Expedición del gafete de identificación del chofer del servicio de transporte público y mercantil de taxi

Requisitos

• 1. Folio impreso de cita programada, agendar cita a través de la página de citasenlinea.puebla.gob.mx , podrá presentar el folio de manera impresa o digital a través de un dispositivo electrónico, en el que se visualice su nombre, la fecha, hora de la cita y el módulo de atención seleccionado. Sino fue posible generar su cita a través del portal antes mencionado, puede presentarse en cualquier centro de atención de los listados y dirigirse al módulo de recepción de documentos, de 09:00 a 14:30 horas de lunes a viernes (días hábiles).
• 2. Saber leer y escribir.
• 3. Licencia de Chofer del Servicio de Transporte Público y Mercantil o Licencia Transitoria de Chofer para el Servicio de Transporte Público y Mercantil de Taxi, vigente (Presentar el original y entregar una copia).
• 4. Identificación oficial: vigente, con fotografía y firma de la persona solicitante (original y 1 copia), solo en caso de robo o extravío de la licencia para conducir.
• 5. Solo en caso de que el gafete se encuentre vigente, presentar copia certificada del acta de denuncia por robo o extravío, (“Expediente de Atención Temprana”) emitida por la Fiscalía General del Estado y/o Ministerio Público (original y 1 copia) ver aquí .
• 6. Documento migratorio vigente en caso de ser extranjero (original y 1 copia). Para mayor referencia, consultar: Click aquí.

Pasos a seguir

1. Paso 1: Presentarse en el módulo de revisión de documentos con el folio de su cita programada para la entrega de los requisitos establecidos según el tipo de licencia para conducir en originales y en copias para su validación.
2. Paso 2: Entregar documentación validada al módulo de captura.
3. Paso 3: Personal del módulo de expedición de licencias realiza la búsqueda en sistema de licencias para conducir y procede al llenado del formato de solicitud de la persona usuaria, sella de validación de los documentos, genera e imprime documentación de trámite y la orden de cobro con la referencia de pago correspondiente.
4. Paso 4: Ratificar datos.
5. Paso 5: Firmar documentación del trámite solicitado.
6. Paso 6: Recibir la orden de cobro con la referencia para que se realice el pago en Quioscos de servicios ubicados en los módulos de licencias que cuenten con dichos servicios, así como en las instituciones bancarias y/o establecimientos autorizados por la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración.
7. Paso 7: Entregar el comprobante de pago al módulo de revisión de documentos.
8. Paso 8: Dirigirse al área de digitalización de imágenes para la toma de fotografía, firma y huellas digitales.
9. Paso 9: Verificar datos del gafete de identificación para conducir impresa.
10. Paso 10: Firmar documentos correspondientes y recibe su gafete de identificación.

Costos

Qué documento obtienes

• Gafete de Identificación del Chofer del Servicio de Transporte Público y Mercantil de Taxi.

Formas de pago

• Efectivo.
• Con cargo a tarjeta de crédito, débito o cuenta de cheques.

Dónde pagar

• 1. Banca comercial: La referencia para pago y su vigencia estará contenida en la orden de cobro que se emita.
• 2. Establecimientos y demás medios indicados en la orden de cobro que emita el Módulo de Licencias en la que realice el trámite.
• 3. Kiosco multipago y/o Quioscos de servicios ubicados en los Módulos de Licencias que cuenten con dichos servicios.

Centros de atención

Fundamento jurídico

• Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla: Artículos 31, Fracción: IX, 40, Fracciones XI, XII y XIV.
• Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026: Artículo 40, Apartado A, Fracción I, incisos a) y b).
• Ley de Movilidad y Seguridad Vial del Estado de Puebla; Artículos 128 y 129.
• Reglamento de la Ley de Movilidad y Seguridad Vial del Estado de Puebla; Artículo 161 y 162.
• Reglamento Interior de la Secretaría de Movilidad y Transporte: Artículo 19, Fracciones VI y VIII.
• Reglamento de la Ley de Migración, Artículo 107, 109, 140 párrafo 3 y 152.
• Lineamientos para tramites y procedimientos migratorios, Artículo 13 y 14.
• Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite: Click aquí.

Criterios de resolución

1. Presentar la licencia de chofer del servicio de transporte público y mercantil o licencia transitoria de chofer para el servicio de transporte público y mercantil de taxi, vigente. 2. Cumplir con los requisitos correspondientes de acuerdo con el tipo de licencia solicitada. 3. Realizar el pago de los derechos correspondientes. 4. Firmar toda la documentación proporcionada inherente al trámite solicitado.

Preguntas frecuentes