Permiso para la Instalación y Funcionamiento de Juegos Mecánicos en el Municipio de Puebla

DATOS GENERALES

• Número de registro: 23/TM/UNRC/TRA/CyE090226
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Público en general
• Tema: Permisos / Juegos mecanicos
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Autorizar la instalación y funcionamiento de juegos mecánicos en el municipio de puebla observando lo establecido en el Capítulo 12 del COREMUN.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Cuando una persona física o jurídica de manera permanentemente o transitoriamente instale juegos mecánicos o carpas de entretenimiento a fines.
• Documento que se obtiene: Permiso para la instalación y funcionamiento de juegos mecánicos en el Municipio de Puebla
• Vigencia del documento que se obtiene: Duración total del evento

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos. 2. Presentar documentación requerida. 3. Paga el impuesto total de los juegos mecánicos o casetas de diversiones instaladas. En línea Iniciar trámite en línea Telefónica Informes al 2223094600 ext.5466,5467
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos. 2. Presentar documentación requerida. 3. Paga el impuesto total de los juegos mecánicos o casetas de diversiones instaladas. En línea Iniciar trámite en línea Telefónica Informes al 2223094600 ext.5466,5467
• Presencial 1. Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos. 2. Presentar documentación requerida. 3. Paga el impuesto total de los juegos mecánicos o casetas de diversiones instaladas.
• Presencial
• 1. Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos. 2. Presentar documentación requerida. 3. Paga el impuesto total de los juegos mecánicos o casetas de diversiones instaladas.
• 1. Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos.
• 2. Presentar documentación requerida.
• 3. Paga el impuesto total de los juegos mecánicos o casetas de diversiones instaladas.
• En línea Iniciar trámite en línea
• En línea
• Iniciar trámite en línea
• Telefónica Informes al 2223094600 ext.5466,5467
• Telefónica
• Informes al 2223094600 ext.5466,5467

REQUISITOS

• Solicitud dirigida a la persona titular de la Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Debe contener: Nombre, denominación o razón social del promotor de espectáculos o de su representante legal; domicilio para oír y recibir notificaciones personales; correo electrónico y teléfono donde se le pueda localizar; la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación), mencionando que se compromete a dejar limpio el lugar a instalarse. Original y copia. / Dictamen técnico en materia de Protección Civil Emitido por la Dirección de Gestión de Riesgos de la Secretaria de Gestión y Desarrollo Urbano Original y copia. / Anuencia Autorización de cierre de calle expedida por la Secretaría de Gobernación Original y copia. / Póliza de seguro por responsabilidad de daños a terceros Debe especificar el giro, territorialidad, jurisdicción, cobertura, deducible, exclusiones y la relación de juegos amparados Original y copia. / Carta Responsiva Mencionando que es responsable de cualquier accidente y se compromete a cubrir los gastos médicos si la situación así lo requiere Original y copia. / Identificación oficial vigente Credencial de elector: o Licencia de manejo; o Cédula profesional Original y copia. / Constancia de Situación Fiscal Emitida por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), no mayor a 3 meses de antigüedad Original y copia. / Comprobante de domicilio No mayor a 3 meses de antigüedad (recibo de CFE, teléfono o agua) Original y copia / Croquis de ubicación En donde se especifique la ubicación en donde se instalarán los aparatos. Original / Carta responsiva de no venta ni consumo de bebidas alcohólicas. Deberá mencionar bajo protesta de decir verdad, que no contará con venta o consumo de bebidas alcohólicas y/o cerveza. Original y copia / En caso de que los juegos se instalen en terrenos de una iglesia Autorización del Sacerdote Especificando día, lugar, sello, firma del Sacerdote Original / En caso de que no se trate de fiestas profano religiosas tradicionales que tengan diez años o más de celebrarse Escrito de autorización de vecinos En el cual manifiesten que no tienen inconveniente para la instalación de los aparatos. Original

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Responsiva (Mencionando que es responsable de cualquier accidente y se compromete a cubrir los gastos médicos si la situación así lo requiere
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Responsiva (Mencionando que es responsable de cualquier accidente y se compromete a cubrir los gastos médicos si la situación así lo requiere
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Responsiva (Mencionando que es responsable de cualquier accidente y se compromete a cubrir los gastos médicos si la situación así lo requiere
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si
• Si
• Información que debe contener el escrito libre Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Responsiva (Mencionando que es responsable de cualquier accidente y se compromete a cubrir los gastos médicos si la situación así lo requiere
• Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Responsiva (Mencionando que es responsable de cualquier accidente y se compromete a cubrir los gastos médicos si la situación así lo requiere

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 1 día hábil posterior al ingreso del expediente completo Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 1 día hábil posterior al ingreso del expediente completo Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 1 día hábil posterior al ingreso del expediente completo
• 1 día hábil posterior al ingreso del expediente completo
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite Que el cumplimiento de los requisitos permita verificar que se cumple con la mitigación de riesgos en materia de protección civil y se cuente la Anuencia de la Secretaría de Gobernación. Procedente cuando Se cumpla con todos los requisitos Improcedente cuando No se cumpla con todos los requisitos El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Es posterior al trámite con el objetivo de verificar que el evento se lleve de acuerdo con el Código Reglamentario Municipal Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Permiso para la instalación y funcionamiento de juegos mecánicos en el Municipio de Puebla
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite Que el cumplimiento de los requisitos permita verificar que se cumple con la mitigación de riesgos en materia de protección civil y se cuente la Anuencia de la Secretaría de Gobernación. Procedente cuando Se cumpla con todos los requisitos Improcedente cuando No se cumpla con todos los requisitos El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Es posterior al trámite con el objetivo de verificar que el evento se lleve de acuerdo con el Código Reglamentario Municipal Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Permiso para la instalación y funcionamiento de juegos mecánicos en el Municipio de Puebla
• Criterios de resolución del trámite Que el cumplimiento de los requisitos permita verificar que se cumple con la mitigación de riesgos en materia de protección civil y se cuente la Anuencia de la Secretaría de Gobernación.
• Que el cumplimiento de los requisitos permita verificar que se cumple con la mitigación de riesgos en materia de protección civil y se cuente la Anuencia de la Secretaría de Gobernación.
• Procedente cuando Se cumpla con todos los requisitos
• Se cumpla con todos los requisitos
• Improcedente cuando No se cumpla con todos los requisitos
• No se cumpla con todos los requisitos
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si
• Si
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Es posterior al trámite con el objetivo de verificar que el evento se lleve de acuerdo con el Código Reglamentario Municipal
• Es posterior al trámite con el objetivo de verificar que el evento se lleve de acuerdo con el Código Reglamentario Municipal
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Permiso para la instalación y funcionamiento de juegos mecánicos en el Municipio de Puebla
• Permiso para la instalación y funcionamiento de juegos mecánicos en el Municipio de Puebla

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Atención prioritaria a grupos vulnerables, las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas que presenten alguna discapacidad, serán atendidos antes que los demás contribuyentes.
• Aspectos a considerar
• Atención prioritaria a grupos vulnerables, las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas que presenten alguna discapacidad, serán atendidos antes que los demás contribuyentes.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Tesorería Municipal /Unidad de Normatividad y Regulación Comercial/Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Dirección Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext.5466,5467 Correo electrónico german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Tesorería Municipal /Unidad de Normatividad y Regulación Comercial/Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Dirección Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext.5466,5467 Correo electrónico german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Tesorería Municipal /Unidad de Normatividad y Regulación Comercial/Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Dirección Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext.5466,5467 Correo electrónico german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Dirección Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext.5466,5467
• Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas
• lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas
• Teléfono 2223094600 ext.5466,5467
• 2223094600 ext.5466,5467
• Correo electrónico german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial
• Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García
• José Germán Jiménez García
• Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial
• Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo
• Leonardo Cuautitla Razo
• Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Centro de Atención Municipal / Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Dirección Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467 Correo electrónico espectaculoscoord@gmail.com
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Centro de Atención Municipal / Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Dirección Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467 Correo electrónico espectaculoscoord@gmail.com
• Centro de Atención Municipal / Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Dirección Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467 Correo electrónico espectaculoscoord@gmail.com
• Dirección Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467
• Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas
• lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas
• Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467
• 2223094600 ext. 5466 y 5467
• Correo electrónico espectaculoscoord@gmail.com
• espectaculoscoord@gmail.com

COSTOS

• Costo del trámite Concepto Monto Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal (cajas) Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Reforma 126, Col. Centro, Puebla, Puebla Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago El Impuesto sobre Diversiones y Espectáculos Públicos, se causará y pagará aplicando la tasa del 8% a la base gravable a que se refiere el artículo 195 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, a excepción de espectáculos consistentes en teatro, juegos mecánicos, conferencias, eventos especiales y circo en cuyo caso será el 4%. Tratándose de teatros independientes, se aplicará la tasa del 0%. Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla para el ejercicio fiscal 2026, Articulo 7
• Costo del trámite
• Concepto Monto Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal (cajas) Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Reforma 126, Col. Centro, Puebla, Puebla Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago El Impuesto sobre Diversiones y Espectáculos Públicos, se causará y pagará aplicando la tasa del 8% a la base gravable a que se refiere el artículo 195 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, a excepción de espectáculos consistentes en teatro, juegos mecánicos, conferencias, eventos especiales y circo en cuyo caso será el 4%. Tratándose de teatros independientes, se aplicará la tasa del 0%. Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla para el ejercicio fiscal 2026, Articulo 7
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal (cajas) Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Reforma 126, Col. Centro, Puebla, Puebla
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal (cajas)
• Tesorería Municipal (cajas)
• Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Reforma 126, Col. Centro, Puebla, Puebla
• Reforma 126, Col. Centro, Puebla, Puebla
• Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago El Impuesto sobre Diversiones y Espectáculos Públicos, se causará y pagará aplicando la tasa del 8% a la base gravable a que se refiere el artículo 195 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, a excepción de espectáculos consistentes en teatro, juegos mecánicos, conferencias, eventos especiales y circo en cuyo caso será el 4%. Tratándose de teatros independientes, se aplicará la tasa del 0%.
• Otros métodos de pago No aplica
• No aplica
• Datos del método de pago El Impuesto sobre Diversiones y Espectáculos Públicos, se causará y pagará aplicando la tasa del 8% a la base gravable a que se refiere el artículo 195 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, a excepción de espectáculos consistentes en teatro, juegos mecánicos, conferencias, eventos especiales y circo en cuyo caso será el 4%. Tratándose de teatros independientes, se aplicará la tasa del 0%.
• El Impuesto sobre Diversiones y Espectáculos Públicos, se causará y pagará aplicando la tasa del 8% a la base gravable a que se refiere el artículo 195 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, a excepción de espectáculos consistentes en teatro, juegos mecánicos, conferencias, eventos especiales y circo en cuyo caso será el 4%. Tratándose de teatros independientes, se aplicará la tasa del 0%.
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla para el ejercicio fiscal 2026, Articulo 7
• Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla para el ejercicio fiscal 2026, Articulo 7

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículos 193 al 202 Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 474 al 488 y 492 cotices Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla para el ejercicio fiscal 2026. Articulo 7
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículos 193 al 202 Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 474 al 488 y 492 cotices Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla para el ejercicio fiscal 2026. Articulo 7
• Fundamento jurídico
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículos 193 al 202 Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 474 al 488 y 492 cotices Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla para el ejercicio fiscal 2026. Articulo 7
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla Artículos 193 al 202
• Artículos 193 al 202
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 474 al 488 y 492 cotices
• Artículos 474 al 488 y 492 cotices
• Ley de Ingresos para el Municipio de Puebla para el ejercicio fiscal 2026. Articulo 7
• Articulo 7

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana No aplica
• No aplica
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

Preguntas frecuentes