Actividades recreativas, culturales y deportivas

DATOS GENERALES

• Número de registro: 39/SMDIF/DPyD/TRA/CyE200526
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Personas Adultas Mayores
• Tema: Actividades recreativas, culturales y deportivas
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Brindar al adulto mayor espacios de esparcimiento en el que pueda reforzar relaciones personales y de sana convivencia al participar activamente en eventos recreativos, culturales y deportivos previamente agendados y por única ocasión.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Se realiza este trámite en caso de realizarse alguna actividad extraordinaria, por algún evento conmemorativo o festejo especial para adultos mayores
• Documento que se obtiene: No aplica
• Vigencia del documento que se obtiene: No aplica

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presentarse en la Coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF. 2. Firmar de manera autógrafa la Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores. En línea No aplica Telefónica Informes: Sobre próximos eventos indicando fecha y hora así como informar sobre la entrega de pases en caso de ser necesario.
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presentarse en la Coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF. 2. Firmar de manera autógrafa la Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores. En línea No aplica Telefónica Informes: Sobre próximos eventos indicando fecha y hora así como informar sobre la entrega de pases en caso de ser necesario.
• Presencial 1. Presentarse en la Coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF. 2. Firmar de manera autógrafa la Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores.
• Presencial
• 1. Presentarse en la Coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF. 2. Firmar de manera autógrafa la Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores.
• 1. Presentarse en la Coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF.
• 2. Firmar de manera autógrafa la Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores.
• En línea No aplica
• En línea
• No aplica
• Telefónica Informes: Sobre próximos eventos indicando fecha y hora así como informar sobre la entrega de pases en caso de ser necesario.
• Telefónica
• Informes: Sobre próximos eventos indicando fecha y hora así como informar sobre la entrega de pases en caso de ser necesario.

REQUISITOS

• Estar inscrito en las actividades terapéuticas y ocupacionales para adultos mayores o en el programa de inclusión social en tiendas de autoservicio Tener expediente personal en los archivos de la coordinación de adultos mayores Archivo / Carta Responsiva para participar en servicios y actividades del Departamento de Adultos Mayores Formato expedido por el Departamento de Adultos Mayores que únicamente deberá ser firmado después de proporcionar datos personales y familiares. Original / En caso de ser público en general, contar con pase o boleto correspondiente Emitido por la institución organizadora del evento Original / En caso de ser extranjero Credencial de residencia temporal o permanente en el caso de personas extranjeras que residan en el Municipio de Puebla Credencial de residencia temporal o permanente expedida por la Secretaría de Relaciones Exteriores Original y copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El trámite se presenta mediante escrito libre No aplica
• No aplica
• Información que debe contener el escrito libre No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución Inmediato. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Inmediato. Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención Inmediato. Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución Inmediato. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Inmediato. Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención Inmediato.
• Plazo máximo de resolución Inmediato.
• Inmediato.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Inmediato.
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención Inmediato.
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica
• Criterios de resolución del trámite No aplica
• No aplica
• Procedente cuando No aplica
• Improcedente cuando No aplica
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar No aplica
• Aspectos a considerar
• No aplica

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Sistema Municipal DIF/Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Sistema Municipal DIF/Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Sistema Municipal DIF/Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas
• Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas
• Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx
• claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd
• Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd
• Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Nombre del servidor público Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón
• Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón
• Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Director de Programas y Desarrollo

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx
• Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx
• Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas.
• Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas.
• Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx
• claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del trámite Trámite gratuito.
• Costo del trámite
• Trámite gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/ Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/ Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico "Los derechos económicos, sociales y culturales de las personas de edad?, Observación general N° 6 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Artículos: 9, 37 inciso b) y 40. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8 . Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138. Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores. Artículos: 2 párrafo décimo quinto; 4 incisos d, e); 8 incisos a), b); 21 párrafos cuarto, quinto y sexto; 22 párrafos primero y segundo. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1 y 3. Ley Orgánica Municipal. Artículo 118 párrafo tercero. Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla. Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4 fracción X, 6 fracciones III, IV, V, VI. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Artículo 5, fracción VII inciso d. Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021. Eje 1, Programa 2, L.A. 10, 11. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 fracción I inciso a) y 49 fracciones I, III, V, VII, VIII y IX.
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico "Los derechos económicos, sociales y culturales de las personas de edad?, Observación general N° 6 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Artículos: 9, 37 inciso b) y 40. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8 . Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138. Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores. Artículos: 2 párrafo décimo quinto; 4 incisos d, e); 8 incisos a), b); 21 párrafos cuarto, quinto y sexto; 22 párrafos primero y segundo. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1 y 3. Ley Orgánica Municipal. Artículo 118 párrafo tercero. Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla. Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4 fracción X, 6 fracciones III, IV, V, VI. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Artículo 5, fracción VII inciso d. Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021. Eje 1, Programa 2, L.A. 10, 11. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 fracción I inciso a) y 49 fracciones I, III, V, VII, VIII y IX.
• Fundamento jurídico
• "Los derechos económicos, sociales y culturales de las personas de edad?, Observación general N° 6 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Artículos: 9, 37 inciso b) y 40. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8 . Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138. Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores. Artículos: 2 párrafo décimo quinto; 4 incisos d, e); 8 incisos a), b); 21 párrafos cuarto, quinto y sexto; 22 párrafos primero y segundo. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1 y 3. Ley Orgánica Municipal. Artículo 118 párrafo tercero. Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla. Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4 fracción X, 6 fracciones III, IV, V, VI. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Artículo 5, fracción VII inciso d. Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021. Eje 1, Programa 2, L.A. 10, 11. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 fracción I inciso a) y 49 fracciones I, III, V, VII, VIII y IX.
• "Los derechos económicos, sociales y culturales de las personas de edad?, Observación general N° 6 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Artículos: 9, 37 inciso b) y 40.
• Artículos: 9, 37 inciso b) y 40.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8 .
• Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8 .
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138.
• Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138.
• Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores. Artículos: 2 párrafo décimo quinto; 4 incisos d, e); 8 incisos a), b); 21 párrafos cuarto, quinto y sexto; 22 párrafos primero y segundo.
• Artículos: 2 párrafo décimo quinto; 4 incisos d, e); 8 incisos a), b); 21 párrafos cuarto, quinto y sexto; 22 párrafos primero y segundo.
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1 y 3.
• Artículos 1 y 3.
• Ley Orgánica Municipal. Artículo 118 párrafo tercero.
• Artículo 118 párrafo tercero.
• Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla. Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4 fracción X, 6 fracciones III, IV, V, VI.
• Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4 fracción X, 6 fracciones III, IV, V, VI.
• Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Artículo 5, fracción VII inciso d.
• Artículo 5, fracción VII inciso d.
• Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021. Eje 1, Programa 2, L.A. 10, 11.
• Eje 1, Programa 2, L.A. 10, 11.
• Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 fracción I inciso a) y 49 fracciones I, III, V, VII, VIII y IX.
• Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 fracción I inciso a) y 49 fracciones I, III, V, VII, VIII y IX.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

Preguntas frecuentes