Fotocopiado de documento de expediente de un mercado de apoyo. Copia simple / Copia certificada

DATOS GENERALES

• Número de registro: 04/SAYTO/DBP/TRA/C190526
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Ciudadanos.
• Tema: Certificaciones y constancias
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Expedir Copia simple o Copia certificada de la documentación referente al expediente que se tiene en el archivo del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles de la Dirección de Bienes Patrimoniales de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Cuando el propietario y/o poseedor de un local comercial requiere documentación del expediente del mismo.
• Documento que se obtiene: Copia simple / Copia certificada

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales, con solicitud por escrito en original y copia anexando identificación oficial vigente. En línea Se puede realizar a traves de Ventanilla Digital, dando click en el siguiente enlace Iniciar trámite en línea Telefónica No aplica
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales, con solicitud por escrito en original y copia anexando identificación oficial vigente. En línea Se puede realizar a traves de Ventanilla Digital, dando click en el siguiente enlace Iniciar trámite en línea Telefónica No aplica
• Presencial 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales, con solicitud por escrito en original y copia anexando identificación oficial vigente.
• Presencial
• 1. Presentarse en las oficinas de la Dirección de Bienes Patrimoniales, con solicitud por escrito en original y copia anexando identificación oficial vigente.
• En línea Se puede realizar a traves de Ventanilla Digital, dando click en el siguiente enlace Iniciar trámite en línea
• En línea
• Se puede realizar a traves de Ventanilla Digital, dando click en el siguiente enlace Iniciar trámite en línea
• Se puede realizar a traves de Ventanilla Digital, dando click en el siguiente enlace
• Iniciar trámite en línea
• Telefónica No aplica
• Telefónica
• No aplica

REQUISITOS

• 1. Solicitud Dirigida al titular de la Dirección de Bienes Patrimoniales, señalando lo siguiente: Nombre, domicilio, teléfono, local comercial, manzana, sección o sector y Mercado de Apoyo. Original y copia. / 2. Identificación oficial vigente. Credencial para votar, Cédula profesional, Pasaporte o INAPAM. Copia. / 1. En caso de que el trámite se realice a través de un representante legal (Persona Física). Carta Poder Simple e Identificación oficial vigente del representante legal. 1. Carta Poder Simple. 2. Identificación oficial vigente del representante legal: Credencial para votar, Cédula Profesional, Pasaporte o INAPAM. 3. Identificación oficial vigente de las personas que firmen la Carta Poder Simple. 1. Original 2. Copia 3. Copia / 2. En caso de que el trámite se realice a través de un representante legal (Persona Moral). Carta Poder Simple e Identificación oficial vigente del representante legal. 1. Carta Poder Simple. 2. Identificación oficial vigente del representante legal: Credencial para votar, Cédula Profesional, Pasaporte o INAPAM. 3. Identificación oficial vigente de las personas que firmen la Carta Poder Simple. 1. Original 2. Copia 3. Copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si aplica Información que debe contener el escrito libre Dirigido al titular de la Dirección de Bienes Patrimoniales, señalando lo siguiente: Nombre, domicilio, teléfono, local comercial, manzana, sección o sector y Mercado de Apoyo.
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si aplica Información que debe contener el escrito libre Dirigido al titular de la Dirección de Bienes Patrimoniales, señalando lo siguiente: Nombre, domicilio, teléfono, local comercial, manzana, sección o sector y Mercado de Apoyo.
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si aplica Información que debe contener el escrito libre Dirigido al titular de la Dirección de Bienes Patrimoniales, señalando lo siguiente: Nombre, domicilio, teléfono, local comercial, manzana, sección o sector y Mercado de Apoyo.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si aplica
• Si aplica
• Información que debe contener el escrito libre Dirigido al titular de la Dirección de Bienes Patrimoniales, señalando lo siguiente: Nombre, domicilio, teléfono, local comercial, manzana, sección o sector y Mercado de Apoyo.
• Dirigido al titular de la Dirección de Bienes Patrimoniales, señalando lo siguiente: Nombre, domicilio, teléfono, local comercial, manzana, sección o sector y Mercado de Apoyo.

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 10 días hábiles Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 10 días hábiles Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 10 días hábiles
• 10 días hábiles
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite En caso de reunir los requisitos correspondientes, se realiza un análisis minucioso de la información y/o documentación, a fin de determinar lo favorablemente. Procedente cuando El solicitante acredita la propiedad y/o posesión del local comercial del Mercado de Apoyo. Improcedente cuando El solicitante no acredita la propiedad y/o posesión del local comercial del Mercado de Apoyo. El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite En caso de reunir los requisitos correspondientes, se realiza un análisis minucioso de la información y/o documentación, a fin de determinar lo favorablemente. Procedente cuando El solicitante acredita la propiedad y/o posesión del local comercial del Mercado de Apoyo. Improcedente cuando El solicitante no acredita la propiedad y/o posesión del local comercial del Mercado de Apoyo. El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
• Criterios de resolución del trámite En caso de reunir los requisitos correspondientes, se realiza un análisis minucioso de la información y/o documentación, a fin de determinar lo favorablemente.
• En caso de reunir los requisitos correspondientes, se realiza un análisis minucioso de la información y/o documentación, a fin de determinar lo favorablemente.
• Procedente cuando El solicitante acredita la propiedad y/o posesión del local comercial del Mercado de Apoyo.
• El solicitante acredita la propiedad y/o posesión del local comercial del Mercado de Apoyo.
• Improcedente cuando El solicitante no acredita la propiedad y/o posesión del local comercial del Mercado de Apoyo.
• El solicitante no acredita la propiedad y/o posesión del local comercial del Mercado de Apoyo.
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar 1. Es indispensable presentar todos los requisitos solicitados. 2. Considerando las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables, el personal responsable del trámite acude a planta baja para atender a mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad que les impida subir al primer piso.
• Aspectos a considerar
• 1. Es indispensable presentar todos los requisitos solicitados. 2. Considerando las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables, el personal responsable del trámite acude a planta baja para atender a mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad que les impida subir al primer piso.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Bienes Patrimoniales/Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2223 09 46 00 Ext. 5904 y 5908 Correo electrónico angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Ángel Lopez Badillo Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña Cargo Director de Bienes Patrimoniales Nombre del servidor público Ángel López Badillo Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Bienes Patrimoniales/Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2223 09 46 00 Ext. 5904 y 5908 Correo electrónico angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Ángel Lopez Badillo Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña Cargo Director de Bienes Patrimoniales Nombre del servidor público Ángel López Badillo Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Bienes Patrimoniales/Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2223 09 46 00 Ext. 5904 y 5908 Correo electrónico angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Ángel Lopez Badillo Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña Cargo Director de Bienes Patrimoniales Nombre del servidor público Ángel López Badillo Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 9 Sur 1508, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2223 09 46 00 Ext. 5904 y 5908
• Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas
• Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas
• Teléfono 2223 09 46 00 Ext. 5904 y 5908
• 2223 09 46 00 Ext. 5904 y 5908
• Correo electrónico angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Ángel Lopez Badillo Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Nombre del servidor público responsable Ángel Lopez Badillo
• Ángel Lopez Badillo
• Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña Cargo Director de Bienes Patrimoniales Nombre del servidor público Ángel López Badillo Cargo Jefe del Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Nombre del servidor público Igor Emilio Ferrer Acuña
• Igor Emilio Ferrer Acuña
• Cargo Director de Bienes Patrimoniales
• Director de Bienes Patrimoniales
• Nombre del servidor público Ángel López Badillo
• Ángel López Badillo

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Bienes Patrimoniales/Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Insurgentes Chulavista 72420, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5909 Correo electrónico angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Bienes Patrimoniales/Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Insurgentes Chulavista 72420, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5909 Correo electrónico angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Bienes Patrimoniales/Departamento Consultivo de Mercados de Apoyo y Bienes Muebles
• Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Insurgentes Chulavista 72420, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5909 Correo electrónico angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Calle 9 Sur 1508, Colonia Insurgentes Chulavista 72420, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 9 Sur 1508, Colonia Insurgentes Chulavista 72420, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5909
• Horario de atención Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas
• Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 horas
• Teléfono 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5909
• 222 3 09 46 00 Ext. 5904 y 5909
• Correo electrónico angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• angel.lopez@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del trámite Concepto Monto Copia simple. $ 16 Copia certificada. $ 76 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Banorte, BBVA Bancomer, Santander, HSBC, Scotiabank, OXXO Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma, Número 126, Colonia Centro. Puebla, Puebla. Sucursales de las Instituciones Bancarias o tiendas de conveniencia que se mencionan. Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026 artículo 46 fracción III incisos a) y b)
• Costo del trámite
• Concepto Monto Copia simple. $ 16 Copia certificada. $ 76 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Banorte, BBVA Bancomer, Santander, HSBC, Scotiabank, OXXO Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma, Número 126, Colonia Centro. Puebla, Puebla. Sucursales de las Instituciones Bancarias o tiendas de conveniencia que se mencionan. Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026 artículo 46 fracción III incisos a) y b)
• Copia simple.
• $ 16
• Copia certificada.
• $ 76
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Banorte, BBVA Bancomer, Santander, HSBC, Scotiabank, OXXO Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma, Número 126, Colonia Centro. Puebla, Puebla. Sucursales de las Instituciones Bancarias o tiendas de conveniencia que se mencionan.
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Banorte, BBVA Bancomer, Santander, HSBC, Scotiabank, OXXO
• Tesorería Municipal Banorte, BBVA Bancomer, Santander, HSBC, Scotiabank, OXXO
• Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma, Número 126, Colonia Centro. Puebla, Puebla. Sucursales de las Instituciones Bancarias o tiendas de conveniencia que se mencionan.
• Avenida Reforma, Número 126, Colonia Centro. Puebla, Puebla. Sucursales de las Instituciones Bancarias o tiendas de conveniencia que se mencionan.
• Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica
• Otros métodos de pago No aplica
• No aplica
• Datos del método de pago No aplica
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026 artículo 46 fracción III incisos a) y b)
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026 artículo 46 fracción III incisos a) y b)

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8 y 115. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105. Ley Orgánica Municipal. Artículos 1, 2, 118, 120, 122, 123 y 138 fracción VII. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 46 fracción III incisos a) y b) Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 20 fracción VI, y 22.
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8 y 115. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105. Ley Orgánica Municipal. Artículos 1, 2, 118, 120, 122, 123 y 138 fracción VII. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 46 fracción III incisos a) y b) Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 20 fracción VI, y 22.
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8 y 115. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105. Ley Orgánica Municipal. Artículos 1, 2, 118, 120, 122, 123 y 138 fracción VII. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 46 fracción III incisos a) y b) Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 20 fracción VI, y 22.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8 y 115.
• Artículos 8 y 115.
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105.
• Artículo 105.
• Ley Orgánica Municipal. Artículos 1, 2, 118, 120, 122, 123 y 138 fracción VII.
• Artículos 1, 2, 118, 120, 122, 123 y 138 fracción VII.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 46 fracción III incisos a) y b)
• Artículo 46 fracción III incisos a) y b)
• Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 20 fracción VI, y 22.
• Artículos 20 fracción VI, y 22.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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