Ocupación de espacios en Portales del Centro Histórico y otras Áreas Municipales

DATOS GENERALES

• Número de registro: 17/TM/DI/TRA/CyE090226
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente
• Tema: Ocupación de espacios
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Cobrar la ocupación de espacios de mesas en el área de los Portales del Centro Histórico y otras áreas del Municipio, ocupando un espacio que no exceda de 1 metro cuadrado por mesa con 4 sillas.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: En los casos que ocupen espacios para mesas en el área de los portales y otras Áreas Municipales con fines comerciales o de servicios.
• Documento que se obtiene: Recibo de pago de ocupación de espacios en Portales del Centro Histórico y otras áreas municipales
• Vigencia del documento que se obtiene: Mensual

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial Acude a la oficina Entrega documentación requerida Realiza el pago correspondiente Obtiene el recibo En línea Iniciar trámite en línea Telefónica No aplica
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial Acude a la oficina Entrega documentación requerida Realiza el pago correspondiente Obtiene el recibo En línea Iniciar trámite en línea Telefónica No aplica
• Presencial Acude a la oficina Entrega documentación requerida Realiza el pago correspondiente Obtiene el recibo
• Presencial
• Acude a la oficina Entrega documentación requerida Realiza el pago correspondiente Obtiene el recibo
• Acude a la oficina
• Entrega documentación requerida
• Realiza el pago correspondiente
• Obtiene el recibo
• En línea Iniciar trámite en línea
• En línea
• Iniciar trámite en línea
• Telefónica No aplica
• Telefónica
• No aplica

REQUISITOS

• Recibo del pago de derechos inmediato anterior Del pago de derechos del mes anterior, expedido por la Tesorería Municipal Original / Pago de derechos Expedido por la Tesorería Municipal o bancos acreditados Original y copia / En caso de presentar el trámite por primera vez Escrito de solicitud Dirigido al Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes, indicando lugar de ubicación y nombre del solicitante Original y copia / En caso de presentar el trámite por primera vez Identificación oficial vigente Cualquiera de los establecidos en la miscelánea fiscal vigente Original y copia / En caso de presentar el trámite por primera vez Licencia de Funcionamiento vigente Expedida por la Tesorería Municipal Original y copia / En caso de presentar el trámite por primera vez Fotografías de como están instaladas las mesas 2 Fotografías una panorámica donde se vea el establecimiento y otra de las mesas. Original / En caso de rentar el inmueble Contrato de Arrendamiento del Inmueble Expedido por el dueño del inmueble Original y copia / En caso de rentar el inmueble Anuencia del Propietario del Inmueble En el cual manifieste que queda su consentimiento para la ocupación del espacio de mesas Original y copia / En caso de otras áreas municipales Oficio de Factibilidad de Ocupación de Vía Pública Expedida por la Dirección de Regulación y Conservación de la Gerencia del Centro Histórico y Patrimonio Cultural. Original y copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solo presentar en caso de que el trámite sea de primera vez y debe ir dirigido al Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes indicando lugar de ubicación y nombre del solicitante.
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solo presentar en caso de que el trámite sea de primera vez y debe ir dirigido al Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes indicando lugar de ubicación y nombre del solicitante.
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solo presentar en caso de que el trámite sea de primera vez y debe ir dirigido al Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes indicando lugar de ubicación y nombre del solicitante.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si
• Si
• Información que debe contener el escrito libre Solo presentar en caso de que el trámite sea de primera vez y debe ir dirigido al Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes indicando lugar de ubicación y nombre del solicitante.
• Solo presentar en caso de que el trámite sea de primera vez y debe ir dirigido al Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes indicando lugar de ubicación y nombre del solicitante.

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 1 hora posterior al ingreso Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 1 hora posterior al ingreso Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 1 hora posterior al ingreso
• 1 hora posterior al ingreso
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite Cumplir con los requisitos establecidos Procedente cuando Se verifique congruencia en documentación Improcedente cuando No se cumpla lo anterior El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Recibo de pago vigente
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite Cumplir con los requisitos establecidos Procedente cuando Se verifique congruencia en documentación Improcedente cuando No se cumpla lo anterior El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Recibo de pago vigente
• Criterios de resolución del trámite Cumplir con los requisitos establecidos
• Cumplir con los requisitos establecidos
• Procedente cuando Se verifique congruencia en documentación
• Se verifique congruencia en documentación
• Improcedente cuando No se cumpla lo anterior
• No se cumpla lo anterior
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Recibo de pago vigente
• Recibo de pago vigente

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Cuando se solicita por primera vez la ocupación de espacio, se realiza por escrito a la Tesorería Municipal y adjunta copia de su Licencia de Funcionamiento. * Se brindará atención especializada a grupos vulnerables (personas con discapacidad, adultos mayores y mujeres embarazadas), la atención será inmediata.
• Aspectos a considerar
• Cuando se solicita por primera vez la ocupación de espacio, se realiza por escrito a la Tesorería Municipal y adjunta copia de su Licencia de Funcionamiento. * Se brindará atención especializada a grupos vulnerables (personas con discapacidad, adultos mayores y mujeres embarazadas), la atención será inmediata.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Tesorería Municipal /Dirección General de Ingresos/Dirección de Ingresos/Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 08:30 a 14:30 hrs. Teléfono 2223094600 Extensión 5133 Correo electrónico gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Sergio Enrique Alfaro Mejía Cargo Jefe del Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Emilio Del Valle Rodríguez Cargo Director de Ingresos Nombre del servidor público Gabriel Arminio Barrios Cargo Jefe de Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Tesorería Municipal /Dirección General de Ingresos/Dirección de Ingresos/Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 08:30 a 14:30 hrs. Teléfono 2223094600 Extensión 5133 Correo electrónico gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Sergio Enrique Alfaro Mejía Cargo Jefe del Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Emilio Del Valle Rodríguez Cargo Director de Ingresos Nombre del servidor público Gabriel Arminio Barrios Cargo Jefe de Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Tesorería Municipal /Dirección General de Ingresos/Dirección de Ingresos/Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 08:30 a 14:30 hrs. Teléfono 2223094600 Extensión 5133 Correo electrónico gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Sergio Enrique Alfaro Mejía Cargo Jefe del Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Emilio Del Valle Rodríguez Cargo Director de Ingresos Nombre del servidor público Gabriel Arminio Barrios Cargo Jefe de Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 08:30 a 14:30 hrs. Teléfono 2223094600 Extensión 5133
• Horario de atención Lunes a viernes de 08:30 a 14:30 hrs.
• Lunes a viernes de 08:30 a 14:30 hrs.
• Teléfono 2223094600 Extensión 5133
• 2223094600 Extensión 5133
• Correo electrónico gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx
• gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Sergio Enrique Alfaro Mejía Cargo Jefe del Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Nombre del servidor público responsable Sergio Enrique Alfaro Mejía
• Sergio Enrique Alfaro Mejía
• Cargo Jefe del Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Jefe del Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Emilio Del Valle Rodríguez Cargo Director de Ingresos Nombre del servidor público Gabriel Arminio Barrios Cargo Jefe de Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Nombre del servidor público Emilio Del Valle Rodríguez
• Emilio Del Valle Rodríguez
• Cargo Director de Ingresos
• Director de Ingresos
• Nombre del servidor público Gabriel Arminio Barrios
• Gabriel Arminio Barrios
• Cargo Jefe de Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Jefe de Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Tesorería Municipal/Dirección General de Ingresos/Dirección de Ingresos/Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 8:00 a 15:00 hrs. Teléfono 2223094600 extensión 5133 Correo electrónico gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Tesorería Municipal/Dirección General de Ingresos/Dirección de Ingresos/Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 8:00 a 15:00 hrs. Teléfono 2223094600 extensión 5133 Correo electrónico gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Tesorería Municipal/Dirección General de Ingresos/Dirección de Ingresos/Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes
• Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 8:00 a 15:00 hrs. Teléfono 2223094600 extensión 5133 Correo electrónico gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Reforma 126, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 8:00 a 15:00 hrs. Teléfono 2223094600 extensión 5133
• Horario de atención 8:00 a 15:00 hrs.
• 8:00 a 15:00 hrs.
• Teléfono 2223094600 extensión 5133
• 2223094600 extensión 5133
• Correo electrónico gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx
• gabriel.arminio@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del trámite Monto 23 por dia y por mesa Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Otros métodos de pago Bancos Tiendas de Autoservicio Datos del método de pago BANORTE, BBVA BANCOMER,SANTANDER, HSBC, SCOTIABANK, BANCO AZTECA OXXO Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, artículo 58, fracción V.
• Costo del trámite
• Monto 23 por dia y por mesa Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Otros métodos de pago Bancos Tiendas de Autoservicio Datos del método de pago BANORTE, BBVA BANCOMER,SANTANDER, HSBC, SCOTIABANK, BANCO AZTECA OXXO Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, artículo 58, fracción V.
• Monto 23 por dia y por mesa
• 23 por dia y por mesa
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Otros métodos de pago Bancos Tiendas de Autoservicio Datos del método de pago BANORTE, BBVA BANCOMER,SANTANDER, HSBC, SCOTIABANK, BANCO AZTECA OXXO
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal
• Tesorería Municipal
• Otros métodos de pago Bancos Tiendas de Autoservicio Datos del método de pago BANORTE, BBVA BANCOMER,SANTANDER, HSBC, SCOTIABANK, BANCO AZTECA OXXO
• Otros métodos de pago Bancos Tiendas de Autoservicio
• Bancos Tiendas de Autoservicio
• Datos del método de pago BANORTE, BBVA BANCOMER,SANTANDER, HSBC, SCOTIABANK, BANCO AZTECA OXXO
• BANORTE, BBVA BANCOMER,SANTANDER, HSBC, SCOTIABANK, BANCO AZTECA OXXO
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, artículo 58, fracción V.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, artículo 58, fracción V.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículo 274 fracción I. Norma Técnica de Accesibilidad, Protección Civil y Preservación, Conservación y Mejoramiento de la Imagen Urbana de los Portales Juárez, Hidalgo y Morelos de la Ciudad de Puebla Artículo 3 Reglamento Interior de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla Artículo 19 fracción XXVI, artículo 21, fracción XV.
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículo 274 fracción I. Norma Técnica de Accesibilidad, Protección Civil y Preservación, Conservación y Mejoramiento de la Imagen Urbana de los Portales Juárez, Hidalgo y Morelos de la Ciudad de Puebla Artículo 3 Reglamento Interior de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla Artículo 19 fracción XXVI, artículo 21, fracción XV.
• Fundamento jurídico
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículo 274 fracción I. Norma Técnica de Accesibilidad, Protección Civil y Preservación, Conservación y Mejoramiento de la Imagen Urbana de los Portales Juárez, Hidalgo y Morelos de la Ciudad de Puebla Artículo 3 Reglamento Interior de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla Artículo 19 fracción XXVI, artículo 21, fracción XV.
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículo 274 fracción I.
• Artículo 274 fracción I.
• Norma Técnica de Accesibilidad, Protección Civil y Preservación, Conservación y Mejoramiento de la Imagen Urbana de los Portales Juárez, Hidalgo y Morelos de la Ciudad de Puebla Artículo 3
• Artículo 3
• Reglamento Interior de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla Artículo 19 fracción XXVI, artículo 21, fracción XV.
• Artículo 19 fracción XXVI, artículo 21, fracción XV.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana No aplica
• No aplica
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

Preguntas frecuentes