Cursos y talleres para el Empoderamiento de las Mujeres

DATOS GENERALES

• Número de registro: 01/SMU/DTISG/SER/C110326
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Mujeres
• Tema: Capacitación
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Impartir talleres y cursos para adquirir habilidades para el empoderamiento económico, social, cultural y político de las mujeres del Municipio de Puebla
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: De acuerdo a la oferta de talleres y cursos que ofrezca la Secretaría de las Mujeres y en respuesta a las peticiones de grupos de mujeres solicitantes.
• Documento que se obtiene: Constancia de participación
• Vigencia del documento que se obtiene: N/A

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. La interesada acude a la Secretaría de las Mujeres, NOTA: Para mujeres con tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultas mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones de la Secretaria de las Mujeres en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite aportando sus documentosy un servidor (a) público realizará la gestión correspondiente y el mismo día recibirá su registro de inscripción al taller. 2. Solicita información y requisitos de la oferta de talleres y/o cursos. 3. Reune su documentación y realiza su inscripción en el Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas. En línea La interesada solicita información a través de las redes sociales https://web.facebook.com/PueblaMujeres o https://X.com/pueblamujeres?lang=es Telefónica La interesada solicita información vía telefónica de la oferta de talleres y cursos. 2223094600 Extensión 6053 - 6051
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. La interesada acude a la Secretaría de las Mujeres, NOTA: Para mujeres con tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultas mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones de la Secretaria de las Mujeres en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite aportando sus documentosy un servidor (a) público realizará la gestión correspondiente y el mismo día recibirá su registro de inscripción al taller. 2. Solicita información y requisitos de la oferta de talleres y/o cursos. 3. Reune su documentación y realiza su inscripción en el Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas. En línea La interesada solicita información a través de las redes sociales https://web.facebook.com/PueblaMujeres o https://X.com/pueblamujeres?lang=es Telefónica La interesada solicita información vía telefónica de la oferta de talleres y cursos. 2223094600 Extensión 6053 - 6051
• Presencial 1. La interesada acude a la Secretaría de las Mujeres, NOTA: Para mujeres con tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultas mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones de la Secretaria de las Mujeres en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite aportando sus documentosy un servidor (a) público realizará la gestión correspondiente y el mismo día recibirá su registro de inscripción al taller. 2. Solicita información y requisitos de la oferta de talleres y/o cursos. 3. Reune su documentación y realiza su inscripción en el Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas.
• Presencial
• 1. La interesada acude a la Secretaría de las Mujeres, NOTA: Para mujeres con tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultas mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones de la Secretaria de las Mujeres en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite aportando sus documentosy un servidor (a) público realizará la gestión correspondiente y el mismo día recibirá su registro de inscripción al taller. 2. Solicita información y requisitos de la oferta de talleres y/o cursos. 3. Reune su documentación y realiza su inscripción en el Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas.
• 1. La interesada acude a la Secretaría de las Mujeres, NOTA: Para mujeres con tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultas mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones de la Secretaria de las Mujeres en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite aportando sus documentosy un servidor (a) público realizará la gestión correspondiente y el mismo día recibirá su registro de inscripción al taller.
• 2. Solicita información y requisitos de la oferta de talleres y/o cursos.
• 3. Reune su documentación y realiza su inscripción en el Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas.
• En línea La interesada solicita información a través de las redes sociales https://web.facebook.com/PueblaMujeres o https://X.com/pueblamujeres?lang=es
• En línea
• La interesada solicita información a través de las redes sociales https://web.facebook.com/PueblaMujeres o https://X.com/pueblamujeres?lang=es
• Telefónica La interesada solicita información vía telefónica de la oferta de talleres y cursos. 2223094600 Extensión 6053 - 6051
• Telefónica
• La interesada solicita información vía telefónica de la oferta de talleres y cursos. 2223094600 Extensión 6053 - 6051

REQUISITOS

• 1.- Identificación Oficial Vigente. Credencial del INE, licencia de conducir, cédula profesional o pasaporte de cada participante Copia / En caso de que haya alguna situación particular en la cual la identificación oficial no sea suficiente Comprobante de domicilio No mayor a tres meses Copia / En caso de que para el expediente se requiera CURP Copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio
• El servicio se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El servicio se presenta mediante escrito libre No aplica
• No aplica
• Información que debe contener el escrito libre No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución La respuesta se brinda en 5 días hábiles para proceder, en su caso, a programar taller o curso. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No se aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No se aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No Aplica Aplica negativa ficta No Aplica
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución La respuesta se brinda en 5 días hábiles para proceder, en su caso, a programar taller o curso. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No se aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No se aplica
• Plazo máximo de resolución La respuesta se brinda en 5 días hábiles para proceder, en su caso, a programar taller o curso.
• La respuesta se brinda en 5 días hábiles para proceder, en su caso, a programar taller o curso.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No se aplica
• No se aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No se aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No Aplica Aplica negativa ficta No Aplica
• Aplica afirmativa ficta No Aplica
• No Aplica
• Aplica negativa ficta No Aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio No Aplica Procedente cuando Una mujer lo solicita Improcedente cuando No Aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No Aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No Aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No Aplica
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio No Aplica Procedente cuando Una mujer lo solicita Improcedente cuando No Aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No Aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No Aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No Aplica
• Criterios de resolución del servicio No Aplica
• No Aplica
• Procedente cuando Una mujer lo solicita
• Una mujer lo solicita
• Improcedente cuando No Aplica
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No Aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No Aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No Aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar NOTA: Para mujeres con tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultas mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones de la Secretaria para la Igualdad Sustantiva de Género en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite aportando sus documentos y una persona servidora pública realizará la gestión correspondiente y el mismo día recibirá su registro de inscripción al taller. Vigencia Enero 2026 - Agosto 2026 o en su caso, inscripción de grupo de 15 mujeres para acudir a su colonia.
• Aspectos a considerar
• NOTA: Para mujeres con tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultas mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones de la Secretaria para la Igualdad Sustantiva de Género en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite aportando sus documentos y una persona servidora pública realizará la gestión correspondiente y el mismo día recibirá su registro de inscripción al taller. Vigencia Enero 2026 - Agosto 2026 o en su caso, inscripción de grupo de 15 mujeres para acudir a su colonia.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Secretaría de las Mujeres/Dirección de Fortalecimiento Productivo Dirección Avenida 25 Oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 - 17:00 Teléfono (222) 309 46 00 ext. 6051 Correo electrónico norma.castillo@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Norma Beatriz Castillo Santiago Cargo Titular de la Dirección Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Norma Beatríz Castillo Santiago Cargo Directora de Fortalecimiento Productivo Nombre del servidor público Rosario Contreras Mendoza Cargo Jefa del Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Secretaría de las Mujeres/Dirección de Fortalecimiento Productivo Dirección Avenida 25 Oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 - 17:00 Teléfono (222) 309 46 00 ext. 6051 Correo electrónico norma.castillo@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Norma Beatriz Castillo Santiago Cargo Titular de la Dirección Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Norma Beatríz Castillo Santiago Cargo Directora de Fortalecimiento Productivo Nombre del servidor público Rosario Contreras Mendoza Cargo Jefa del Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas
• Secretaría de las Mujeres/Dirección de Fortalecimiento Productivo
• Dirección Avenida 25 Oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 - 17:00 Teléfono (222) 309 46 00 ext. 6051 Correo electrónico norma.castillo@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Norma Beatriz Castillo Santiago Cargo Titular de la Dirección Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Norma Beatríz Castillo Santiago Cargo Directora de Fortalecimiento Productivo Nombre del servidor público Rosario Contreras Mendoza Cargo Jefa del Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas
• Dirección Avenida 25 Oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 25 Oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 09:00 - 17:00 Teléfono (222) 309 46 00 ext. 6051
• Horario de atención 09:00 - 17:00
• 09:00 - 17:00
• Teléfono (222) 309 46 00 ext. 6051
• (222) 309 46 00 ext. 6051
• Correo electrónico norma.castillo@ayuntamientopuebla.gob.mx
• norma.castillo@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Norma Beatriz Castillo Santiago Cargo Titular de la Dirección
• Nombre del servidor público responsable Norma Beatriz Castillo Santiago
• Norma Beatriz Castillo Santiago
• Cargo Titular de la Dirección
• Titular de la Dirección
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Norma Beatríz Castillo Santiago Cargo Directora de Fortalecimiento Productivo Nombre del servidor público Rosario Contreras Mendoza Cargo Jefa del Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas
• Nombre del servidor público Norma Beatríz Castillo Santiago
• Norma Beatríz Castillo Santiago
• Cargo Directora de Fortalecimiento Productivo
• Directora de Fortalecimiento Productivo
• Nombre del servidor público Rosario Contreras Mendoza
• Rosario Contreras Mendoza
• Cargo Jefa del Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas
• Jefa del Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas Dirección Avenida 25 oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 - 17:00 Teléfono (222) 3094600 ext 6051 Correo electrónico rosario.contreras@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas Dirección Avenida 25 oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 - 17:00 Teléfono (222) 3094600 ext 6051 Correo electrónico rosario.contreras@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Departamento de Desarrollo de Capacidades Productivas
• Dirección Avenida 25 oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 - 17:00 Teléfono (222) 3094600 ext 6051 Correo electrónico rosario.contreras@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Avenida 25 oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 25 oriente 803, Ladrillera de Benitez 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 09:00 - 17:00 Teléfono (222) 3094600 ext 6051
• Horario de atención 09:00 - 17:00
• 09:00 - 17:00
• Teléfono (222) 3094600 ext 6051
• (222) 3094600 ext 6051
• Correo electrónico rosario.contreras@ayuntamientopuebla.gob.mx
• rosario.contreras@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del servicio Servicio gratuito.
• Costo del servicio
• Servicio gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Capítulo VII Del Derecho Social Artículo 123 Carta Magna y Norma fundamental, establecida para regir jurídicamente al Estado Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Documento normativo fundamental para regir el actuar del Estado. Reglamento Interior de la Secretaría de las Mujeres Publicado en el Periódico Oficial del Estado el 31 de diciembre de 2025.
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Capítulo VII Del Derecho Social Artículo 123 Carta Magna y Norma fundamental, establecida para regir jurídicamente al Estado Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Documento normativo fundamental para regir el actuar del Estado. Reglamento Interior de la Secretaría de las Mujeres Publicado en el Periódico Oficial del Estado el 31 de diciembre de 2025.
• Fundamento jurídico
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Capítulo VII Del Derecho Social Artículo 123 Carta Magna y Norma fundamental, establecida para regir jurídicamente al Estado Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Documento normativo fundamental para regir el actuar del Estado. Reglamento Interior de la Secretaría de las Mujeres Publicado en el Periódico Oficial del Estado el 31 de diciembre de 2025.
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Capítulo VII Del Derecho Social Artículo 123 Carta Magna y Norma fundamental, establecida para regir jurídicamente al Estado
• Carta Magna y Norma fundamental, establecida para regir jurídicamente al Estado
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Documento normativo fundamental para regir el actuar del Estado.
• Documento normativo fundamental para regir el actuar del Estado.
• Reglamento Interior de la Secretaría de las Mujeres Publicado en el Periódico Oficial del Estado el 31 de diciembre de 2025.
• Publicado en el Periódico Oficial del Estado el 31 de diciembre de 2025.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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