Permiso sobre loterías, rifas, sorteos y concursos en el Municipio de Puebla

DATOS GENERALES

• Número de registro: 25/TM/UNRC/TRA/CyE090226
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Público en general
• Tema: Permisos / Eventos y Espectáculos Públicos
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Autorizar la realización de loterías, rifas, sorteos y concursos; la venta de boletos y la obtención de los premios correspondientes.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Cuando una persona física, moral o unidad económica promueva u organice este tipo de eventos.
• Documento que se obtiene: Permiso sobre loterías, rifas, sorteos y concursos en el Municipio de Puebla
• Vigencia del documento que se obtiene: Duración total del evento

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos Presentar documentación requerida Presentarse a la Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos, después de llevar a cabo el evento para realizar el pago correspondiente del impuesto. Éste lo podrá realizar en las cajas de Tesorería del Municipio de Puebla En línea Iniciar trámite en línea Telefónica Informes al 2223094600 ext.5466, 5467
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos Presentar documentación requerida Presentarse a la Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos, después de llevar a cabo el evento para realizar el pago correspondiente del impuesto. Éste lo podrá realizar en las cajas de Tesorería del Municipio de Puebla En línea Iniciar trámite en línea Telefónica Informes al 2223094600 ext.5466, 5467
• Presencial Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos Presentar documentación requerida Presentarse a la Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos, después de llevar a cabo el evento para realizar el pago correspondiente del impuesto. Éste lo podrá realizar en las cajas de Tesorería del Municipio de Puebla
• Presencial
• Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos Presentar documentación requerida Presentarse a la Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos, después de llevar a cabo el evento para realizar el pago correspondiente del impuesto. Éste lo podrá realizar en las cajas de Tesorería del Municipio de Puebla
• Presentarse a la oficina de coordinación de fiscalización de espectáculos públicos
• Presentar documentación requerida
• Presentarse a la Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos, después de llevar a cabo el evento para realizar el pago correspondiente del impuesto. Éste lo podrá realizar en las cajas de Tesorería del Municipio de Puebla
• En línea Iniciar trámite en línea
• En línea
• Iniciar trámite en línea
• Telefónica Informes al 2223094600 ext.5466, 5467
• Telefónica
• Informes al 2223094600 ext.5466, 5467

REQUISITOS

• Solicitud dirigida a la persona titular de la Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación) Original y copia. / Garantía Mediante depósito en efectivo, cheque de caja dirigido a favor de la Tesorería Municipal del H. Ayuntamiento del Municipio de Puebla, o Fianza emitida por institución afianzadora autorizada. La garantía deberá ser al menos por el 10% del total de la emisión de boletos o billetes de participación. Original y copia. / Boletaje o billetes de participación para el sellado correspondiente Cada boleto o billete deberá estar numerado progresivamente, contener el nombre de la persona o institución que organice el evento, el importe del boleto, la identificación del o los números claves de participación, lugar y fecha de celebración del evento, así como la descripción de los premios a ganar. El boletaje o billetes, deberán presentarse al menos con 15 días de anticipación para el sellado de los mismos. Original y copia. / Factura de los premios Factura por premio, con su descripción, lugar de compra y precio Original y copia. / Comprobante domiciliario No mayor a 3 meses de antigüedad. Comisión Federal de Electricidad; o Agua Potable SOAPAP; o Teléfono Original y copia. / Carta compromiso Donde el empresario se compromete a hacerse responsable de la devolución de la taquilla ante una cancelación y de cualquier disturbio en el evento Original y copia. / Identificación oficial vigente Credencial de elector: o Licencia de manejo; o Cédula profesional Original y copia. / Constancia de Situación Fiscal Emitida por el SAT, no mayor a 3 meses de antigüedad Original y copia. / En caso que la venta la realice otra empresa de venta de boletaje electrónico Contrato de la Boletera Contrato Original / En caso de que el trámite lo realice un tercero Carta Poder Carta Poder Original / En caso de considerar algún evento con venta y/o consumo de bebidas alcohólicas y/o cerveza durante el mismo. El recinto deberá contar con Licencia de Funcionamiento para Establecimientos con Venta de Bebidas Alcohólicas, con el giro que corresponda; o en su caso, deberá contar con Licencia de Funcionamiento Temporal con venta de bebidas alcohólicas. Licencia de Funcionamiento para Establecimientos con Venta de Bebidas Alcohólicas, con el giro comercial que corresponda; o en su caso, Licencia de Funcionamiento Temporal con venta de bebidas alcohólicas; expedida por el Departamento de Licencias y Padrón de Contribuyentes de la Tesorería Municipal. Original y copia / En caso de no considerar algún evento con venta y/o consumo de bebidas alcohólicas y/o cerveza durante el mismo. Carta responsiva de no venta ni consumo de bebidas alcohólicas. Deberá mencionar bajo protesta de decir verdad, que no contará con venta o consumo de bebidas alcohólicas y/o cerveza. Original y copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Carta Compromiso (Donde el empresario se compromete a hacerse responsable de la devolución de la taquilla ante una cancelación y de cualquier disturbio en el evento)
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Carta Compromiso (Donde el empresario se compromete a hacerse responsable de la devolución de la taquilla ante una cancelación y de cualquier disturbio en el evento)
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si Información que debe contener el escrito libre Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Carta Compromiso (Donde el empresario se compromete a hacerse responsable de la devolución de la taquilla ante una cancelación y de cualquier disturbio en el evento)
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si
• Si
• Información que debe contener el escrito libre Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Carta Compromiso (Donde el empresario se compromete a hacerse responsable de la devolución de la taquilla ante una cancelación y de cualquier disturbio en el evento)
• Solicitud (Debe contener la descripción del evento, día, hora, lugar y duración (presentar la solicitud con 15 días de anticipación)) Carta Compromiso (Donde el empresario se compromete a hacerse responsable de la devolución de la taquilla ante una cancelación y de cualquier disturbio en el evento)

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 1 día hábil posterior al ingreso del expediente completo Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 1 día hábil posterior al ingreso del expediente completo Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 1 día hábil posterior al ingreso del expediente completo
• 1 día hábil posterior al ingreso del expediente completo
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite El cumplimiento de los requisitos establecidos, y lo dispuesto en los Artículos 203 al 211 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, y 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices del Código Reglamentario Municipal. Procedente cuando Se cumpla con todos los requisitos Improcedente cuando No se cumpla con todos los requisitos El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Verificar que el evento se lleve a cabo de acuerdo con el Código Reglamentario Municipal y con el Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Permiso sobre loterías, rifas, sorteos y concursos en el municipio
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite El cumplimiento de los requisitos establecidos, y lo dispuesto en los Artículos 203 al 211 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, y 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices del Código Reglamentario Municipal. Procedente cuando Se cumpla con todos los requisitos Improcedente cuando No se cumpla con todos los requisitos El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Verificar que el evento se lleve a cabo de acuerdo con el Código Reglamentario Municipal y con el Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Permiso sobre loterías, rifas, sorteos y concursos en el municipio
• Criterios de resolución del trámite El cumplimiento de los requisitos establecidos, y lo dispuesto en los Artículos 203 al 211 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, y 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices del Código Reglamentario Municipal.
• El cumplimiento de los requisitos establecidos, y lo dispuesto en los Artículos 203 al 211 del Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla, y 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices del Código Reglamentario Municipal.
• Procedente cuando Se cumpla con todos los requisitos
• Se cumpla con todos los requisitos
• Improcedente cuando No se cumpla con todos los requisitos
• No se cumpla con todos los requisitos
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si
• Si
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Verificar que el evento se lleve a cabo de acuerdo con el Código Reglamentario Municipal y con el Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla.
• Verificar que el evento se lleve a cabo de acuerdo con el Código Reglamentario Municipal y con el Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla.
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Permiso sobre loterías, rifas, sorteos y concursos en el municipio
• Permiso sobre loterías, rifas, sorteos y concursos en el municipio

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Atención prioritaria a grupos vulnerables, las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas que presenten alguna discapacidad, serán atendidos antes que los demás contribuyentes.
• Aspectos a considerar
• Atención prioritaria a grupos vulnerables, las mujeres embarazadas, adultos mayores o personas que presenten alguna discapacidad, serán atendidos antes que los demás contribuyentes.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Tesorería Municipal /Unidad de Normatividad y Regulación Comercial/Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Dirección Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext.5466,5467 Correo electrónico german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Tesorería Municipal /Unidad de Normatividad y Regulación Comercial/Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Dirección Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext.5466,5467 Correo electrónico german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Tesorería Municipal /Unidad de Normatividad y Regulación Comercial/Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Dirección Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext.5466,5467 Correo electrónico german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Dirección Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 4 Poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext.5466,5467
• Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas
• lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas
• Teléfono 2223094600 ext.5466,5467
• 2223094600 ext.5466,5467
• Correo electrónico german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• german.jimenez@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial
• Nombre del servidor público responsable José Germán Jiménez García
• José Germán Jiménez García
• Cargo Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial
• Titular de la Unidad de Normatividad y Regulación Comercial
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Nombre del servidor público Leonardo Cuautitla Razo
• Leonardo Cuautitla Razo
• Cargo Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Coordinador de Fiscalización de Espectáculos Públicos

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Centro de Atención Municipal / Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Dirección Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467 Correo electrónico espectaculoscoord@gmail.com
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Centro de Atención Municipal / Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos Dirección Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467 Correo electrónico espectaculoscoord@gmail.com
• Centro de Atención Municipal / Coordinación de Fiscalización de Espectáculos Públicos
• Dirección Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467 Correo electrónico espectaculoscoord@gmail.com
• Dirección Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 4 poniente -Entrada por Avenida 11 Norte- 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467
• Horario de atención lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas
• lunes a viernes 9:00 - 15:00 horas
• Teléfono 2223094600 ext. 5466 y 5467
• 2223094600 ext. 5466 y 5467
• Correo electrónico espectaculoscoord@gmail.com
• espectaculoscoord@gmail.com

COSTOS

• Costo del trámite Monto VARIABLE DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE INGRESOS DEL MUNICIPIO DE PUEBLA PARA EL EJERCICIO FISCAL 2026, ARTÍCULO 8. Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal (cajas) Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículos 8
• Costo del trámite
• Monto VARIABLE DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE INGRESOS DEL MUNICIPIO DE PUEBLA PARA EL EJERCICIO FISCAL 2026, ARTÍCULO 8. Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal (cajas) Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículos 8
• Monto VARIABLE DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE INGRESOS DEL MUNICIPIO DE PUEBLA PARA EL EJERCICIO FISCAL 2026, ARTÍCULO 8.
• VARIABLE DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE INGRESOS DEL MUNICIPIO DE PUEBLA PARA EL EJERCICIO FISCAL 2026, ARTÍCULO 8.
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal (cajas) Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal (cajas)
• Tesorería Municipal (cajas)
• Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica
• Otros métodos de pago No aplica
• No aplica
• Datos del método de pago No aplica
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículos 8
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículos 8

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Artículos 203 al 211. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos del 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026. Artículos 8
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Artículos 203 al 211. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos del 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026. Artículos 8
• Fundamento jurídico
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Artículos 203 al 211. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos del 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026. Artículos 8
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla. Artículos 203 al 211.
• Artículos 203 al 211.
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos del 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices.
• Artículos del 474 al 488 Quinquies y 492 Cotices.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026. Artículos 8
• Artículos 8

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana No aplica
• No aplica
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

Preguntas frecuentes