Asesoría sobre trámites relacionados con la tenencia de la tierra

DATOS GENERALES

• Número de registro: 01/SAYTO/DBP/SER/C240226
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Ciudadanos
• Tema: Desarrollo Urbano
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Proporcionar la debida asesoría en materia de tenencia de la tierra, su origen, problemática y regulaciones aplicables.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: En caso de que se pretenda regularizar un asentamiento humano, con la finalidad de que sea incorporado al desarrollo urbano del Municipio de Puebla.
• Documento que se obtiene: Oficio de respuesta.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales solicitando la asesoría. 2. Presentar solicitud por escrito en original y copia anexando los requisitos correspondientes. En línea No aplica Telefónica No aplica
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales solicitando la asesoría. 2. Presentar solicitud por escrito en original y copia anexando los requisitos correspondientes. En línea No aplica Telefónica No aplica
• Presencial 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales solicitando la asesoría. 2. Presentar solicitud por escrito en original y copia anexando los requisitos correspondientes.
• Presencial
• 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales solicitando la asesoría. 2. Presentar solicitud por escrito en original y copia anexando los requisitos correspondientes.
• 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales solicitando la asesoría.
• 2. Presentar solicitud por escrito en original y copia anexando los requisitos correspondientes.
• En línea No aplica
• En línea
• No aplica
• Telefónica No aplica
• Telefónica

REQUISITOS

• 1. Solicitud Dirigida al titular de la Dirección de Bienes Patrimoniales, señalando lo siguiente: Nombre, domicilio, teléfono, datos del lote de terreno, predio, asentamiento humano y ubicación. Original y copia / 2. Identificación oficial vigente Credencial para votar, Cédula Profesional, Pasaporte o INAPAM. Copia / 3. Acreditación de la propiedad y/o posesión Escritura Pública inscrita en el Registro Público de la Propiedad; Minuta Ejidal; Constancia de Posesión; Sentencia Ejecutoria de Juicio; Contrato de Compraventa; Demanda, Denuncia y/o Querella. Copia / 4. Croquis de localización Ubicación del lote de terreno, predio o asentamiento humano. Copia / 1. En caso de que la asesoría la realice un representante legal (Persona Física). Carta Poder Simple o Poder Notarial e Identificación oficial vigente del representante legal. 1. Identificación oficial vigente del propietario y/o poseedor. 2. Carta Poder Simple o Poder Notarial. 3. Identificación oficial vigente del representante legal: Credencial para votar, Cédula Profesional, Pasaporte o INAPAM. 1. Copia 2. Original y copia 3. Copia / 2. En caso de que la asesoría la realice un representante legal (Persona Moral). Registro Federal de Contribuyentes de la Persona Moral, Acta Constitutiva, Poder Notarial e Identificación oficial vigente del representante legal. 1. Registro Federal de Contribuyentes de la Persona Moral. 2. Acta Constitutiva. 3. Poder Notarial. 4. Identificación oficial vigente del representante legal: Credencial para votar, Cédula Profesional, Pasaporte o INAPAM. Copia . 1. Copia 2. Original y Copia 3. Original y Copia 4. Copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio
• El servicio se presenta mediante escrito libre Si aplica Información que debe contener el escrito libre Información del solicitante: Nombre completo, domicilio, número telefónico y datos del predio, lote de terreno o asentamiento humano.
• El servicio se presenta mediante escrito libre Si aplica
• Si aplica
• Información que debe contener el escrito libre Información del solicitante: Nombre completo, domicilio, número telefónico y datos del predio, lote de terreno o asentamiento humano.
• Información del solicitante: Nombre completo, domicilio, número telefónico y datos del predio, lote de terreno o asentamiento humano.

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución 10 días hábiles. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica. Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica. Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica. Aplica negativa ficta No aplica.
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución 10 días hábiles. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica. Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica.
• Plazo máximo de resolución 10 días hábiles.
• 10 días hábiles.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica.
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica.
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica. Aplica negativa ficta No aplica.
• Aplica afirmativa ficta No aplica.
• Aplica negativa ficta No aplica.

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio En caso de reunir los requisitos correspondientes, se realiza un análisis minucioso de la información y/o documentación, a fin de determinar lo conducente. Procedente cuando Cuando el interesado (a) acredite el interés jurídico. Improcedente cuando El interesado (a) no acredite el interés jurídico y exista interés de un tercero. El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica. Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica.
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio En caso de reunir los requisitos correspondientes, se realiza un análisis minucioso de la información y/o documentación, a fin de determinar lo conducente. Procedente cuando Cuando el interesado (a) acredite el interés jurídico. Improcedente cuando El interesado (a) no acredite el interés jurídico y exista interés de un tercero. El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica. Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica.
• Criterios de resolución del servicio En caso de reunir los requisitos correspondientes, se realiza un análisis minucioso de la información y/o documentación, a fin de determinar lo conducente.
• En caso de reunir los requisitos correspondientes, se realiza un análisis minucioso de la información y/o documentación, a fin de determinar lo conducente.
• Procedente cuando Cuando el interesado (a) acredite el interés jurídico.
• Cuando el interesado (a) acredite el interés jurídico.
• Improcedente cuando El interesado (a) no acredite el interés jurídico y exista interés de un tercero.
• El interesado (a) no acredite el interés jurídico y exista interés de un tercero.
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica.
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica.
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica.

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar 1. Si el interesado (a) requiere asesoría sin hacer solicitud por escrito, ésta puede brindarse de manera inmediata presentándose en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales. 2. Considerando las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables, el personal responsable del trámite acude a planta baja para atender a mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad que les impida subir al primer piso.
• Aspectos a considerar
• 1. Si el interesado (a) requiere asesoría sin hacer solicitud por escrito, ésta puede brindarse de manera inmediata presentándose en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales. 2. Considerando las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables, el personal responsable del trámite acude a planta baja para atender a mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad que les impida subir al primer piso.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Secretaría del Ayuntamiento / Dirección de Bienes Patrimoniales / Departamento de Tenencia de la Tierra Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906 Correo electrónico raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Raúl Romero Tirzo Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña Cargo Director de Bienes Patrimoniales Nombre del servidor público Raúl Romero Tirzo Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Secretaría del Ayuntamiento / Dirección de Bienes Patrimoniales / Departamento de Tenencia de la Tierra Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906 Correo electrónico raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Raúl Romero Tirzo Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña Cargo Director de Bienes Patrimoniales Nombre del servidor público Raúl Romero Tirzo Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra
• Secretaría del Ayuntamiento / Dirección de Bienes Patrimoniales / Departamento de Tenencia de la Tierra
• Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906 Correo electrónico raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Raúl Romero Tirzo Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña Cargo Director de Bienes Patrimoniales Nombre del servidor público Raúl Romero Tirzo Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra
• Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
• Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
• Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906
• 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906
• Correo electrónico raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx
• raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Raúl Romero Tirzo Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra
• Nombre del servidor público responsable Raúl Romero Tirzo
• Raúl Romero Tirzo
• Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra
• Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña Cargo Director de Bienes Patrimoniales Nombre del servidor público Raúl Romero Tirzo Cargo Jefe del Departamento de Tenencia de la Tierra
• Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña
• Igor Emilio Ferrer Acuña
• Cargo Director de Bienes Patrimoniales
• Director de Bienes Patrimoniales
• Nombre del servidor público Raúl Romero Tirzo

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Secretaría del Ayuntamiento / Dirección de Bienes Patrimoniales / Departamento de Tenencia de la Tierra Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906 Correo electrónico raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Secretaría del Ayuntamiento / Dirección de Bienes Patrimoniales / Departamento de Tenencia de la Tierra Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906 Correo electrónico raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Secretaría del Ayuntamiento / Dirección de Bienes Patrimoniales / Departamento de Tenencia de la Tierra
• Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906 Correo electrónico raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
• Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas
• Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906
• 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5906
• Correo electrónico raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx
• raul.romero@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del servicio Servicio gratuito.
• Costo del servicio
• Servicio gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8, 27, 115 fracción II. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Articulo 105 fracción III. Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano Artículos 11, 27, 48, 49, 50, 59, 63,77, 78, 79, 81, 82 y 83. Ley Orgánica Municipal. Artículos 78 fracciones I, XLI, XLII y 91 fracción XXVI. Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla Artículos 16 y 149 al 158. Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 20 fracciones XV y XIX, y 23.
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8, 27, 115 fracción II. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Articulo 105 fracción III. Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano Artículos 11, 27, 48, 49, 50, 59, 63,77, 78, 79, 81, 82 y 83. Ley Orgánica Municipal. Artículos 78 fracciones I, XLI, XLII y 91 fracción XXVI. Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla Artículos 16 y 149 al 158. Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 20 fracciones XV y XIX, y 23.
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8, 27, 115 fracción II. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Articulo 105 fracción III. Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano Artículos 11, 27, 48, 49, 50, 59, 63,77, 78, 79, 81, 82 y 83. Ley Orgánica Municipal. Artículos 78 fracciones I, XLI, XLII y 91 fracción XXVI. Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla Artículos 16 y 149 al 158. Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 20 fracciones XV y XIX, y 23.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8, 27, 115 fracción II.
• Artículos 8, 27, 115 fracción II.
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Articulo 105 fracción III.
• Articulo 105 fracción III.
• Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano Artículos 11, 27, 48, 49, 50, 59, 63,77, 78, 79, 81, 82 y 83.
• Artículos 11, 27, 48, 49, 50, 59, 63,77, 78, 79, 81, 82 y 83.
• Ley Orgánica Municipal. Artículos 78 fracciones I, XLI, XLII y 91 fracción XXVI.
• Artículos 78 fracciones I, XLI, XLII y 91 fracción XXVI.
• Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla Artículos 16 y 149 al 158.
• Artículos 16 y 149 al 158.
• Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 20 fracciones XV y XIX, y 23.
• Artículos 20 fracciones XV y XIX, y 23.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
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