Bolsa de Trabajo

DATOS GENERALES

• Número de registro: 01/SET/DVyES/DVE/SER/C200326
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Público en general.
• Tema: Economía y empleo
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Brindar el servicio de información, orientación laboral, difusión de plazas vacantes y vinculación a empresas para entrevista de trabajo.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: Cualquier ciudadano con mayoría de edad que busque empleo y presente los documentos para realizar el trámite.
• Documento que se obtiene: Carta de Presentación de Candidato.
• Vigencia del documento que se obtiene: 5 días.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial La persona debe presentarse en las instalaciones de la Bolsa de Trabajo, en el Centro de Atención Municipal. La persona presenta los requisitos y se realiza la entrevista para que le sean presentadas las vacantes adecuadas a su perfil. La persona elige la o las vacantes de su interés y son emitidas las cartas de presentación del candidato /a para que acuda a las entrevistas en las fechas acordadas. NOTA: Para solicitar los servicios de la Secretaría de Economía y Turismo que se brindan en el Centro de Atención Municipal no será necesario hacer fila. En línea No aplica Iniciar trámite en línea Telefónica No aplica
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial La persona debe presentarse en las instalaciones de la Bolsa de Trabajo, en el Centro de Atención Municipal. La persona presenta los requisitos y se realiza la entrevista para que le sean presentadas las vacantes adecuadas a su perfil. La persona elige la o las vacantes de su interés y son emitidas las cartas de presentación del candidato /a para que acuda a las entrevistas en las fechas acordadas. NOTA: Para solicitar los servicios de la Secretaría de Economía y Turismo que se brindan en el Centro de Atención Municipal no será necesario hacer fila. En línea No aplica Iniciar trámite en línea Telefónica No aplica
• Presencial La persona debe presentarse en las instalaciones de la Bolsa de Trabajo, en el Centro de Atención Municipal. La persona presenta los requisitos y se realiza la entrevista para que le sean presentadas las vacantes adecuadas a su perfil. La persona elige la o las vacantes de su interés y son emitidas las cartas de presentación del candidato /a para que acuda a las entrevistas en las fechas acordadas. NOTA: Para solicitar los servicios de la Secretaría de Economía y Turismo que se brindan en el Centro de Atención Municipal no será necesario hacer fila.
• Presencial
• La persona debe presentarse en las instalaciones de la Bolsa de Trabajo, en el Centro de Atención Municipal. La persona presenta los requisitos y se realiza la entrevista para que le sean presentadas las vacantes adecuadas a su perfil. La persona elige la o las vacantes de su interés y son emitidas las cartas de presentación del candidato /a para que acuda a las entrevistas en las fechas acordadas. NOTA: Para solicitar los servicios de la Secretaría de Economía y Turismo que se brindan en el Centro de Atención Municipal no será necesario hacer fila.
• En línea No aplica Iniciar trámite en línea
• En línea
• No aplica Iniciar trámite en línea
• No aplica
• Iniciar trámite en línea
• Telefónica No aplica
• Telefónica

REQUISITOS

• Solicitud de empleo o Curriculum Vitae. Requisitada en formato libre o simple comercial / Currículum Vitae de formato libre a elección del solicitante Original / Identificación oficial con fotografía. Pasaporte emitido por la Secretaría de Relaciones Exteriores, Licencia de Conducir emitida por la instancia competente, Cartilla Militar emitida por la Zona Militar correspondiente, Credencial para votar vigente emitida por el Instituto Nacional Electoral Copia / Clave Única del Registro de Población (CURP). Se pueden presentar únicamente los dígitos del CURP para ser corroborado en .https://www.gob.mx/curp/, también pueden presentar documento descargado e impreso desde la página https://www.gob.mx/curp/ Nominativo o Copia / Comprobante de Domicilio. Vigente (no mayor a tres meses). Copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio
• El servicio se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El servicio se presenta mediante escrito libre No aplica
• No aplica
• Información que debe contener el escrito libre No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución 1 día hábil y el promedio de atención es de 25 minutos. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución 1 día hábil y el promedio de atención es de 25 minutos. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 1 día hábil y el promedio de atención es de 25 minutos.
• 1 día hábil y el promedio de atención es de 25 minutos.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio Presentar requisitos completos para elaborar Carta de Presentación Procedente cuando La persona buscadora de empleo se presenta con los requisitos completos y hay vacantes disponibles de acuerdo al perfil. Improcedente cuando No se presentan requisitos completos El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio Presentar requisitos completos para elaborar Carta de Presentación Procedente cuando La persona buscadora de empleo se presenta con los requisitos completos y hay vacantes disponibles de acuerdo al perfil. Improcedente cuando No se presentan requisitos completos El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios de resolución del servicio Presentar requisitos completos para elaborar Carta de Presentación
• Presentar requisitos completos para elaborar Carta de Presentación
• Procedente cuando La persona buscadora de empleo se presenta con los requisitos completos y hay vacantes disponibles de acuerdo al perfil.
• La persona buscadora de empleo se presenta con los requisitos completos y hay vacantes disponibles de acuerdo al perfil.
• Improcedente cuando No se presentan requisitos completos
• No se presentan requisitos completos
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar 1. El trámite es personal y presencial. 2. El tiempo de respuesta a una vacante estará en función a los procesos de reclutamiento y selección de cada empresa. Podrá identificar a servidores públicos que brindan informes del servicio en el Módulo de Bolsa de Trabajo ubicado en el Centro de Atención Municipal
• Aspectos a considerar
• 1. El trámite es personal y presencial. 2. El tiempo de respuesta a una vacante estará en función a los procesos de reclutamiento y selección de cada empresa. Podrá identificar a servidores públicos que brindan informes del servicio en el Módulo de Bolsa de Trabajo ubicado en el Centro de Atención Municipal

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Dirección de Vinculación y Economía Social/Departamento de Vinculación Empresarial Dirección Avenida Avenida Reforma 113, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476 Correo electrónico noe.arroyo@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Noé Alexis Arroyo Villanueva Cargo Director de Vinculación y Economía Social Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Danya Andrea Gómez Román Cargo Jefa del Departamento de Vinculación Empresarial Nombre del servidor público Noé Alexis Arroyo Villanueva Cargo Director de Vinculación y Economía Social
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Dirección de Vinculación y Economía Social/Departamento de Vinculación Empresarial Dirección Avenida Avenida Reforma 113, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476 Correo electrónico noe.arroyo@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Noé Alexis Arroyo Villanueva Cargo Director de Vinculación y Economía Social Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Danya Andrea Gómez Román Cargo Jefa del Departamento de Vinculación Empresarial Nombre del servidor público Noé Alexis Arroyo Villanueva Cargo Director de Vinculación y Economía Social
• Dirección de Vinculación y Economía Social/Departamento de Vinculación Empresarial
• Dirección Avenida Avenida Reforma 113, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476 Correo electrónico noe.arroyo@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Noé Alexis Arroyo Villanueva Cargo Director de Vinculación y Economía Social Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Danya Andrea Gómez Román Cargo Jefa del Departamento de Vinculación Empresarial Nombre del servidor público Noé Alexis Arroyo Villanueva Cargo Director de Vinculación y Economía Social
• Dirección Avenida Avenida Reforma 113, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Avenida Reforma 113, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476
• Horario de atención 09:00 a 17:00 horas
• 09:00 a 17:00 horas
• Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476
• 2223094600 ext. 5475 y 5476
• Correo electrónico noe.arroyo@ayuntamientopuebla.gob.mx
• noe.arroyo@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Noé Alexis Arroyo Villanueva Cargo Director de Vinculación y Economía Social
• Nombre del servidor público responsable Noé Alexis Arroyo Villanueva
• Noé Alexis Arroyo Villanueva
• Cargo Director de Vinculación y Economía Social
• Director de Vinculación y Economía Social
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Danya Andrea Gómez Román Cargo Jefa del Departamento de Vinculación Empresarial Nombre del servidor público Noé Alexis Arroyo Villanueva Cargo Director de Vinculación y Economía Social
• Nombre del servidor público Danya Andrea Gómez Román
• Danya Andrea Gómez Román
• Cargo Jefa del Departamento de Vinculación Empresarial
• Jefa del Departamento de Vinculación Empresarial
• Nombre del servidor público Noé Alexis Arroyo Villanueva

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Centro de Atención Municipal / Bolsa de Trabajo Dirección Avenida 4 poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 14:00 hrs. Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476 Correo electrónico danya.gomez@ayuntamientodepuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Centro de Atención Municipal / Bolsa de Trabajo Dirección Avenida 4 poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 14:00 hrs. Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476 Correo electrónico danya.gomez@ayuntamientodepuebla.gob.mx
• Centro de Atención Municipal / Bolsa de Trabajo
• Dirección Avenida 4 poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 14:00 hrs. Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476 Correo electrónico danya.gomez@ayuntamientodepuebla.gob.mx
• Dirección Avenida 4 poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 4 poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 09:00 a 14:00 hrs. Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476
• Horario de atención 09:00 a 14:00 hrs.
• 09:00 a 14:00 hrs.
• Teléfono 2223094600 ext. 5475 y 5476
• 2223094600 ext. 5475 y 5476
• Correo electrónico danya.gomez@ayuntamientodepuebla.gob.mx
• danya.gomez@ayuntamientodepuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del servicio Servicio gratuito.
• Costo del servicio
• Servicio gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 25 y 115. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105. Ley Orgánica Municipal. Artículo 78 fracción XLVII. Reglamento Interior de la Secretaría de Economía y Turismo. Artículo 21 fracción IX
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 25 y 115. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105. Ley Orgánica Municipal. Artículo 78 fracción XLVII. Reglamento Interior de la Secretaría de Economía y Turismo. Artículo 21 fracción IX
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 25 y 115. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105. Ley Orgánica Municipal. Artículo 78 fracción XLVII. Reglamento Interior de la Secretaría de Economía y Turismo. Artículo 21 fracción IX
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 25 y 115.
• Artículos 25 y 115.
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105.
• Artículo 105.
• Ley Orgánica Municipal. Artículo 78 fracción XLVII.
• Artículo 78 fracción XLVII.
• Reglamento Interior de la Secretaría de Economía y Turismo. Artículo 21 fracción IX
• Artículo 21 fracción IX

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana NO APLICA Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana NO APLICA Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana NO APLICA
• NO APLICA
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• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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