Solicitudes de Servicios al Archivo General Municipal

DATOS GENERALES

• Número de registro: 05/SAYTO/DAGM/SER/C240326
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Público en general
• Tema: Archivo Municipal
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Otorgar los servicios que presta el Archivo General Municipal De Puebla a la Ciudadanía.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: Ante la necesidad de obtener información histórica del Acervo documental del Archivo General Municipal de Puebla.
• Documento que se obtiene: Autorización física o electrónica, según el servicio solicitado.
• Vigencia del documento que se obtiene: Según el tipo de servicio solicitado

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial PASO 1. Presentar oficio de solicitud PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante entrega comprobante de pago de derechos. La persona solicitante, deberá requisitar los formatos correspondientes al efecto PASO 5. Para ingresar a las instalaciones, debeá registrar su ingreso y salida: - Para los servicios de consulta en sala, es necesario que la persona solicitante use guantes de algodón color blanco o nitrilo y cubrebocas. En línea PASO 1. Remitir solicitud electrónica PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante adjunta o remite comprobante de pago de derechos. Telefónica Único.- El usuario recibe orientación e información del servicio.
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial PASO 1. Presentar oficio de solicitud PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante entrega comprobante de pago de derechos. La persona solicitante, deberá requisitar los formatos correspondientes al efecto PASO 5. Para ingresar a las instalaciones, debeá registrar su ingreso y salida: - Para los servicios de consulta en sala, es necesario que la persona solicitante use guantes de algodón color blanco o nitrilo y cubrebocas. En línea PASO 1. Remitir solicitud electrónica PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante adjunta o remite comprobante de pago de derechos. Telefónica Único.- El usuario recibe orientación e información del servicio.
• Presencial PASO 1. Presentar oficio de solicitud PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante entrega comprobante de pago de derechos. La persona solicitante, deberá requisitar los formatos correspondientes al efecto PASO 5. Para ingresar a las instalaciones, debeá registrar su ingreso y salida: - Para los servicios de consulta en sala, es necesario que la persona solicitante use guantes de algodón color blanco o nitrilo y cubrebocas.
• Presencial
• PASO 1. Presentar oficio de solicitud PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante entrega comprobante de pago de derechos. La persona solicitante, deberá requisitar los formatos correspondientes al efecto PASO 5. Para ingresar a las instalaciones, debeá registrar su ingreso y salida: - Para los servicios de consulta en sala, es necesario que la persona solicitante use guantes de algodón color blanco o nitrilo y cubrebocas.
• PASO 1. Presentar oficio de solicitud PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante entrega comprobante de pago de derechos. La persona solicitante, deberá requisitar los formatos correspondientes al efecto PASO 5. Para ingresar a las instalaciones, debeá registrar su ingreso y salida:
• - Para los servicios de consulta en sala, es necesario que la persona solicitante use guantes de algodón color blanco o nitrilo y cubrebocas.
• En línea PASO 1. Remitir solicitud electrónica PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante adjunta o remite comprobante de pago de derechos.
• En línea
• PASO 1. Remitir solicitud electrónica PASO 2. La persona solicitante recibe orientación necesaria por parte del personal del Archivo General Municipal acorde al servicio requerido. PASO 3. La persona solicitante obtiene confirmación de autorización. PASO 4. En su caso, la persona solicitante adjunta o remite comprobante de pago de derechos.
• Telefónica Único.- El usuario recibe orientación e información del servicio.
• Telefónica
• Único.- El usuario recibe orientación e información del servicio.

REQUISITOS

• 1. Solicitudes de Servicios al Archivo General Municipal Presentar solicitud física o electrónica requiriendo la consulta al acervo histórico, visita guiada, grabación del espacio físico y/o reprografía de documentos y libros del Archivo General Municipal. a) Solicitud simple en caso de que el solicitante sea persona física b) Solicitud en papel membretado en caso de provenir de alguna Institución. c) Dirigido a la persona titular de la Dirección del Archivo General Municipal, refiriendo los siguientes datos: -Nombre completo, domicilio, teléfono y correo electrónico del solicitante; -Fecha y horario sugerido por el usuario; -Número de personas que avala el escrito; -Motivo de la consulta ó en su caso, título de la investigación; - Documentación a consultar; - Justificación de la reprografía (grabación, fotografía, fotocopia, escaneo, etc); - Para el caso de reprografía (por cualquier medio), pagar los derechos correspondientes con base en la Ley de Ingresos vigente y hacer entrega del recibo de pago de derechos expedido y sellado por la Tesorería Municipal, al personal del Archivo General Municipal. Original y copia. / 2. Oficio de autorización Respuesta física o electrónica por parte de la Dirección del Archivo General Municipal. Según el tipo de servicio solicitado. Original y Copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio
• El servicio se presenta mediante escrito libre No aplica. Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El servicio se presenta mediante escrito libre No aplica.
• Información que debe contener el escrito libre No aplica
• No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución 2 días hábiles (según el servicio solicitado) Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 1 día hábil Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 1 día hábil Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica.
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución 2 días hábiles (según el servicio solicitado) Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 1 día hábil Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 1 día hábil
• Plazo máximo de resolución 2 días hábiles (según el servicio solicitado)
• 2 días hábiles (según el servicio solicitado)
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 1 día hábil
• 1 día hábil
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 1 día hábil
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica.
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica.

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio Procedente o improcedente, de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 1701 fracciones II, VIII y XX; 1706 fracciones IV y XIV del Código Reglamentario para el Municipio de Puebla; 13 fracción I, 24 fracciones I, II, III, IV, XIII y XV del Reglamento Interior de la Secretaría del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Pueblay; 42 fracción II incisos a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52 del Reglamento del Archivo General Municipal del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Procedente cuando Los requisitos señalados en la presente ficha de servicio sean cumplidos Improcedente cuando Será improcedente cuando existan visitas por temas de orden público o situaciones no previstas, cuando el servicio sea solicitado en días y horas inhábiles, o en días marcados como festivos de acuerdo a la Ley, cuando existan limitantes derivadas del estado de conservación de los materiales, documentos o libros, por causas impuestas por las Leyes de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados y/o cuando subsista causa legítima o de fuerza mayor que amerite el cierre del espacio físico del Archivo General Municipal. El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica. Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio Confirmación física o electrónica por parte del Archivo General Municipal de Puebla.
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio Procedente o improcedente, de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 1701 fracciones II, VIII y XX; 1706 fracciones IV y XIV del Código Reglamentario para el Municipio de Puebla; 13 fracción I, 24 fracciones I, II, III, IV, XIII y XV del Reglamento Interior de la Secretaría del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Pueblay; 42 fracción II incisos a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52 del Reglamento del Archivo General Municipal del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Procedente cuando Los requisitos señalados en la presente ficha de servicio sean cumplidos Improcedente cuando Será improcedente cuando existan visitas por temas de orden público o situaciones no previstas, cuando el servicio sea solicitado en días y horas inhábiles, o en días marcados como festivos de acuerdo a la Ley, cuando existan limitantes derivadas del estado de conservación de los materiales, documentos o libros, por causas impuestas por las Leyes de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados y/o cuando subsista causa legítima o de fuerza mayor que amerite el cierre del espacio físico del Archivo General Municipal. El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica. Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio Confirmación física o electrónica por parte del Archivo General Municipal de Puebla.
• Criterios de resolución del servicio Procedente o improcedente, de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 1701 fracciones II, VIII y XX; 1706 fracciones IV y XIV del Código Reglamentario para el Municipio de Puebla; 13 fracción I, 24 fracciones I, II, III, IV, XIII y XV del Reglamento Interior de la Secretaría del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Pueblay; 42 fracción II incisos a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52 del Reglamento del Archivo General Municipal del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla.
• Procedente o improcedente, de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 1701 fracciones II, VIII y XX; 1706 fracciones IV y XIV del Código Reglamentario para el Municipio de Puebla; 13 fracción I, 24 fracciones I, II, III, IV, XIII y XV del Reglamento Interior de la Secretaría del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Pueblay; 42 fracción II incisos a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52 del Reglamento del Archivo General Municipal del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla.
• Procedente cuando Los requisitos señalados en la presente ficha de servicio sean cumplidos
• Los requisitos señalados en la presente ficha de servicio sean cumplidos
• Improcedente cuando Será improcedente cuando existan visitas por temas de orden público o situaciones no previstas, cuando el servicio sea solicitado en días y horas inhábiles, o en días marcados como festivos de acuerdo a la Ley, cuando existan limitantes derivadas del estado de conservación de los materiales, documentos o libros, por causas impuestas por las Leyes de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados y/o cuando subsista causa legítima o de fuerza mayor que amerite el cierre del espacio físico del Archivo General Municipal.
• Será improcedente cuando existan visitas por temas de orden público o situaciones no previstas, cuando el servicio sea solicitado en días y horas inhábiles, o en días marcados como festivos de acuerdo a la Ley, cuando existan limitantes derivadas del estado de conservación de los materiales, documentos o libros, por causas impuestas por las Leyes de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados y/o cuando subsista causa legítima o de fuerza mayor que amerite el cierre del espacio físico del Archivo General Municipal.
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica.
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica.
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio Confirmación física o electrónica por parte del Archivo General Municipal de Puebla.
• Confirmación física o electrónica por parte del Archivo General Municipal de Puebla.

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar En caso de reprografía por medios propios del usuario, luego de cubrir el pago de derechos, se brindará el servicio requerido Para el caso de consulta a documentos antiguos, es necesario el uso de guantes de algodón color blanco o nitrilo y cubrebocas
• Aspectos a considerar
• En caso de reprografía por medios propios del usuario, luego de cubrir el pago de derechos, se brindará el servicio requerido Para el caso de consulta a documentos antiguos, es necesario el uso de guantes de algodón color blanco o nitrilo y cubrebocas

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014 Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable María Teresa Cordero Arce Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Itzayana Sahari Muñóz Limón Cargo Jefa de Departamento de Archivo Histórico Nombre del servidor público María Teresa Cordero Arce Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014 Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable María Teresa Cordero Arce Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Itzayana Sahari Muñóz Limón Cargo Jefa de Departamento de Archivo Histórico Nombre del servidor público María Teresa Cordero Arce Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal
• Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014 Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable María Teresa Cordero Arce Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Itzayana Sahari Muñóz Limón Cargo Jefa de Departamento de Archivo Histórico Nombre del servidor público María Teresa Cordero Arce Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla
• Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
• Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
• Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014
• 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014
• Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
• direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable María Teresa Cordero Arce Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla
• Nombre del servidor público responsable María Teresa Cordero Arce
• María Teresa Cordero Arce
• Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla
• Directora del Archivo General Municipal de Puebla
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Itzayana Sahari Muñóz Limón Cargo Jefa de Departamento de Archivo Histórico Nombre del servidor público María Teresa Cordero Arce Cargo Directora del Archivo General Municipal de Puebla
• Nombre del servidor público Itzayana Sahari Muñóz Limón
• Itzayana Sahari Muñóz Limón
• Cargo Jefa de Departamento de Archivo Histórico
• Jefa de Departamento de Archivo Histórico
• Nombre del servidor público María Teresa Cordero Arce

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Ubicación 1 Ubicación 2 Ubicación 3 Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014 Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222 224 10 14 Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico Dirección Avenida Av. Juan de Palafox y Mendoza (Palacio Municipal/ Pasaje del Ayuntamiento) 14, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Ubicación 1 Ubicación 2 Ubicación 3 Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014 Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222 224 10 14 Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico Dirección Avenida Av. Juan de Palafox y Mendoza (Palacio Municipal/ Pasaje del Ayuntamiento) 14, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx
• Ubicación 1
• Ubicación 2
• Ubicación 3
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014 Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222 224 10 14 Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico Dirección Avenida Av. Juan de Palafox y Mendoza (Palacio Municipal/ Pasaje del Ayuntamiento) 14, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014 Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal
• Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
• Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
• Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014
• 222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014
• Correo electrónico direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
• direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico Dirección Avenida Av. 15 de mayo 4702-A, Colonia Villa Posadas 72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222 224 10 14 Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222 224 10 14
• Teléfono 222 224 10 14
• 222 224 10 14
• Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx
• itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx
• Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico Dirección Avenida Av. Juan de Palafox y Mendoza (Palacio Municipal/ Pasaje del Ayuntamiento) 14, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259 Correo electrónico itzayana.munoz @ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Avenida Av. Juan de Palafox y Mendoza (Palacio Municipal/ Pasaje del Ayuntamiento) 14, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Av. Juan de Palafox y Mendoza (Palacio Municipal/ Pasaje del Ayuntamiento) 14, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Teléfono 222309 43 00 Ext. 259
• Teléfono 222309 43 00 Ext. 259
• 222309 43 00 Ext. 259

COSTOS

• Costo del servicio Concepto Monto a) Por cada imagen ya existente en el acervo digitalizado del Ayuntamiento que el solicitante requiera grabar en un medio magnético. $ 15 b) Por cada imagen del acervo del archivo no digitalizada que se solicite obtener y grabar en un medio magnético. $ 20 c) Por permiso para obtener y grabar, con recursos técnicos y medios del propio solicitante, por foja . $ 3 a) Tamaño carta . $ 4 b) Tamaño oficio . $ 5 c) Planimetría imagen digital. $ 40 d) Fotografía en imagen digital con marca de agua . $ 40 a) Planimetría por pieza documental. $ 16 b) Imagen de documentos de archivo por foja . $ 3 c) Fotografía . $ 4 Por grabaciones de hasta 20 minutos en cámara o videocámara del solicitante en el espacio físico del archivo. $ 242 Visitas guiadas al Archivo General Municipal de Puebla. $ 0 Consulta del acervo hístorico del Archivo General Municipal de Puebla . $ 0 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal. Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma 126, Planta Baja, Colonia Centro Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago En cajas de la Tesorería Municipal Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 61.
• Costo del servicio
• Concepto Monto a) Por cada imagen ya existente en el acervo digitalizado del Ayuntamiento que el solicitante requiera grabar en un medio magnético. $ 15 b) Por cada imagen del acervo del archivo no digitalizada que se solicite obtener y grabar en un medio magnético. $ 20 c) Por permiso para obtener y grabar, con recursos técnicos y medios del propio solicitante, por foja . $ 3 a) Tamaño carta . $ 4 b) Tamaño oficio . $ 5 c) Planimetría imagen digital. $ 40 d) Fotografía en imagen digital con marca de agua . $ 40 a) Planimetría por pieza documental. $ 16 b) Imagen de documentos de archivo por foja . $ 3 c) Fotografía . $ 4 Por grabaciones de hasta 20 minutos en cámara o videocámara del solicitante en el espacio físico del archivo. $ 242 Visitas guiadas al Archivo General Municipal de Puebla. $ 0 Consulta del acervo hístorico del Archivo General Municipal de Puebla . $ 0 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal. Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma 126, Planta Baja, Colonia Centro Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago En cajas de la Tesorería Municipal Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 61.
• a) Por cada imagen ya existente en el acervo digitalizado del Ayuntamiento que el solicitante requiera grabar en un medio magnético.
• $ 15
• b) Por cada imagen del acervo del archivo no digitalizada que se solicite obtener y grabar en un medio magnético.
• $ 20
• c) Por permiso para obtener y grabar, con recursos técnicos y medios del propio solicitante, por foja .
• $ 3
• a) Tamaño carta .
• $ 4
• b) Tamaño oficio .
• $ 5
• c) Planimetría imagen digital.
• $ 40
• d) Fotografía en imagen digital con marca de agua .
• a) Planimetría por pieza documental.
• $ 16
• b) Imagen de documentos de archivo por foja .
• c) Fotografía .
• Por grabaciones de hasta 20 minutos en cámara o videocámara del solicitante en el espacio físico del archivo.
• $ 242
• Visitas guiadas al Archivo General Municipal de Puebla.
• $ 0
• Consulta del acervo hístorico del Archivo General Municipal de Puebla .
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal. Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma 126, Planta Baja, Colonia Centro
• Lugares donde se puede realizar el pago Tesorería Municipal.
• Tesorería Municipal.
• Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Avenida Reforma 126, Planta Baja, Colonia Centro
• Avenida Reforma 126, Planta Baja, Colonia Centro
• Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago En cajas de la Tesorería Municipal
• Otros métodos de pago No aplica
• No aplica
• Datos del método de pago En cajas de la Tesorería Municipal
• En cajas de la Tesorería Municipal
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 61.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 61.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1701 fracciones II, VIII y XX, 1702; 1706 fracciones IV y XIV Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 24 fracción VIII. Reglamento del Archivo General Municipal del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 42 fracción II inciso a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1701 fracciones II, VIII y XX, 1702; 1706 fracciones IV y XIV Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 24 fracción VIII. Reglamento del Archivo General Municipal del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 42 fracción II inciso a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52
• Fundamento jurídico
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1701 fracciones II, VIII y XX, 1702; 1706 fracciones IV y XIV Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 24 fracción VIII. Reglamento del Archivo General Municipal del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 42 fracción II inciso a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1701 fracciones II, VIII y XX, 1702; 1706 fracciones IV y XIV
• Artículos 1701 fracciones II, VIII y XX, 1702; 1706 fracciones IV y XIV
• Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 24 fracción VIII.
• Artículo 24 fracción VIII.
• Reglamento del Archivo General Municipal del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 42 fracción II inciso a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52
• Artículos 42 fracción II inciso a) al e), 43, 44, 46, 47 fracción II incisos a y b y 52

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