Inspección ocular

DATOS GENERALES

• Número de registro: 46/TM/DC/TRA/CyE090226
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente
• Tema: Catastral
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Verificar físicamente los datos catastrales de un predio a solicitud del contribuyente o por disposición de la autoridad.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Los contribuyentes pueden solicitar la verificación física de los datos catastrales de un predio, y así mantener actualizada la base datos del padrón predial.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1.- Asiste al área de atención a contribuyentes para solicitar los requisitos para realizar el trámite. 2.- Una vez integrados los requistos señalados, se canaliza al contribuyente al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral para que le sea asignado un número de trámite. 3.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 4.- Se le agenda fecha para realizar la inspección. 5.- Después de realizada la inspección y actualizar los cambios en el sistema, regresa al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral a recoger los documentos solicitados. En línea No aplica. Telefónica Para solicitar información: (222) 309-52-00 Ext. 5805, 5816, 5817 y 5827
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1.- Asiste al área de atención a contribuyentes para solicitar los requisitos para realizar el trámite. 2.- Una vez integrados los requistos señalados, se canaliza al contribuyente al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral para que le sea asignado un número de trámite. 3.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 4.- Se le agenda fecha para realizar la inspección. 5.- Después de realizada la inspección y actualizar los cambios en el sistema, regresa al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral a recoger los documentos solicitados. En línea No aplica. Telefónica Para solicitar información: (222) 309-52-00 Ext. 5805, 5816, 5817 y 5827
• Presencial 1.- Asiste al área de atención a contribuyentes para solicitar los requisitos para realizar el trámite. 2.- Una vez integrados los requistos señalados, se canaliza al contribuyente al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral para que le sea asignado un número de trámite. 3.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 4.- Se le agenda fecha para realizar la inspección. 5.- Después de realizada la inspección y actualizar los cambios en el sistema, regresa al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral a recoger los documentos solicitados.
• Presencial
• 1.- Asiste al área de atención a contribuyentes para solicitar los requisitos para realizar el trámite. 2.- Una vez integrados los requistos señalados, se canaliza al contribuyente al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral para que le sea asignado un número de trámite. 3.- Realiza el pago de derechos correspondientes. 4.- Se le agenda fecha para realizar la inspección. 5.- Después de realizada la inspección y actualizar los cambios en el sistema, regresa al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral a recoger los documentos solicitados.
• 1.- Asiste al área de atención a contribuyentes para solicitar los requisitos para realizar el trámite.
• 2.- Una vez integrados los requistos señalados, se canaliza al contribuyente al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral para que le sea asignado un número de trámite.
• 3.- Realiza el pago de derechos correspondientes.
• 4.- Se le agenda fecha para realizar la inspección.
• 5.- Después de realizada la inspección y actualizar los cambios en el sistema, regresa al área de recepción del Departamento de Análisis y Valuación Catastral a recoger los documentos solicitados.
• En línea No aplica.
• En línea
• Telefónica Para solicitar información: (222) 309-52-00 Ext. 5805, 5816, 5817 y 5827
• Telefónica
• Para solicitar información: (222) 309-52-00 Ext. 5805, 5816, 5817 y 5827

REQUISITOS

• 1.- Solicitud. Expedida por el Departamento de Análisis y Valuación Catastral y/o en el Área de Aclaraciones de Predial debe contener: Nombre completo, domicilio y teléfono del solicitante; Razones por las cuales se solicita la Inspección Ocular. Datos generales de ubicación del predio o inmueble. Original y copia / 2.- Acreditación de personalidad. Credencial para votar, Licencia para conducir, Cédula Profesional o Pasaporte. Original y copia / 3.- Acreditación de la propiedad o posesión. Escritura Pública y Traslado de Dominio, ó; Sentencia Ejecutoriada de Juicio certificada ante el Juez y/o última resolución judicial definitiva, ó; Titulo Emitido por el Registro Agrario Nacional. En el caso de ser poseedor Minuta Ejidal expedida por el Comisariado Ejidal. acompañada por oficio de no regularzación expedida por el Instituto Nacional del Suelo Sustentable (INSUS); o Contrato de Compra-Venta inscrito Original y copia / 4.- Acreditación de domicilio. Comprobante domiciliario con una vigencia no mayor a 3 meses: (Comisión Federal de Electricidad, Agua potable, Teléfono fijo). Alineamiento y número oficial General vigente, expedido por la Dirección de Desarrollo Urbano. Original y copia / 5.-Número de cuenta predial. Deberá estar al corriente. No aplica / 1.- En caso de que el trámite lo realice un representante. Carta poder Carta poder firmada por propietario, representante y dos testigos; ratificada ante autoridad fiscal que conozca del trámite, Carta poder Notariada o Poder Notarial en caso de ser representante legal. Original y copia / 2.- Estado de la propiedad. Certificado de libertad de gravamen Certificado de libertad de gravamen, expedido por el Registro Público de la Propiedad y del Comercio. en caso de que el certificado sea de otro Municipio se debe acompañar de la petición de Traslado de Partida. Original y copia / 3.- En caso de que el trámite lo realice un gestor de Notaría. Documentación sellada por notaría y acreditación del gestor Todos los documentos relacionados al trámite deberán estar sellados por Notaría y acreditación vigente del gestor (credencial). Original y copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica
• No aplica
• Información que debe contener el escrito libre No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 7 días hábiles dependiendo de la agenda Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 7 días hábiles dependiendo de la agenda Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 7 días hábiles dependiendo de la agenda
• 7 días hábiles dependiendo de la agenda
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
• Criterios de resolución del trámite No aplica
• No aplica
• Procedente cuando No aplica
• Improcedente cuando No aplica
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar La documentación deberá ser presentada en original, ésta será escaneada y devuelta al contribuyente. En caso de ser un adulto mayor o una persona con capacidades diferentes se agilizará su atención.
• Aspectos a considerar
• La documentación deberá ser presentada en original, ésta será escaneada y devuelta al contribuyente. En caso de ser un adulto mayor o una persona con capacidades diferentes se agilizará su atención.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Análisis y Valuación Catastral. Dirección Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827 Correo electrónico No aplica Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez Cargo Directora de Catastro Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Blanca Olaya Pineda Cargo Jefa de Departamento de Análisis y Valuación Catastral
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Análisis y Valuación Catastral. Dirección Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827 Correo electrónico No aplica Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez Cargo Directora de Catastro Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Blanca Olaya Pineda Cargo Jefa de Departamento de Análisis y Valuación Catastral
• Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Análisis y Valuación Catastral.
• Dirección Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827 Correo electrónico No aplica Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez Cargo Directora de Catastro Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Blanca Olaya Pineda Cargo Jefa de Departamento de Análisis y Valuación Catastral
• Dirección Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827
• Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
• Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
• Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827
• (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827
• Correo electrónico No aplica
• No aplica
• Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez Cargo Directora de Catastro
• Nombre del servidor público responsable María Alejandra Céspedes Sánchez
• María Alejandra Céspedes Sánchez
• Cargo Directora de Catastro
• Directora de Catastro
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Blanca Olaya Pineda Cargo Jefa de Departamento de Análisis y Valuación Catastral
• Nombre del servidor público Blanca Olaya Pineda
• Blanca Olaya Pineda
• Cargo Jefa de Departamento de Análisis y Valuación Catastral
• Jefa de Departamento de Análisis y Valuación Catastral

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Análisis y Valuación Catastral. Dirección Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827 Correo electrónico No aplica
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Análisis y Valuación Catastral. Dirección Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827 Correo electrónico No aplica
• Tesorería Municipal / Dirección de Catastro / Departamento de Análisis y Valuación Catastral.
• Dirección Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827 Correo electrónico No aplica
• Dirección Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 13 Sur S/N, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827
• Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
• Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
• Teléfono (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827
• (222) 309 52 00 Ext 5805, 5816, 5817 y 5827
• Correo electrónico No aplica
• No aplica

COSTOS

• Costo del trámite Concepto Monto Inspección Ocular. $ 477 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago En cualquier caja de cobro de la Dirección de Catastro (Ex Acuario) Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Dirección de Catastro Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de ingresos del Municipio de Puebla Para el ejercicio Fiscal 2026 Artículo 53 Fracción IV
• Costo del trámite
• Concepto Monto Inspección Ocular. $ 477 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago En cualquier caja de cobro de la Dirección de Catastro (Ex Acuario) Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Dirección de Catastro Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de ingresos del Municipio de Puebla Para el ejercicio Fiscal 2026 Artículo 53 Fracción IV
• Inspección Ocular.
• $ 477
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago En cualquier caja de cobro de la Dirección de Catastro (Ex Acuario) Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Dirección de Catastro
• Lugares donde se puede realizar el pago En cualquier caja de cobro de la Dirección de Catastro (Ex Acuario)
• En cualquier caja de cobro de la Dirección de Catastro (Ex Acuario)
• Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Dirección de Catastro
• Dirección de Catastro
• Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica
• Otros métodos de pago No aplica
• No aplica
• Datos del método de pago No aplica
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de ingresos del Municipio de Puebla Para el ejercicio Fiscal 2026 Artículo 53 Fracción IV
• Ley de ingresos del Municipio de Puebla Para el ejercicio Fiscal 2026 Artículo 53 Fracción IV

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Artículos 26 fracción IV inciso a). Ley de Catastro del Estado de Puebla. Artículos 20 fracción XII, 43 fracción III y 52 Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 53 Fracción IV
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Artículos 26 fracción IV inciso a). Ley de Catastro del Estado de Puebla. Artículos 20 fracción XII, 43 fracción III y 52 Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 53 Fracción IV
• Fundamento jurídico
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Artículos 26 fracción IV inciso a). Ley de Catastro del Estado de Puebla. Artículos 20 fracción XII, 43 fracción III y 52 Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 53 Fracción IV
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Artículos 26 fracción IV inciso a).
• Artículos 26 fracción IV inciso a).
• Ley de Catastro del Estado de Puebla. Artículos 20 fracción XII, 43 fracción III y 52
• Artículos 20 fracción XII, 43 fracción III y 52
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 53 Fracción IV
• Artículo 53 Fracción IV

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Telefónica: Línea 222 3094300 ext. 138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Telefónica: Línea 222 3094300 ext. 138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Telefónica: Línea 222 3094300 ext. 138
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Telefónica: Línea 222 3094300 ext. 138
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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