Permiso para comercio ambulante, semifijo y prestadores ambulantes de servicios en la vía pública

DATOS GENERALES

• Número de registro: 13/SGG/DDP/TRA/CyE200326
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Contribuyente
• Tema: Vía pública
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Obtener permiso para venta en Vía Pública.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: En todos aquellos casos en los cuales las personas interesadas deseen ejercer el comercio y/o prestar servicios en espacio público y/o vía pública
• Documento que se obtiene: Permiso para la venta en la Vía Pública.
• Vigencia del documento que se obtiene: De un día a un mes.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial Tomando en consideración las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables tendrán atención preferente por parte del personal responsable del tramite las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad. En línea No aplica. Telefónica No aplica.
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial Tomando en consideración las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables tendrán atención preferente por parte del personal responsable del tramite las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad. En línea No aplica. Telefónica No aplica.
• Presencial Tomando en consideración las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables tendrán atención preferente por parte del personal responsable del tramite las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad.
• Presencial
• Tomando en consideración las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables tendrán atención preferente por parte del personal responsable del tramite las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad.
• En línea No aplica.
• En línea
• Telefónica No aplica.
• Telefónica

REQUISITOS

• 1.- Presentar su solicitud por escrito. Dirigido a la persona titular del Departamento de Autorización, en el cual la persona interesada deberá especificar: su nombre completo, domicilio, correo electrónico y teléfono, días, horarios, giro, medidas del puesto y relacionar el mobiliario que será utilizado; Original y copia. / 2.- Cartas de no inconveniente. Carta de no inconveniente de la persona vecina que se afecte y una de cada lado de las personas vecinas que colinden con el espacio que pretende ser utilizado para el ejercicio del comercio ambulante, semifijo y prestación ambulante de servicios en la vía pública, salvo aquellos que deambulen en la misma; Original / 3.- Identificación oficial vigente. Credencial de Elector, pasaporte o licencia de manejo. Original y copia. / 4.- Croquis de la ubicación. En la vía pública, de donde desea ejercer la actividad. Original y copia.

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Dirigido a la persona titular del Departamento de Autorización, en el cual la persona interesada deberá especificar: su nombre completo, domicilio, correo electrónico y teléfono, días, horarios, giro, medidas del puesto y relacionar el mobiliario que será utilizado.
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Dirigido a la persona titular del Departamento de Autorización, en el cual la persona interesada deberá especificar: su nombre completo, domicilio, correo electrónico y teléfono, días, horarios, giro, medidas del puesto y relacionar el mobiliario que será utilizado.
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Dirigido a la persona titular del Departamento de Autorización, en el cual la persona interesada deberá especificar: su nombre completo, domicilio, correo electrónico y teléfono, días, horarios, giro, medidas del puesto y relacionar el mobiliario que será utilizado.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si
• Si
• Información que debe contener el escrito libre Dirigido a la persona titular del Departamento de Autorización, en el cual la persona interesada deberá especificar: su nombre completo, domicilio, correo electrónico y teléfono, días, horarios, giro, medidas del puesto y relacionar el mobiliario que será utilizado.
• Dirigido a la persona titular del Departamento de Autorización, en el cual la persona interesada deberá especificar: su nombre completo, domicilio, correo electrónico y teléfono, días, horarios, giro, medidas del puesto y relacionar el mobiliario que será utilizado.

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 10 días hábiles después de la inspección. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 10 días hábiles después de la inspección. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 10 días hábiles después de la inspección.
• 10 días hábiles después de la inspección.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite Cumplir con lo establecido en el COREMUN Procedente cuando Se cumpla con los requisitos señalados y sujeto a la valoración para determinar si existe afectación al utilizar la vía pública Improcedente cuando No se cumpla con los requisitos señalados y exista afectacion a terceros El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Validar la veracidad de la información proporcionada por la persona solicitante, a fin de no causar inconformidad a terceros (colindantes) Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Acuse de la solicitud por escrito.
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite Cumplir con lo establecido en el COREMUN Procedente cuando Se cumpla con los requisitos señalados y sujeto a la valoración para determinar si existe afectación al utilizar la vía pública Improcedente cuando No se cumpla con los requisitos señalados y exista afectacion a terceros El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Validar la veracidad de la información proporcionada por la persona solicitante, a fin de no causar inconformidad a terceros (colindantes) Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Acuse de la solicitud por escrito.
• Criterios de resolución del trámite Cumplir con lo establecido en el COREMUN
• Cumplir con lo establecido en el COREMUN
• Procedente cuando Se cumpla con los requisitos señalados y sujeto a la valoración para determinar si existe afectación al utilizar la vía pública
• Se cumpla con los requisitos señalados y sujeto a la valoración para determinar si existe afectación al utilizar la vía pública
• Improcedente cuando No se cumpla con los requisitos señalados y exista afectacion a terceros
• No se cumpla con los requisitos señalados y exista afectacion a terceros
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si
• Si
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Validar la veracidad de la información proporcionada por la persona solicitante, a fin de no causar inconformidad a terceros (colindantes)
• Validar la veracidad de la información proporcionada por la persona solicitante, a fin de no causar inconformidad a terceros (colindantes)
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Acuse de la solicitud por escrito.
• Acuse de la solicitud por escrito.

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Tomando en consideración las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables, tendrán atención preferente por parte del personal responsable del trámite las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad.
• Aspectos a considerar
• Tomando en consideración las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables, tendrán atención preferente por parte del personal responsable del trámite las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas con algún tipo de discapacidad.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Secretaría General de Gobierno / Subsecretaría de Abastecimientos / Dirección de Vía Pública Dirección Calle Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 Teléfono 2223094600 Ext. 6862-6881 Correo electrónico direccionvp.municipalpuebla@gmail.com Nombre del servidor público responsable César Bermúdez Oliver Cargo Director de Vía Pública Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Cesar Bermudez Oliver Cargo Director de Vía Pública Nombre del servidor público José Rubén Ramírez Aguilar Cargo Jefe de Depertamento de Autorización.
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Secretaría General de Gobierno / Subsecretaría de Abastecimientos / Dirección de Vía Pública Dirección Calle Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 Teléfono 2223094600 Ext. 6862-6881 Correo electrónico direccionvp.municipalpuebla@gmail.com Nombre del servidor público responsable César Bermúdez Oliver Cargo Director de Vía Pública Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Cesar Bermudez Oliver Cargo Director de Vía Pública Nombre del servidor público José Rubén Ramírez Aguilar Cargo Jefe de Depertamento de Autorización.
• Secretaría General de Gobierno / Subsecretaría de Abastecimientos / Dirección de Vía Pública
• Dirección Calle Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 Teléfono 2223094600 Ext. 6862-6881 Correo electrónico direccionvp.municipalpuebla@gmail.com Nombre del servidor público responsable César Bermúdez Oliver Cargo Director de Vía Pública Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Cesar Bermudez Oliver Cargo Director de Vía Pública Nombre del servidor público José Rubén Ramírez Aguilar Cargo Jefe de Depertamento de Autorización.
• Dirección Calle Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 09:00 a 17:00 Teléfono 2223094600 Ext. 6862-6881
• Horario de atención 09:00 a 17:00
• 09:00 a 17:00
• Teléfono 2223094600 Ext. 6862-6881
• 2223094600 Ext. 6862-6881
• Correo electrónico direccionvp.municipalpuebla@gmail.com
• direccionvp.municipalpuebla@gmail.com
• Nombre del servidor público responsable César Bermúdez Oliver Cargo Director de Vía Pública
• Nombre del servidor público responsable César Bermúdez Oliver
• César Bermúdez Oliver
• Cargo Director de Vía Pública
• Director de Vía Pública
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Cesar Bermudez Oliver Cargo Director de Vía Pública Nombre del servidor público José Rubén Ramírez Aguilar Cargo Jefe de Depertamento de Autorización.
• Nombre del servidor público Cesar Bermudez Oliver
• Cesar Bermudez Oliver
• Nombre del servidor público José Rubén Ramírez Aguilar
• José Rubén Ramírez Aguilar
• Cargo Jefe de Depertamento de Autorización.
• Jefe de Depertamento de Autorización.

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Secretaría General de Gobierno // Subsecretaría de Abastecimientos // Dirección de Vía Pública // Departamento de Autorización Dirección Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 hrs. Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6849, 6859 Correo electrónico cep.gob.2024@gmail.com
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Secretaría General de Gobierno // Subsecretaría de Abastecimientos // Dirección de Vía Pública // Departamento de Autorización Dirección Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 hrs. Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6849, 6859 Correo electrónico cep.gob.2024@gmail.com
• Secretaría General de Gobierno // Subsecretaría de Abastecimientos // Dirección de Vía Pública // Departamento de Autorización
• Dirección Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 hrs. Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6849, 6859 Correo electrónico cep.gob.2024@gmail.com
• Dirección Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 3 Poniente 116, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 09:00 a 17:00 hrs. Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6849, 6859
• Horario de atención 09:00 a 17:00 hrs.
• 09:00 a 17:00 hrs.
• Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6849, 6859
• 222 309 46 00 Ext. 6849, 6859
• Correo electrónico cep.gob.2024@gmail.com
• cep.gob.2024@gmail.com

COSTOS

• Costo del trámite Concepto Monto Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA A. $ 0 Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA B. $ 7 Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA C. $ 7 Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA A. $ 1 Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA B. $ 0 Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA C. $ 0 Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA A. $ 0 Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA B. $ 7 Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA C. $ 6 Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA A. $ 0 Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA B. $ 57 Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA C. $ 57 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma No 118, Colonia Centro, Heroica Puebla de Zaragoza Otros métodos de pago Tarjeta de crédito / débito Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Articulo 58 fracción Vlll, de la Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025
• Costo del trámite
• Concepto Monto Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA A. $ 0 Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA B. $ 7 Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA C. $ 7 Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA A. $ 1 Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA B. $ 0 Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA C. $ 0 Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA A. $ 0 Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA B. $ 7 Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA C. $ 6 Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA A. $ 0 Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA B. $ 57 Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA C. $ 57 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma No 118, Colonia Centro, Heroica Puebla de Zaragoza Otros métodos de pago Tarjeta de crédito / débito Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Articulo 58 fracción Vlll, de la Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025
• Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA A.
• $ 0
• Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA B.
• $ 7
• Ambulantes y prestadores ambulantes de servicios ZONA C.
• Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA A.
• $ 1
• Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA B.
• Prestadores ambulantes de servicios (aseadores de calzado y aseadores de vehículos) ZONA C.
• Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA A.
• Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA B.
• Semifijos, precio por m2 o metro excedente por día de casetas ZONA C.
• $ 6
• Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA A.
• Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA B.
• $ 57
• Remolques o caseta (hasta 6 m2) ZONA C.
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma No 118, Colonia Centro, Heroica Puebla de Zaragoza
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal
• Tesorería Municipal
• Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma No 118, Colonia Centro, Heroica Puebla de Zaragoza
• Avenida Reforma No 118, Colonia Centro, Heroica Puebla de Zaragoza
• Otros métodos de pago Tarjeta de crédito / débito Datos del método de pago No aplica
• Otros métodos de pago Tarjeta de crédito / débito
• Tarjeta de crédito / débito
• Datos del método de pago No aplica
• No aplica
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Articulo 58 fracción Vlll, de la Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025
• Articulo 58 fracción Vlll, de la Ley de Ingresos del Municipio de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Capitulo 16 Norma Oficial Mexicana NOM-251-SSA1-2009 Prácticas de Higiene para el Proceso de Alimentos, Bebidas y Suplementos Alimenticios. Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 22.
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Capitulo 16 Norma Oficial Mexicana NOM-251-SSA1-2009 Prácticas de Higiene para el Proceso de Alimentos, Bebidas y Suplementos Alimenticios. Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 22.
• Fundamento jurídico
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Capitulo 16 Norma Oficial Mexicana NOM-251-SSA1-2009 Prácticas de Higiene para el Proceso de Alimentos, Bebidas y Suplementos Alimenticios. Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 22.
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Capitulo 16
• Capitulo 16
• Norma Oficial Mexicana NOM-251-SSA1-2009 Prácticas de Higiene para el Proceso de Alimentos, Bebidas y Suplementos Alimenticios.
• Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 22.
• Artículo 22.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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