Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente
Tema: Certificaciones y constancias
Clasificación: Ciudadano y Empresarial
Objetivo: Expedir constancia de no adeudo del impuesto predial y/o Derechos de Limpia
¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Cuando un contribuyente solicite una constancia de no adeudo para comprobar que no tiene adeudo del Impuesto Predial y de los Derechos de Limpia.
Documento que se obtiene: Constancia de No Adeudo de Predial y/o Derechos de Limpia
Vigencia del documento que se obtiene: Año Fiscal.
PASOS A SEGUIR
Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1.- Asiste al área de aclaraciones del Departamento de Actualización de Predial. 2.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 3.- Recibe la Constancia de No Adeudo de Predial y / o Limpia. Obtener una cita En línea Iniciar trámite en línea Telefónica Para solicitar informes: (222) 3 09 52 00 Ext. 5824 y 5811
Pasos a seguir por modo de atención
Presencial 1.- Asiste al área de aclaraciones del Departamento de Actualización de Predial. 2.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 3.- Recibe la Constancia de No Adeudo de Predial y / o Limpia. Obtener una cita En línea Iniciar trámite en línea Telefónica Para solicitar informes: (222) 3 09 52 00 Ext. 5824 y 5811
Presencial 1.- Asiste al área de aclaraciones del Departamento de Actualización de Predial. 2.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 3.- Recibe la Constancia de No Adeudo de Predial y / o Limpia. Obtener una cita
Presencial
1.- Asiste al área de aclaraciones del Departamento de Actualización de Predial. 2.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 3.- Recibe la Constancia de No Adeudo de Predial y / o Limpia. Obtener una cita
1.- Asiste al área de aclaraciones del Departamento de Actualización de Predial. 2.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 3.- Recibe la Constancia de No Adeudo de Predial y / o Limpia.
1.- Asiste al área de aclaraciones del Departamento de Actualización de Predial.
2.- Realiza el pago de derechos correspondientes.
3.- Recibe la Constancia de No Adeudo de Predial y / o Limpia.
Obtener una cita
En línea Iniciar trámite en línea
En línea
Iniciar trámite en línea
Telefónica Para solicitar informes: (222) 3 09 52 00 Ext. 5824 y 5811
Telefónica
Para solicitar informes: (222) 3 09 52 00 Ext. 5824 y 5811
REQUISITOS
1.- Número de cuenta predial. 1.- Estar al corriente en sus pagos. Copia. / 2.- Acreditación de personalidad. 2.- Credencial de Elector vigente; o Cédula Profesional; o Pasaporte Copia. / 1.-Representante Legal -Carta poder ratificada -Poder Notarial -Carta poder firmada por propietario, representante y dos testigos, ratificada ante Notario Público o autoridad fiscal que conozca del trámite -Poder Notarial Original y Copia / 2.-Albacea Provisional o Definitiva -Nombramiento de Albacea Provisional -Nombramiento de Albacea Definitiva -Nombramiento de Albacea provisional o definitiva de juzgado (Con firmas y sellos legibles) Original y Copia / 3.-Gestor de Notaria Local (Persona Moral) -Identificación oficial vigente -Credencial de gestor de notaria acreditado en la Dirección de Catastro -Documentación Sellada por notaria -Acta constitutiva -INE, Cedula, Pasaporte -Credencial que otorga la Dirección de Catastro a gestores de notarias registrados -Requisitos para realizar trámite de constancia de no adeudo, sellados por notaria -Documento obligatorio que da constancia y legalidad a la constitución de una sociedad al momento de crear una empresa. Original y Copia / 4.-Gestor de Notaria Foránea (Persona Física -Identificación oficial vigente de gestor -Credencial de gestor de notaria -Documentación Sellada por notaria -Escrito de Solicitud -Identificación de propietario -Patente de Notario -INE, Cedula, Pasaporte -Credencial de gestor de notaria -Requisitos para realizar trámite de constancia de no adeudo, sellados por notaria -INE, Cedula, Pasaporte de propietario -Autorización que otorga el poder ejecutivo del Gobierno de cada entidad federativa, por virtud de la cual permite que un profesional del Derecho elabore instrumentos públicos que gozan de la presunción legal de verdad y ejerza funciones como notario Original y Copia / 5.-Gestor de Notaria Foránea (Persona Moral) -Identificación oficial vigente de gestor -Credencial de gestor de notaria -Documentación Sellada por notaria -Escrito de Solicitud -Patente de Notario -Acta Constitutiva -INE, Cedula, Pasaporte -Credencial de gestor de notaria -Requisitos para realizar trámite de constancia de no adeudo, sellados por notaria -INE, Cedula, Pasaporte de propietario -Autorización que otorga el poder ejecutivo del Gobierno de cada entidad federativa, por virtud de la cual permite que un profesional del Derecho elabore instrumentos públicos que gozan de la presunción legal de verdad y ejerza funciones como notario -Documento obligatorio que da constancia y legalidad a la constitución de una sociedad al momento de crear una empresa. Original y Copia
FORMATOS
Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Sin información Información que debe contener el escrito libre Sin información
Formatos para la gestión del trámite
Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Sin información Información que debe contener el escrito libre Sin información
Trámite sin formatos.
El trámite se presenta mediante escrito libre Sin información Información que debe contener el escrito libre Sin información
El trámite se presenta mediante escrito libre Sin información
Sin información
Información que debe contener el escrito libre Sin información
PLAZOS
Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 30 minutos. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
Plazos para la conclusión del trámite
Plazo máximo de resolución 30 minutos. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
Plazo máximo de resolución 30 minutos.
30 minutos.
Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
No aplica
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
Aplica afirmativa ficta No aplica
Aplica negativa ficta No aplica
CRITERIOS DEL TRÁMITE
Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite Es necesario presentar la documentación completa para la realización del trámite Procedente cuando Se acredita correctamente la personalidad del solicitante y el predio está correctamente vinculado y con pagos al corriente Improcedente cuando Cuando no se acredita la personalidad del solicitante, no está vinculado, no está al corriente del pago predial y cuando existan diferencias de construcción. El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
Criterios generales del trámite
Criterios de resolución del trámite Es necesario presentar la documentación completa para la realización del trámite Procedente cuando Se acredita correctamente la personalidad del solicitante y el predio está correctamente vinculado y con pagos al corriente Improcedente cuando Cuando no se acredita la personalidad del solicitante, no está vinculado, no está al corriente del pago predial y cuando existan diferencias de construcción. El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
Criterios de resolución del trámite Es necesario presentar la documentación completa para la realización del trámite
Es necesario presentar la documentación completa para la realización del trámite
Procedente cuando Se acredita correctamente la personalidad del solicitante y el predio está correctamente vinculado y con pagos al corriente
Se acredita correctamente la personalidad del solicitante y el predio está correctamente vinculado y con pagos al corriente
Improcedente cuando Cuando no se acredita la personalidad del solicitante, no está vinculado, no está al corriente del pago predial y cuando existan diferencias de construcción.
Cuando no se acredita la personalidad del solicitante, no está vinculado, no está al corriente del pago predial y cuando existan diferencias de construcción.
El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No
No
Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
No aplica
Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
ASPECTOS A CONSIDERAR
Aspectos a considerar Al verificar la cuenta predial y detectar que el predio no se encuentra vinculado, no tiene clave catastral asignada, tiene diferencia de construcción mayor al 10% y/o cuente con trámites en proceso, se entregaran los requisitos pertinentes y/o se canalizará al área correspondiente para su aclaración y/o actualización. Para verificar que el contribuyente habita el inmueble, deberá de coincidir INE y comprobante de domicilio con dirección del predio
Aspectos a considerar
Al verificar la cuenta predial y detectar que el predio no se encuentra vinculado, no tiene clave catastral asignada, tiene diferencia de construcción mayor al 10% y/o cuente con trámites en proceso, se entregaran los requisitos pertinentes y/o se canalizará al área correspondiente para su aclaración y/o actualización. Para verificar que el contribuyente habita el inmueble, deberá de coincidir INE y comprobante de domicilio con dirección del predio
ÁREA RESPONSABLE
Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Actualización de Predial. Dirección Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811 Correo electrónico No aplica Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez Cargo Directora de Catastro Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Luis César Arroyo Pérez Cargo Jefe de Departamento de Actualización de Predial
Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Actualización de Predial. Dirección Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811 Correo electrónico No aplica Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez Cargo Directora de Catastro Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Luis César Arroyo Pérez Cargo Jefe de Departamento de Actualización de Predial
Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Actualización de Predial.
Dirección Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811 Correo electrónico No aplica Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez Cargo Directora de Catastro Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Luis César Arroyo Pérez Cargo Jefe de Departamento de Actualización de Predial
Dirección Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811
Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811
(222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811
Correo electrónico No aplica
No aplica
Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez Cargo Directora de Catastro
Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez
María Alejandra Céspedes Sánchez
Cargo Directora de Catastro
Directora de Catastro
Datos de quien valida la información
Nombre del servidor público Luis César Arroyo Pérez Cargo Jefe de Departamento de Actualización de Predial
Nombre del servidor público Luis César Arroyo Pérez
Luis César Arroyo Pérez
Cargo Jefe de Departamento de Actualización de Predial
Jefe de Departamento de Actualización de Predial
CENTROS DE ATENCIÓN
Lugar donde se gestiona el trámite Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Actualización de Predial. Dirección Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811 Correo electrónico No aplica
Lugar donde se gestiona el trámite
Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Actualización de Predial. Dirección Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811 Correo electrónico No aplica
Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Actualización de Predial.
Dirección Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811 Correo electrónico No aplica
Dirección Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Avenida 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811
Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
Teléfono (222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811
(222) 3 09 52 00 Ext. 5810 y 5811
Correo electrónico No aplica
No aplica
COSTOS
Costo del trámite Monto $ 239.0 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de la Dirección de Catastro Otros métodos de pago Efectivo, tarjeta de débito o crédito Datos del método de pago Información en Orden de Pago Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 46 fracción VIII
Costo del trámite
Monto $ 239.0 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de la Dirección de Catastro Otros métodos de pago Efectivo, tarjeta de débito o crédito Datos del método de pago Información en Orden de Pago Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 46 fracción VIII
Monto $ 239.0
$ 239.0
Método y lugares de pago
Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de la Dirección de Catastro Otros métodos de pago Efectivo, tarjeta de débito o crédito Datos del método de pago Información en Orden de Pago
Método de pago Sin información
Sin información
Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de la Dirección de Catastro
Cajas de la Dirección de Catastro
Otros métodos de pago Efectivo, tarjeta de débito o crédito Datos del método de pago Información en Orden de Pago
Otros métodos de pago Efectivo, tarjeta de débito o crédito
Efectivo, tarjeta de débito o crédito
Datos del método de pago Información en Orden de Pago
Información en Orden de Pago
Fundamento legal del cobro
Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 46 fracción VIII
Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 46 fracción VIII
MÁS INFORMACIÓN
Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
Información adicional
Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
FUNDAMENTO JURÍDICO
Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 46 fracción VIII Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículos 38 y 50 fracciones I, III y VIII y 244 fracción X Ley de Catastro del Estado de Puebla. Artículo 14 fracción V
Fundamento legal del trámite
Fundamento jurídico Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 46 fracción VIII Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículos 38 y 50 fracciones I, III y VIII y 244 fracción X Ley de Catastro del Estado de Puebla. Artículo 14 fracción V
Fundamento jurídico
Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 46 fracción VIII Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículos 38 y 50 fracciones I, III y VIII y 244 fracción X Ley de Catastro del Estado de Puebla. Artículo 14 fracción V
Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 46 fracción VIII
Artículo 46 fracción VIII
Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículos 38 y 50 fracciones I, III y VIII y 244 fracción X
Artículos 38 y 50 fracciones I, III y VIII y 244 fracción X
Ley de Catastro del Estado de Puebla. Artículo 14 fracción V
Artículo 14 fracción V
QUEJAS O DENUNCIAS
Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Telefónica: Línea 222 3094300 ext. 138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Telefónica: Línea 222 3094300 ext. 138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Telefónica: Línea 222 3094300 ext. 138
¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Telefónica: Línea 222 3094300 ext. 138
Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
Preguntas frecuentes
¿De qué trata Constancia de No Adeudo?
Número de registro: 30/TM/DC/TRA/CyE090226 Acto administrativo: Trámite Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente Tema: Certificaciones y co
¿A dónde tengo que ir para Constancia de No Adeudo?
Número de registro: 30/TM/DC/TRA/CyE090226 Acto administrativo: Trámite Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente Tema: Certificaciones y co
Información general sobre Constancia de No Adeudo
Número de registro: 30/TM/DC/TRA/CyE090226 Acto administrativo: Trámite Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente Tema: Certificaciones y co
Información sobre Constancia de No Adeudo
Número de registro: 30/TM/DC/TRA/CyE090226 Acto administrativo: Trámite Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente Tema: Certificaciones y co
Requisitos para Constancia de No Adeudo
Número de registro: 30/TM/DC/TRA/CyE090226 Acto administrativo: Trámite Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente Tema: Certificaciones y co
¿Cómo se hace el trámite de Constancia de No Adeudo?
Número de registro: 30/TM/DC/TRA/CyE090226 Acto administrativo: Trámite Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente Tema: Certificaciones y co
¿Cuánto tarda el trámite de Constancia de No Adeudo?
Número de registro: 30/TM/DC/TRA/CyE090226 Acto administrativo: Trámite Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente Tema: Certificaciones y co
¿Qué costo tiene Constancia de No Adeudo?
Número de registro: 30/TM/DC/TRA/CyE090226 Acto administrativo: Trámite Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente Tema: Certificaciones y co