Limpia y Recolección de Residuos Sólidos Urbanos

DATOS GENERALES

• Número de registro: 01/OOSL/DNIRSU/SER/C110326
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Público en general
• Tema: Limpia y recolección
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Brindar el servicio de limpia en vía pública con la finalidad de crear un entorno saludable a la ciudadanía.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: 1. Cuando el ciudadano considere que la periferia de su calle o colonia requiere acciones de limpieza (retiro de basura, vaciado de botes papeleros). 2. Cuando el ciudadano requiera de algún servicio especial de recolección de Residuos Sólidos Urbanos.
• Documento que se obtiene: Ninguno.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presentarse en las oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla, ubicadas en 27 oriente número 1 Colonia El Carmen. 2. Entregar un escrito libre u oficio donde solicita el servicio de limpia; especificando la dirección en donde se realizará el servicio. NOTA: Para personas con algún tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultos mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia (27 oriente número 1 Colonia El Carmen) en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite, aportando los documentos originales y un servidor público realizará la gestión correspondiente. En línea 1. Entrar en la página del Ayuntamiento. 2. En el apartado 072 proporcionar los datos solicitados para que se brinde el servicio correspondiente. Telefónica 1. Marcar 072 y especificar nombre, ubicación y reporte. 2.Solicitar número de reporte. 3. Seguimiento en la pagina del Ayuntamiento.
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presentarse en las oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla, ubicadas en 27 oriente número 1 Colonia El Carmen. 2. Entregar un escrito libre u oficio donde solicita el servicio de limpia; especificando la dirección en donde se realizará el servicio. NOTA: Para personas con algún tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultos mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia (27 oriente número 1 Colonia El Carmen) en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite, aportando los documentos originales y un servidor público realizará la gestión correspondiente. En línea 1. Entrar en la página del Ayuntamiento. 2. En el apartado 072 proporcionar los datos solicitados para que se brinde el servicio correspondiente. Telefónica 1. Marcar 072 y especificar nombre, ubicación y reporte. 2.Solicitar número de reporte. 3. Seguimiento en la pagina del Ayuntamiento.
• Presencial 1. Presentarse en las oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla, ubicadas en 27 oriente número 1 Colonia El Carmen. 2. Entregar un escrito libre u oficio donde solicita el servicio de limpia; especificando la dirección en donde se realizará el servicio. NOTA: Para personas con algún tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultos mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia (27 oriente número 1 Colonia El Carmen) en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite, aportando los documentos originales y un servidor público realizará la gestión correspondiente.
• Presencial
• 1. Presentarse en las oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla, ubicadas en 27 oriente número 1 Colonia El Carmen. 2. Entregar un escrito libre u oficio donde solicita el servicio de limpia; especificando la dirección en donde se realizará el servicio. NOTA: Para personas con algún tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultos mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia (27 oriente número 1 Colonia El Carmen) en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite, aportando los documentos originales y un servidor público realizará la gestión correspondiente.
• 1. Presentarse en las oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla, ubicadas en 27 oriente número 1 Colonia El Carmen.
• 2. Entregar un escrito libre u oficio donde solicita el servicio de limpia; especificando la dirección en donde se realizará el servicio.
• NOTA: Para personas con algún tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultos mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia (27 oriente número 1 Colonia El Carmen) en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite, aportando los documentos originales y un servidor público realizará la gestión correspondiente.
• En línea 1. Entrar en la página del Ayuntamiento. 2. En el apartado 072 proporcionar los datos solicitados para que se brinde el servicio correspondiente.
• En línea
• 1. Entrar en la página del Ayuntamiento. 2. En el apartado 072 proporcionar los datos solicitados para que se brinde el servicio correspondiente.
• 1. Entrar en la página del Ayuntamiento.
• 2. En el apartado 072 proporcionar los datos solicitados para que se brinde el servicio correspondiente.
• Telefónica 1. Marcar 072 y especificar nombre, ubicación y reporte. 2.Solicitar número de reporte. 3. Seguimiento en la pagina del Ayuntamiento.
• Telefónica
• 1. Marcar 072 y especificar nombre, ubicación y reporte. 2.Solicitar número de reporte. 3. Seguimiento en la pagina del Ayuntamiento.
• 1. Marcar 072 y especificar nombre, ubicación y reporte.
• 2.Solicitar número de reporte.
• 3. Seguimiento en la pagina del Ayuntamiento.

REQUISITOS

• Escrito Libre Debe contener la siguiente información: nombre completo, ubicación detallada de donde se brindará el servicio, solicitud concreta, número telefónico, y en caso de contar con correo electrónico, anexarlo. Original

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio Clave Fecha de publicación Nombre FORM.039.2025/OOSL/J/2427 ENE-25 FORM.039.2025 OOSL J2427 Formato de solicitud de tys.docx El servicio se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Escrito dirigido al Coordinador General del Organismo Operador del Servicio de Limpia Ricardo Omar Rodríguez Corte. Debe tener nombre completo del solicitante, ubicación detallada de donde se brindara el servicio, solicitud concreta, número telefónico y en caso de contar con correo electrónico, anexarlo
• Formatos para la gestión del servicio
• Clave Fecha de publicación Nombre FORM.039.2025/OOSL/J/2427 ENE-25 FORM.039.2025 OOSL J2427 Formato de solicitud de tys.docx El servicio se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Escrito dirigido al Coordinador General del Organismo Operador del Servicio de Limpia Ricardo Omar Rodríguez Corte. Debe tener nombre completo del solicitante, ubicación detallada de donde se brindara el servicio, solicitud concreta, número telefónico y en caso de contar con correo electrónico, anexarlo
• FORM.039.2025/OOSL/J/2427
• ENE-25
• FORM.039.2025 OOSL J2427 Formato de solicitud de tys.docx
• El servicio se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Escrito dirigido al Coordinador General del Organismo Operador del Servicio de Limpia Ricardo Omar Rodríguez Corte. Debe tener nombre completo del solicitante, ubicación detallada de donde se brindara el servicio, solicitud concreta, número telefónico y en caso de contar con correo electrónico, anexarlo
• El servicio se presenta mediante escrito libre Si
• Si
• Información que debe contener el escrito libre Escrito dirigido al Coordinador General del Organismo Operador del Servicio de Limpia Ricardo Omar Rodríguez Corte. Debe tener nombre completo del solicitante, ubicación detallada de donde se brindara el servicio, solicitud concreta, número telefónico y en caso de contar con correo electrónico, anexarlo
• Escrito dirigido al Coordinador General del Organismo Operador del Servicio de Limpia Ricardo Omar Rodríguez Corte. Debe tener nombre completo del solicitante, ubicación detallada de donde se brindara el servicio, solicitud concreta, número telefónico y en caso de contar con correo electrónico, anexarlo

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución La recepción del documento de manera inmediata. Se brindará el servicio conforme a agenda. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución La recepción del documento de manera inmediata. Se brindará el servicio conforme a agenda. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución La recepción del documento de manera inmediata. Se brindará el servicio conforme a agenda.
• La recepción del documento de manera inmediata. Se brindará el servicio conforme a agenda.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Para supervisar los lugares en los que se realizarán jornadas de limpieza o lugar en donde se tiene que recolectar algún residuo que sea competencia de la Dirección Operativa. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Para supervisar los lugares en los que se realizarán jornadas de limpieza o lugar en donde se tiene que recolectar algún residuo que sea competencia de la Dirección Operativa. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios de resolución del servicio No aplica
• No aplica
• Procedente cuando No aplica
• Improcedente cuando No aplica
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si
• Si
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Para supervisar los lugares en los que se realizarán jornadas de limpieza o lugar en donde se tiene que recolectar algún residuo que sea competencia de la Dirección Operativa.
• Para supervisar los lugares en los que se realizarán jornadas de limpieza o lugar en donde se tiene que recolectar algún residuo que sea competencia de la Dirección Operativa.
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar El servicio será gratuito cuando la cantidad de residuos sólidos urbanos no rebasen la cantidad de 5 bolsas y el supervisor podrá requerirle el pago de un derecho establecido en el Art. 50 de la Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla. NOTA: Para personas con algún tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultos mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia (27 oriente número 1 Colonia El Carmen) en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite, aportando los documentos originales y un servidor público realizará la gestión correspondiente.
• Aspectos a considerar
• El servicio será gratuito cuando la cantidad de residuos sólidos urbanos no rebasen la cantidad de 5 bolsas y el supervisor podrá requerirle el pago de un derecho establecido en el Art. 50 de la Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla. NOTA: Para personas con algún tipo de vulnerabilidad (madres solteras, mujeres embarazadas, adultos mayores, indígenas que no hablen español o personas que no sepan leer o escribir) podrán acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia (27 oriente número 1 Colonia El Carmen) en un horario de 9:00 a 17:00 horas a realizar de forma presencial el trámite, aportando los documentos originales y un servidor público realizará la gestión correspondiente.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla. Dirección Calle 27 Oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas Teléfono 2222440004 Ext. 101 Correo electrónico operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Manuel Alejandro Domínguez Yáñez Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Manuel Alejandro Domínguez Yañez Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos Nombre del servidor público Sergio Jimenez Rojas Cargo Jefe de Departamento de Barrido Mecánico y Recolección
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla. Dirección Calle 27 Oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas Teléfono 2222440004 Ext. 101 Correo electrónico operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Manuel Alejandro Domínguez Yáñez Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Manuel Alejandro Domínguez Yañez Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos Nombre del servidor público Sergio Jimenez Rojas Cargo Jefe de Departamento de Barrido Mecánico y Recolección
• Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla.
• Dirección Calle 27 Oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas Teléfono 2222440004 Ext. 101 Correo electrónico operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Manuel Alejandro Domínguez Yáñez Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Manuel Alejandro Domínguez Yañez Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos Nombre del servidor público Sergio Jimenez Rojas Cargo Jefe de Departamento de Barrido Mecánico y Recolección
• Dirección Calle 27 Oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 27 Oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas Teléfono 2222440004 Ext. 101
• Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas
• Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 horas
• Teléfono 2222440004 Ext. 101
• 2222440004 Ext. 101
• Correo electrónico operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx
• operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Manuel Alejandro Domínguez Yáñez Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos
• Nombre del servidor público responsable Manuel Alejandro Domínguez Yáñez
• Manuel Alejandro Domínguez Yáñez
• Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos
• Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Manuel Alejandro Domínguez Yañez Cargo Director Operativo de Residuos Sólidos Urbanos Nombre del servidor público Sergio Jimenez Rojas Cargo Jefe de Departamento de Barrido Mecánico y Recolección
• Nombre del servidor público Manuel Alejandro Domínguez Yañez
• Manuel Alejandro Domínguez Yañez
• Nombre del servidor público Sergio Jimenez Rojas
• Sergio Jimenez Rojas
• Cargo Jefe de Departamento de Barrido Mecánico y Recolección
• Jefe de Departamento de Barrido Mecánico y Recolección

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla. Dirección Calle 27 oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs Teléfono 2225739273 Ext. 101 Correo electrónico operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla. Dirección Calle 27 oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs Teléfono 2225739273 Ext. 101 Correo electrónico operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla.
• Dirección Calle 27 oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs Teléfono 2225739273 Ext. 101 Correo electrónico operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Calle 27 oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 27 oriente 1, Colonia El Carmen 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs Teléfono 2225739273 Ext. 101
• Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs
• Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs
• Teléfono 2225739273 Ext. 101
• 2225739273 Ext. 101
• Correo electrónico operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx
• operativodersu.ooslmp@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del servicio Concepto Monto Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camión volteo 6 metros cúbicos: . $ 2042 Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camión tipo cuna: . $ 2042 Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camioneta. $ 103 Costo por el uso de Maquinaria (por hora) mini cargador: . $ 925 Costo por el uso de Maquinaria (por hora) hidrolavadora: . $ 110 Costo hora del personal requerido ersona para el retiro de residuos:. $ 63 Costo hora del personal requerido chofer: . $ 78 Costo hora del personal requerido supervisor: . $ 105 Costo por unidad por el retiro de pendones o lonas publicitarias:. $ 71 Por el servicio de recolección vegetal hasta media tonelada:. $ 0 Por el servicio de recolección vegetal más de media tonelada y hasta una tonelada: . $ 414 Por el servicio de recolección vegetal por más de una tonelada o fracción adicional: . $ 414 Por el servicio de descacharrización hasta 3 residuos voluminosos: . $ 0 Por el servicio de descacharrización de 4 residuos voluminosos y hasta 10 residuos voluminosos:. $ 437 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Oficina del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Calle 27 oriente, número 1, Colonia El Carmen Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, Ejercicio 2025, Artículo 51 Capítulo XI.
• Costo del servicio
• Concepto Monto Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camión volteo 6 metros cúbicos: . $ 2042 Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camión tipo cuna: . $ 2042 Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camioneta. $ 103 Costo por el uso de Maquinaria (por hora) mini cargador: . $ 925 Costo por el uso de Maquinaria (por hora) hidrolavadora: . $ 110 Costo hora del personal requerido ersona para el retiro de residuos:. $ 63 Costo hora del personal requerido chofer: . $ 78 Costo hora del personal requerido supervisor: . $ 105 Costo por unidad por el retiro de pendones o lonas publicitarias:. $ 71 Por el servicio de recolección vegetal hasta media tonelada:. $ 0 Por el servicio de recolección vegetal más de media tonelada y hasta una tonelada: . $ 414 Por el servicio de recolección vegetal por más de una tonelada o fracción adicional: . $ 414 Por el servicio de descacharrización hasta 3 residuos voluminosos: . $ 0 Por el servicio de descacharrización de 4 residuos voluminosos y hasta 10 residuos voluminosos:. $ 437 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Oficina del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Calle 27 oriente, número 1, Colonia El Carmen Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, Ejercicio 2025, Artículo 51 Capítulo XI.
• Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camión volteo 6 metros cúbicos: .
• $ 2042
• Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camión tipo cuna: .
• Costo por el uso de Maquinaria (por hora) camioneta.
• $ 103
• Costo por el uso de Maquinaria (por hora) mini cargador: .
• $ 925
• Costo por el uso de Maquinaria (por hora) hidrolavadora: .
• $ 110
• Costo hora del personal requerido ersona para el retiro de residuos:.
• $ 63
• Costo hora del personal requerido chofer: .
• $ 78
• Costo hora del personal requerido supervisor: .
• $ 105
• Costo por unidad por el retiro de pendones o lonas publicitarias:.
• $ 71
• Por el servicio de recolección vegetal hasta media tonelada:.
• $ 0
• Por el servicio de recolección vegetal más de media tonelada y hasta una tonelada: .
• $ 414
• Por el servicio de recolección vegetal por más de una tonelada o fracción adicional: .
• Por el servicio de descacharrización hasta 3 residuos voluminosos: .
• Por el servicio de descacharrización de 4 residuos voluminosos y hasta 10 residuos voluminosos:.
• $ 437
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Oficina del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Calle 27 oriente, número 1, Colonia El Carmen
• Lugares donde se puede realizar el pago Oficina del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla
• Oficina del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla
• Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Calle 27 oriente, número 1, Colonia El Carmen
• Calle 27 oriente, número 1, Colonia El Carmen
• Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica
• Otros métodos de pago No aplica
• No aplica
• Datos del método de pago No aplica
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, Ejercicio 2025, Artículo 51 Capítulo XI.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, Ejercicio 2025, Artículo 51 Capítulo XI.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículo 1350 fracciones IV y VII. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, Ejercicio 2026. Artículo 51 Capítulo XI. Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla. Artículos 21 y 23
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículo 1350 fracciones IV y VII. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, Ejercicio 2026. Artículo 51 Capítulo XI. Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla. Artículos 21 y 23
• Fundamento jurídico
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículo 1350 fracciones IV y VII. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, Ejercicio 2026. Artículo 51 Capítulo XI. Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla. Artículos 21 y 23
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículo 1350 fracciones IV y VII.
• Artículo 1350 fracciones IV y VII.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, Ejercicio 2026. Artículo 51 Capítulo XI.
• Artículo 51 Capítulo XI.
• Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de Puebla. Artículos 21 y 23
• Artículos 21 y 23

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía Telefónica: 2223094300 ext. 138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncia en : https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía Telefónica: 2223094300 ext. 138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncia en : https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía Telefónica: 2223094300 ext. 138
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía Telefónica: 2223094300 ext. 138
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncia en : https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncia en : https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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