Calificación y Cobro de Infracciones en Materia de Tránsito

DATOS GENERALES

• Número de registro: 02/TM/DI/TRA/C090226
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente
• Tema: Infracciones
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Determinar el monto de las infracciones en materia de Tránsito, realizar cobro y la devolución de garantía en custodia.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Cuando el ciudadano incurre en una falta al Código Reglamentario para el Municipio de Puebla, Capitulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial".
• Documento que se obtiene: Devolución de garantía (Licencia de conducir, y/o tarjeta de circulación y/o placa de circulación retenida)
• Vigencia del documento que se obtiene: No aplica

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1.- Acudir a las oficinas del área de Infracciones después de 24 hrs. de realizada el acta de infracción 2.- En el Módulo de Información, deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de infracción. 3.- En el Módulo de Información se entrega el turno de la siguiente forma: El Turno con la letra (J-000) es para acudir a ventanilla 1,2,3,4 para calificar e individualizar el acta de Infracción. (paso 1) 4.- Una vez individualizada el acta de infracción, se solicita al ciudadano, realizar su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de infracciones (CAM), realizado el pago, se indica al ciudadano acudir al siguiente paso para recoger su garantía. 5.- Deberá acudir a las ventanillas del 5 al 14 cuando el ciudadano haya realizado su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de Infracciones (CAM). (paso 3). 6.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación. En línea 1.- Ingresar a la página del Ayuntamiento después de las 24 hrs. del levantamiento del acta de infracción. 2.- Ingresar el folio del acta de infracción para consultar el importe a pagar. 3.- Seleccionar la forma de pago. Pago en línea: Realizar pago con tarjeta de crédito o débito nacional. Imprimir comprobante de pago en línea. Pago en Banco u Oxxo: Imprimir orden de cobro para acudir a realizar el pago. 4.- Acudir a las oficinas del área de infracciones despues de las 48 horas que se vea reflejado el pago. 5.- En el módulo de información deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de Infracción, además de los siguientes documentos en caso de que apliquen. Pago en línea: Copia de Identificación Oficial Vigente del Titular de la tarjeta con la que se realizó el pago Pago en Banco u Oxxo: comprobante original de pago. 6.- En el módulo de información se entrega el turno de la siguiente forma: El Turno con la letra (E-000) es para acudir a las ventanilla 1 al 10 cuando el ciudadano haya realizado su pago en banco, línea u oxxo. 7.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación. Telefónica Información: Tel. (222) 309-44-00 ext. 5480-5482-5486
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1.- Acudir a las oficinas del área de Infracciones después de 24 hrs. de realizada el acta de infracción 2.- En el Módulo de Información, deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de infracción. 3.- En el Módulo de Información se entrega el turno de la siguiente forma: El Turno con la letra (J-000) es para acudir a ventanilla 1,2,3,4 para calificar e individualizar el acta de Infracción. (paso 1) 4.- Una vez individualizada el acta de infracción, se solicita al ciudadano, realizar su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de infracciones (CAM), realizado el pago, se indica al ciudadano acudir al siguiente paso para recoger su garantía. 5.- Deberá acudir a las ventanillas del 5 al 14 cuando el ciudadano haya realizado su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de Infracciones (CAM). (paso 3). 6.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación. En línea 1.- Ingresar a la página del Ayuntamiento después de las 24 hrs. del levantamiento del acta de infracción. 2.- Ingresar el folio del acta de infracción para consultar el importe a pagar. 3.- Seleccionar la forma de pago. Pago en línea: Realizar pago con tarjeta de crédito o débito nacional. Imprimir comprobante de pago en línea. Pago en Banco u Oxxo: Imprimir orden de cobro para acudir a realizar el pago. 4.- Acudir a las oficinas del área de infracciones despues de las 48 horas que se vea reflejado el pago. 5.- En el módulo de información deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de Infracción, además de los siguientes documentos en caso de que apliquen. Pago en línea: Copia de Identificación Oficial Vigente del Titular de la tarjeta con la que se realizó el pago Pago en Banco u Oxxo: comprobante original de pago. 6.- En el módulo de información se entrega el turno de la siguiente forma: El Turno con la letra (E-000) es para acudir a las ventanilla 1 al 10 cuando el ciudadano haya realizado su pago en banco, línea u oxxo. 7.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación. Telefónica Información: Tel. (222) 309-44-00 ext. 5480-5482-5486
• Presencial 1.- Acudir a las oficinas del área de Infracciones después de 24 hrs. de realizada el acta de infracción 2.- En el Módulo de Información, deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de infracción. 3.- En el Módulo de Información se entrega el turno de la siguiente forma: El Turno con la letra (J-000) es para acudir a ventanilla 1,2,3,4 para calificar e individualizar el acta de Infracción. (paso 1) 4.- Una vez individualizada el acta de infracción, se solicita al ciudadano, realizar su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de infracciones (CAM), realizado el pago, se indica al ciudadano acudir al siguiente paso para recoger su garantía. 5.- Deberá acudir a las ventanillas del 5 al 14 cuando el ciudadano haya realizado su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de Infracciones (CAM). (paso 3). 6.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación.
• Presencial
• 1.- Acudir a las oficinas del área de Infracciones después de 24 hrs. de realizada el acta de infracción 2.- En el Módulo de Información, deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de infracción. 3.- En el Módulo de Información se entrega el turno de la siguiente forma: El Turno con la letra (J-000) es para acudir a ventanilla 1,2,3,4 para calificar e individualizar el acta de Infracción. (paso 1) 4.- Una vez individualizada el acta de infracción, se solicita al ciudadano, realizar su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de infracciones (CAM), realizado el pago, se indica al ciudadano acudir al siguiente paso para recoger su garantía. 5.- Deberá acudir a las ventanillas del 5 al 14 cuando el ciudadano haya realizado su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de Infracciones (CAM). (paso 3). 6.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación.
• 1.- Acudir a las oficinas del área de Infracciones después de 24 hrs. de realizada el acta de infracción
• 2.- En el Módulo de Información, deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de infracción.
• 3.- En el Módulo de Información se entrega el turno de la siguiente forma:
• El Turno con la letra (J-000) es para acudir a ventanilla 1,2,3,4 para calificar e individualizar el acta de Infracción. (paso 1)
• 4.- Una vez individualizada el acta de infracción, se solicita al ciudadano, realizar su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de infracciones (CAM), realizado el pago, se indica al ciudadano acudir al siguiente paso para recoger su garantía.
• 5.- Deberá acudir a las ventanillas del 5 al 14 cuando el ciudadano haya realizado su pago en cajas de Tesorería, ubicadas en el área de Infracciones (CAM). (paso 3).
• 6.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación.
• En línea 1.- Ingresar a la página del Ayuntamiento después de las 24 hrs. del levantamiento del acta de infracción. 2.- Ingresar el folio del acta de infracción para consultar el importe a pagar. 3.- Seleccionar la forma de pago. Pago en línea: Realizar pago con tarjeta de crédito o débito nacional. Imprimir comprobante de pago en línea. Pago en Banco u Oxxo: Imprimir orden de cobro para acudir a realizar el pago. 4.- Acudir a las oficinas del área de infracciones despues de las 48 horas que se vea reflejado el pago. 5.- En el módulo de información deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de Infracción, además de los siguientes documentos en caso de que apliquen. Pago en línea: Copia de Identificación Oficial Vigente del Titular de la tarjeta con la que se realizó el pago Pago en Banco u Oxxo: comprobante original de pago. 6.- En el módulo de información se entrega el turno de la siguiente forma: El Turno con la letra (E-000) es para acudir a las ventanilla 1 al 10 cuando el ciudadano haya realizado su pago en banco, línea u oxxo. 7.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación.
• En línea
• 1.- Ingresar a la página del Ayuntamiento después de las 24 hrs. del levantamiento del acta de infracción. 2.- Ingresar el folio del acta de infracción para consultar el importe a pagar. 3.- Seleccionar la forma de pago. Pago en línea: Realizar pago con tarjeta de crédito o débito nacional. Imprimir comprobante de pago en línea. Pago en Banco u Oxxo: Imprimir orden de cobro para acudir a realizar el pago. 4.- Acudir a las oficinas del área de infracciones despues de las 48 horas que se vea reflejado el pago. 5.- En el módulo de información deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de Infracción, además de los siguientes documentos en caso de que apliquen. Pago en línea: Copia de Identificación Oficial Vigente del Titular de la tarjeta con la que se realizó el pago Pago en Banco u Oxxo: comprobante original de pago. 6.- En el módulo de información se entrega el turno de la siguiente forma: El Turno con la letra (E-000) es para acudir a las ventanilla 1 al 10 cuando el ciudadano haya realizado su pago en banco, línea u oxxo. 7.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación.
• 1.- Ingresar a la página del Ayuntamiento después de las 24 hrs. del levantamiento del acta de infracción.
• 2.- Ingresar el folio del acta de infracción para consultar el importe a pagar.
• 3.- Seleccionar la forma de pago.
• Pago en línea:
• Realizar pago con tarjeta de crédito o débito nacional.
• Imprimir comprobante de pago en línea.
• Pago en Banco u Oxxo:
• Imprimir orden de cobro para acudir a realizar el pago.
• 4.- Acudir a las oficinas del área de infracciones despues de las 48 horas que se vea reflejado el pago.
• 5.- En el módulo de información deberá presentar los requisitos establecidos al reverso del acta de Infracción, además de los siguientes documentos en caso de que apliquen.
• Pago en línea: Copia de Identificación Oficial Vigente del Titular de la tarjeta con la que se realizó el pago
• Pago en Banco u Oxxo: comprobante original de pago.
• 6.- En el módulo de información se entrega el turno de la siguiente forma:
• El Turno con la letra (E-000) es para acudir a las ventanilla 1 al 10 cuando el ciudadano haya realizado su pago en banco, línea u oxxo.
• 7.- Una vez acudiendo a la ventanilla correspondiente se le hará la entrega de la garantía retenida al ciudadano y finalizará el trámite de recuperación.
• Telefónica Información: Tel. (222) 309-44-00 ext. 5480-5482-5486
• Telefónica
• Información: Tel. (222) 309-44-00 ext. 5480-5482-5486

REQUISITOS

• 1.-Acta de infracción Formato utilizado por el Agente de Tránsito el cual es llenado en cada uno de sus rubros para asentar datos de la infracción. Original / 2.- Identificación oficial Licencia de conducir, credencial para votar, pasaporte, cédula profesional y/o cartilla militar. Original y copia / 3.-Tarjeta de circulación (en caso que la tarjeta de circulación se haya retenido en garantía, podrá presentar únicamente los demás requisitos) Correspondiente a la placa en garantía (en caso de no contar con la tarjeta de circulación puede presentar documento que acredite el número de placa en garantía que recuperará). Original y copia / 4.- Recibo de pago De multa de tránsito expedido por cajas de la Tesorería Municipal, voucher de pago expedido por el banco con sello correspondiente o comprobante y/o formato de pago en línea. Original / Cuando el trámite lo realiza una tercera persona Carta poder simple Manifestación textual del otorgante y del adquiriente del poder Original / Cuando el pago lo realizan en línea Identificación del titular de la tarjeta de crédito o débito La cual deberá de presentar en copia la identificación del titular de la tarjeta de cédito o débito Original

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica
• No aplica
• Información que debe contener el escrito libre No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 24 hrs. después de que el agente de tránsito haya impuesto la infracción, se podrá realizar el pago y 20 minutos para devolución de garantía. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 24 hrs. después de que el agente de tránsito haya impuesto la infracción, se podrá realizar el pago y 20 minutos para devolución de garantía. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 24 hrs. después de que el agente de tránsito haya impuesto la infracción, se podrá realizar el pago y 20 minutos para devolución de garantía.
• 24 hrs. después de que el agente de tránsito haya impuesto la infracción, se podrá realizar el pago y 20 minutos para devolución de garantía.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
• Criterios de resolución del trámite No aplica
• No aplica
• Procedente cuando No aplica
• Improcedente cuando No aplica
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar En caso de reincidencia o habitualidad, el importe de las multas que correspondan a cada una de las faltas o infracciones cometidas aumentará a un tanto más. En caso de que la infracción sea cometida por el conductor de un vehículo destinado al servicio de transporte público o mercantil de personas y que al momento de producirse esta, hubiere uno o más pasajeros en el vehículo, se aplicará siempre el importe máximo de la multa para la infracción respectiva. * En caso de pertenecer a algún grupo vulnerable (Adultos mayores, personas con alguna discapacidad o mujeres embarazadas) en el módulo de información podrán solicitar acceso a la ventanilla número 1 (paso 1) para su pronto trámite. NOTTA: El pago realizado en línea o institución bancaria no lo exime de adeudos anteriores.
• Aspectos a considerar
• En caso de reincidencia o habitualidad, el importe de las multas que correspondan a cada una de las faltas o infracciones cometidas aumentará a un tanto más. En caso de que la infracción sea cometida por el conductor de un vehículo destinado al servicio de transporte público o mercantil de personas y que al momento de producirse esta, hubiere uno o más pasajeros en el vehículo, se aplicará siempre el importe máximo de la multa para la infracción respectiva. * En caso de pertenecer a algún grupo vulnerable (Adultos mayores, personas con alguna discapacidad o mujeres embarazadas) en el módulo de información podrán solicitar acceso a la ventanilla número 1 (paso 1) para su pronto trámite. NOTTA: El pago realizado en línea o institución bancaria no lo exime de adeudos anteriores.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Direcion General de Ingresos/Dirección de Ingresos Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 08:00 a 08:00pm, Sabado de 09:00 a 16:00pm y Domingo 10:00 a 16:00 hoarad Teléfono 22-23-09-44-00 Correo electrónico manuel.arceo@ayuntamientopuebla.gob.mx/ emilio.delvalle@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Manuel Arceo García/ Emilio del Valle Rodríguez Cargo Director General de Ingresos/Director de Ingresos Datos de quien valida la información Nombre del servidor público José Gilberto Bello Ramírez Cargo Jefe del Departamento de Infracciones Viales
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Direcion General de Ingresos/Dirección de Ingresos Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 08:00 a 08:00pm, Sabado de 09:00 a 16:00pm y Domingo 10:00 a 16:00 hoarad Teléfono 22-23-09-44-00 Correo electrónico manuel.arceo@ayuntamientopuebla.gob.mx/ emilio.delvalle@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Manuel Arceo García/ Emilio del Valle Rodríguez Cargo Director General de Ingresos/Director de Ingresos Datos de quien valida la información Nombre del servidor público José Gilberto Bello Ramírez Cargo Jefe del Departamento de Infracciones Viales
• Direcion General de Ingresos/Dirección de Ingresos
• Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 08:00 a 08:00pm, Sabado de 09:00 a 16:00pm y Domingo 10:00 a 16:00 hoarad Teléfono 22-23-09-44-00 Correo electrónico manuel.arceo@ayuntamientopuebla.gob.mx/ emilio.delvalle@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Manuel Arceo García/ Emilio del Valle Rodríguez Cargo Director General de Ingresos/Director de Ingresos Datos de quien valida la información Nombre del servidor público José Gilberto Bello Ramírez Cargo Jefe del Departamento de Infracciones Viales
• Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 08:00 a 08:00pm, Sabado de 09:00 a 16:00pm y Domingo 10:00 a 16:00 hoarad Teléfono 22-23-09-44-00
• Horario de atención Lunes a Viernes de 08:00 a 08:00pm, Sabado de 09:00 a 16:00pm y Domingo 10:00 a 16:00 hoarad
• Lunes a Viernes de 08:00 a 08:00pm, Sabado de 09:00 a 16:00pm y Domingo 10:00 a 16:00 hoarad
• Teléfono 22-23-09-44-00
• 22-23-09-44-00
• Correo electrónico manuel.arceo@ayuntamientopuebla.gob.mx/ emilio.delvalle@ayuntamientopuebla.gob.mx
• manuel.arceo@ayuntamientopuebla.gob.mx/ emilio.delvalle@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Manuel Arceo García/ Emilio del Valle Rodríguez Cargo Director General de Ingresos/Director de Ingresos
• Nombre del servidor público responsable Manuel Arceo García/ Emilio del Valle Rodríguez
• Manuel Arceo García/ Emilio del Valle Rodríguez
• Cargo Director General de Ingresos/Director de Ingresos
• Director General de Ingresos/Director de Ingresos
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público José Gilberto Bello Ramírez Cargo Jefe del Departamento de Infracciones Viales
• Nombre del servidor público José Gilberto Bello Ramírez
• José Gilberto Bello Ramírez
• Cargo Jefe del Departamento de Infracciones Viales
• Jefe del Departamento de Infracciones Viales

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Departamento de Infracciones Viales Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, sábados de 9:00 a 16:00 horas y domingos de 10:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 3-09-44-00 ext. 5480, 5482 y 5486 Correo electrónico jose.bello@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Departamento de Infracciones Viales Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, sábados de 9:00 a 16:00 horas y domingos de 10:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 3-09-44-00 ext. 5480, 5482 y 5486 Correo electrónico jose.bello@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Departamento de Infracciones Viales
• Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, sábados de 9:00 a 16:00 horas y domingos de 10:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 3-09-44-00 ext. 5480, 5482 y 5486 Correo electrónico jose.bello@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, sábados de 9:00 a 16:00 horas y domingos de 10:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 3-09-44-00 ext. 5480, 5482 y 5486
• Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, sábados de 9:00 a 16:00 horas y domingos de 10:00 a 16:00 horas
• Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, sábados de 9:00 a 16:00 horas y domingos de 10:00 a 16:00 horas
• Teléfono (222) 3-09-44-00 ext. 5480, 5482 y 5486
• (222) 3-09-44-00 ext. 5480, 5482 y 5486
• Correo electrónico jose.bello@ayuntamientopuebla.gob.mx
• jose.bello@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del trámite Monto $ 0.0 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de Tesorería Municipal, ubicadas en el área de infracciones Otros métodos de pago Banco Internet Oxxo Datos del método de pago Variable, de acuerdo a la sanción impuesta por el agente de tránsito, así como a los días en los que se realice el pago. 50% pagando los 5 primeros días naturales y 25% los siguientes días naturales, al onceavo día no se considera descuento alguno. Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Código Reglamentario para el Municipio de Puebla, Capitulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial"
• Costo del trámite
• Monto $ 0.0 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de Tesorería Municipal, ubicadas en el área de infracciones Otros métodos de pago Banco Internet Oxxo Datos del método de pago Variable, de acuerdo a la sanción impuesta por el agente de tránsito, así como a los días en los que se realice el pago. 50% pagando los 5 primeros días naturales y 25% los siguientes días naturales, al onceavo día no se considera descuento alguno. Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Código Reglamentario para el Municipio de Puebla, Capitulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial"
• Monto $ 0.0
• $ 0.0
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de Tesorería Municipal, ubicadas en el área de infracciones Otros métodos de pago Banco Internet Oxxo Datos del método de pago Variable, de acuerdo a la sanción impuesta por el agente de tránsito, así como a los días en los que se realice el pago. 50% pagando los 5 primeros días naturales y 25% los siguientes días naturales, al onceavo día no se considera descuento alguno.
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de Tesorería Municipal, ubicadas en el área de infracciones
• Cajas de Tesorería Municipal, ubicadas en el área de infracciones
• Otros métodos de pago Banco Internet Oxxo Datos del método de pago Variable, de acuerdo a la sanción impuesta por el agente de tránsito, así como a los días en los que se realice el pago. 50% pagando los 5 primeros días naturales y 25% los siguientes días naturales, al onceavo día no se considera descuento alguno.
• Otros métodos de pago Banco Internet Oxxo
• Banco Internet Oxxo
• Datos del método de pago Variable, de acuerdo a la sanción impuesta por el agente de tránsito, así como a los días en los que se realice el pago. 50% pagando los 5 primeros días naturales y 25% los siguientes días naturales, al onceavo día no se considera descuento alguno.
• Variable, de acuerdo a la sanción impuesta por el agente de tránsito, así como a los días en los que se realice el pago. 50% pagando los 5 primeros días naturales y 25% los siguientes días naturales, al onceavo día no se considera descuento alguno.
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Código Reglamentario para el Municipio de Puebla, Capitulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial"
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla, Capitulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial"

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Capítulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial". Reglamento Interior de la Tesorería Municipal Artículo 7 fracción II, II.1, II.1.4 y 23
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Capítulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial". Reglamento Interior de la Tesorería Municipal Artículo 7 fracción II, II.1, II.1.4 y 23
• Fundamento jurídico
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Capítulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial". Reglamento Interior de la Tesorería Municipal Artículo 7 fracción II, II.1, II.1.4 y 23
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Capítulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial".
• Capítulo 10 "Tránsito Municipal, Movilidad y Seguridad Vial".
• Reglamento Interior de la Tesorería Municipal Artículo 7 fracción II, II.1, II.1.4 y 23
• Artículo 7 fracción II, II.1, II.1.4 y 23

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
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