Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración

Compensación de pagos indebidos en materia del ISERTP, ISSH e IESRJAyS

Solicitar la compensación de las cantidades pagadas indebidamente y las que procedan en materia de los Impuestos Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (ISERTP), Sobre Servicios de Hospedaje (ISSH) y/o Estatal Sobre la Realización de Juegos con Apuestas y Sorteos (IESRJAyS).

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Requisitos

1. Escrito Libre del interesado o de su representante legal solicitando la compensación , la solicitud va dirigida a la persona Titular de la Dirección de Ingresos de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla, contemplando lo siguiente: - Nombre completo y CURP, tratándose de persona física. - Denominación o razón social y régimen capital, tratándose de persona moral. - RFC - Domicilio fiscal, incluyendo código postal. - Domicilio en el Estado de Puebla para oír y recibir notificaciones y nombre de la persona autorizada para recibirlas. - Número de teléfono del interesado, y en su caso del representante legal (opcional, un correo electrónico). - Firmado autógrafamente o huella digital del interesado o representante legal. - Indicar claramente el periodo y motivo que originó el saldo a favor por el que solicita la compensación.
2. Identificación oficial vigente del interesado y/o de su representante legal.
3. Además, para la persona moral, presentar escritura pública (páginas en las que se observe el nombre de la notaría, información del libro, registro del acta en la notaría, nombre, denominación o razón social del contribuyente y nombre del representante o apoderado legal.) Quien promueva a nombre de otro deberá acreditar que la representación le fue otorgada a más tardar en la fecha de presentación del escrito de solicitud de compensación
4. Comprobante fiscal electrónico de pago del(os) periodo(s) involucrado(s).
5. Estado de cuenta donde se refleje el cargo del monto involucrado (debiendo contener el nombre del interesado).
6. Papeles de trabajo relacionados con el al pago indebido.

Pasos a seguir

Paso 1. El interesado o su representante legal solicita la compensación del saldo a favor en la Dirección de Ingresos de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla. Paso 2. Recibe copia de la solicitud sellada y los documentos originales. Paso 3. Se notifica al interesado el oficio de respuesta por parte de la autoridad fiscal, en el domicilio que señaló en su solicitud. Paso 4. En caso de que la respuesta sea positiva, realizar lo señalado en el acuerdo de compensación.

Costos

Concepto	Monto
Trámite gratuito	$0.00

Qué documento obtienes

Oficio de autorización de compensación.

Centros de atención

Oficina Recaudadora Puebla I Finanzas

Domicilio: 11 Oriente No. 2224, Col. Azcárate, Puebla, Pue, C.P. 72501

Tel: 222-229-70-71 Ext. 2014, 7071

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rpuebla@puebla.gob.mx

CIS Atlixco

Domicilio: Avenida Revolución No. 6202 Col. El León,Atlixco, Pue.,C.P 74360

Tel: 244-761-50-46

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: ratlixco@puebla.gob.mx

CIS Tehuacán

Domicilio: Km. 114, Carretera Federal Puebla -Tehuacán, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Pue. C.P. 75855

Tel: 238-382-08-89, 238-382-11-09, 238-382-46-33

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rtehuacan@puebla.gob.mx

CIS Teziutlán

Domicilio: Carretera Federal Teziutlán-Puebla S/N, Entronque Hospital General, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Pue., C.P. 73967

Tel: 231-689-00-31, ext. 2

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rteziutlan@puebla.gob.mx

CIS Huauchinango

Domicilio: Calle Del Ferrocarril Número 04, Col. El Potro, Huauchinango, Puebla, C.P.73176

Tel: 776-689-00-20

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rhuauchinango@puebla.gob.mx

CIS Ciudad Serdán

Domicilio: Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Ciudad Serdán, Chalchicomula de Sesma Pue. C.P. 75520

Tel: 245-688-03-59 y 245-452-22-15, ext. 7295

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rserdan@puebla.gob.mx

CIS Cholula

Domicilio: Lateral Periférico Ecológico S/N Col. Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810

Tel: 222-295-13-53

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rcholula.sfds@puebla.gob.mx

CIS Huejotzingo

Domicilio: Boulevard Aeropuerto, Cuarto Barrio Sin Número, Huejotzingo, Pue., C.P. 74160

Tel: 227-689-04-79, ext. 2000-2003

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rhuejotzingo@puebla.gob.mx

CIS Izúcar de Matamoros

Domicilio: Av. Oaxaca S/N, Barrio San Juan Coahuixtla, Antiguo Hospital General, Izúcar de Matamoros, Pue. C.P. 74480

Tel: 243-436-00-60

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rizucar@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Chiautla de Tapia

Domicilio: Calle 5 de Mayo s/n, Col. Centro, Chiautla de Tapia Puebla, interior Presidencia Municipal de Chiautla de Tapia, C.P. 74730

Tel: 275-688-04-80

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rchiautla@puebla.gob.mx

CIS Tepeaca

Domicilio: Avenida Cuauhtémoc Norte, Antiguo predio denominado el "Aljibe", entre Francisco I. Madero y calle 2 Oriente Col. Centro Tepeaca, Pue. C.P.75200

Tel: 223-689-00-19, ext. 1

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rtepeaca@puebla.gob.mx

UNIS Tetela de Ocampo

Domicilio: Prolongación de la 7 Poniente S/Colonia Centro, Tetela de Ocampo, Pue., C.P. 73640.

Tel: 797-973-03-02

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rtetela@puebla.gob.mx

CIS Zacapoaxtla

Domicilio: Calle BUAP, sin número, Ayoco, Zacapoaxtla, Pue., C.P. 73680

Tel: 233-689-00-20, ext. 4000, 4001, 4002 y 4003

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: zacapoaxtla@puebla.gob.mx

CIS Zacatlán

Domicilio: Carretera Federal Apizaco-Tejocotal 119, Km. 70+300, Col. San Bartolo, Zacatlán, Pue. C.P. 73310

Tel: 797-975-27-55, 797-975-71-43

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rzacatlan@puebla.gob.mx

CIS Acatlán

Domicilio: Carretera Internacional México-Oaxaca, No. 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio, Pue. C.P. 74949

Tel: 953-534-05-55

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: racatlan@puebla.gob.mx

CIS Tecamachalco

Domicilio: Calle 8 Sur esquina con avenida 7 Oriente No. 701, Col. Centro, Tecamachalco, Pue. C.P. 75480

Tel: 249-103-02-56

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rtecamachalco@puebla.gob.mx

CIS Tepexi de Rodríguez

Domicilio: Carretera Cuapiaxtla- Acatlán de Osorio km. 43, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Pue. C.P. 74690

Tel: 224-421-54-84, 224-421-55-31

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rtepexi@puebla.gob.mx

CIS Tlatlauquitepec

Domicilio: Av. Reforma No. 161, Col. Centro, Tlatlauquitepec, Pue., C.P. 73900

Tel: 233-318-40-48, 233-318-11-80

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rtlatlauqui@puebla.gob.mx

CIS Xicotepec

Domicilio: Francisco Javier Mina No. 303, Col. La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla, C.P. 73080

Tel: 764-764-93-45.

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rxicotepec@puebla.gob.mx

CIS San Martín Texmelucan

Domicilio: Calle San Miguel Lardizábal Oriente No. 82, Col. San Isidro, San Martín Texmelucan, Pue. C.P.74030

Tel: 248-689-01-02, ext. 1

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rsanmartin@puebla.gob.mx

CIS Amozoc

Domicilio: Boulevard Cuauhtémoc s/n Col. El Arenal, Amozoc, Pue. CP.72992

Tel: 222-223-13-02, ext. 6000-6001

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: ramozoc@puebla.gob.mx

UNIS El Alto (Unidad Integral de Servicios El Alto)

Domicilio: 8 Oriente 1007, Col. El Alto, Puebla. Pue., C.P. 72290

Tel: (222) 229-70-71 ext 8011.

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: relalto@puebla.gob.mx

CIS Puebla VIII Angelópolis

Domicilio: Vía Atlixcayotl # 1101 Planta Baja, Edificio Sur, Reserva Territorial Atlixcayotl, Col. Concepción Las Lajas, Puebla, Pue. C.P. 72190

Tel: 222-303-46-00, ext. 1014, 1015 y 1155

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rangelopolis@puebla.gob.mx

CIS San José Chiapa

Domicilio: Manzana 5, No. 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla, C.P. 75010.

Tel: 276-688-10-43

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rsanjosechiapa@puebla.gob.mx

CIS Ajalpan

Domicilio: Carretera Estatal 690 s/n, Ajalpan, Puebla, CP. 75910

Tel: 23-63-81-23-63

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: rajalpan@puebla.gob.mx

CIS Puebla IX San Javier

Domicilio: Av. Reforma No. 1305, Col. Centro, Puebla, Pue., C.P. 72000

Tel: 222-232-29-42, ext. 8005

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: sanjavier.cis@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Puebla Cúmulo de Virgo

Domicilio: Cúmulo de Virgo No. 1358 explanada, Reserva Territorial Atlixcayotl, Puebla, Pue, C.P. 72460

Horario: de atención: de 09:00 a 15:00 hrs de Lunes a Viernes

Correo: patricia.montiel@puebla.gob.mx

Fundamento jurídico

Ley de Hacienda para el Estado Libre y Soberano de Puebla; Artículos 8 y 21, último párrafo.
Código Fiscal del Estado de Puebla; Artículos 25, 26, 38 B y 38 F.
Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite: Click aquí.

Criterios de resolución

1.- Que se dicte acuerdo de autoridad. 2.- Que el derecho a reclamar la compensación no se haya extinguido. 3.- Se recibe el escrito libre de solicitud de compensación firmado por el interesado o su representante legal, así como los anexos, se analiza y de ser procedente se emite acuerdo de compensación firmado por la autoridad fiscal, el cual se notifica al interesado o su representante legal en el domicilio señalado para oír y recibir notificaciones. Para unidades económicas 1.- Que se dicte acuerdo de autoridad. 2.- Que el derecho a reclamar la compensación no se haya extinguido. 3.- Se recibe por correo electrónico el escrito libre de solicitud de compensación firmado por el representante legal, así como los anexos, se analiza y de ser procedente, se emite acuerdo de compensación firmado por la autoridad fiscal, el cual se notifica al representante legal en el domicilio señalado para oír y recibir notificaciones o a través del correo electrónico que haya señalado.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el trámite de compensación de pagos indebidos en materia del isertp, issh e iesrjays?

Solicitar la compensación de las cantidades pagadas indebidamente y las que procedan en materia de los Impuestos Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (ISERTP), Sobre Servicios de Hospedaje (ISSH) y/o Estatal Sobre la Realización de Juegos con Apuestas y Sorteos (IESRJAyS).

Tiempo de entrega de compensación de pagos indebidos en materia del isertp, issh e iesrjays

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¿Cómo se hace el trámite de compensación de pagos indebidos en materia del isertp, issh e iesrjays?

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¿Qué papeles necesito para compensación de pagos indebidos en materia del isertp, issh e iesrjays?

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Oficinas de atención para compensación de pagos indebidos en materia del isertp, issh e iesrjays

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¿A dónde tengo que ir para compensación de pagos indebidos en materia del isertp, issh e iesrjays?

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Compensación de pagos indebidos en materia del ISERTP, ISSH e IESRJAyS

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Requisitos para compensación de pagos indebidos en materia del isertp, issh e iesrjays

Solicitar la compensación de las cantidades pagadas indebidamente y las que procedan en materia de los Impuestos Sobre Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (ISERTP), Sobre Servicios de Hospedaje (ISSH) y/o Estatal Sobre la Realización de Juegos con Apuestas y Sorteos (IESRJAyS).