Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas Preventivas en Materia de Protección Civil para Eventos Públicos y/o Masivos en Establecimientos

DATOS GENERALES

• Número de registro: 21/SGyDU/DGRMPC/TRA/E050226
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Personas físicas y morales
• Tema: Protección civil
• Clasificación: Empresarial
• Objetivo: Verificar las Medidas Preventivas de Seguridad para Eventos Públicos y/o Masivos para asegurar la integridad de los asistentes.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Todo evento público y /o masivo de debe contar con un programa especial de protección civil a fin de salvaguardar la integridad de los asistentes, dicho trámite se debe presentar a través de un Profesional Externo en Gestión Integral de Riesgos (PREGIR) para el análisis de riesgo correspondiente.
• Documento que se obtiene: Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos
• Vigencia del documento que se obtiene: Por evento

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial N/A En línea 1. El Profesional Externo en Gestión Integral del Riesgo (PREGIR) realiza la carga al sistema mediante su usuario. 2. El analista recibe la solicitud por escrito y la documentación mediante sistema. 3. El analista revisa y verifica que la documentación se encuentre completa y realiza pase a validación en jefatura o subsanación. En caso de subsanación el Profesional Externo en Gestión Integral Del Riesgo realizará la carga conforme lo indicado por el analista. 4. El jefe del Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención revisa la documentación ingresada y en caso de proceder realiza validación y turna al analista para generar pase a caja. 5. Una vez que el usuario realiza el pago correspondiente, el Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil valida y libera la entrega del comprobante de la Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos. 6. Analista programa inspección y el día del evento el inspector acude a realizar el recorrido para levantar acta de expediente. Iniciar trámite en línea Telefónica N/A
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial N/A En línea 1. El Profesional Externo en Gestión Integral del Riesgo (PREGIR) realiza la carga al sistema mediante su usuario. 2. El analista recibe la solicitud por escrito y la documentación mediante sistema. 3. El analista revisa y verifica que la documentación se encuentre completa y realiza pase a validación en jefatura o subsanación. En caso de subsanación el Profesional Externo en Gestión Integral Del Riesgo realizará la carga conforme lo indicado por el analista. 4. El jefe del Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención revisa la documentación ingresada y en caso de proceder realiza validación y turna al analista para generar pase a caja. 5. Una vez que el usuario realiza el pago correspondiente, el Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil valida y libera la entrega del comprobante de la Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos. 6. Analista programa inspección y el día del evento el inspector acude a realizar el recorrido para levantar acta de expediente. Iniciar trámite en línea Telefónica N/A
• Presencial N/A
• Presencial
• N/A
• En línea 1. El Profesional Externo en Gestión Integral del Riesgo (PREGIR) realiza la carga al sistema mediante su usuario. 2. El analista recibe la solicitud por escrito y la documentación mediante sistema. 3. El analista revisa y verifica que la documentación se encuentre completa y realiza pase a validación en jefatura o subsanación. En caso de subsanación el Profesional Externo en Gestión Integral Del Riesgo realizará la carga conforme lo indicado por el analista. 4. El jefe del Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención revisa la documentación ingresada y en caso de proceder realiza validación y turna al analista para generar pase a caja. 5. Una vez que el usuario realiza el pago correspondiente, el Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil valida y libera la entrega del comprobante de la Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos. 6. Analista programa inspección y el día del evento el inspector acude a realizar el recorrido para levantar acta de expediente. Iniciar trámite en línea
• En línea
• 1. El Profesional Externo en Gestión Integral del Riesgo (PREGIR) realiza la carga al sistema mediante su usuario. 2. El analista recibe la solicitud por escrito y la documentación mediante sistema. 3. El analista revisa y verifica que la documentación se encuentre completa y realiza pase a validación en jefatura o subsanación. En caso de subsanación el Profesional Externo en Gestión Integral Del Riesgo realizará la carga conforme lo indicado por el analista. 4. El jefe del Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención revisa la documentación ingresada y en caso de proceder realiza validación y turna al analista para generar pase a caja. 5. Una vez que el usuario realiza el pago correspondiente, el Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil valida y libera la entrega del comprobante de la Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos. 6. Analista programa inspección y el día del evento el inspector acude a realizar el recorrido para levantar acta de expediente. Iniciar trámite en línea
• 1. El Profesional Externo en Gestión Integral del Riesgo (PREGIR) realiza la carga al sistema mediante su usuario. 2. El analista recibe la solicitud por escrito y la documentación mediante sistema. 3. El analista revisa y verifica que la documentación se encuentre completa y realiza pase a validación en jefatura o subsanación. En caso de subsanación el Profesional Externo en Gestión Integral Del Riesgo realizará la carga conforme lo indicado por el analista. 4. El jefe del Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención revisa la documentación ingresada y en caso de proceder realiza validación y turna al analista para generar pase a caja. 5. Una vez que el usuario realiza el pago correspondiente, el Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil valida y libera la entrega del comprobante de la Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos. 6. Analista programa inspección y el día del evento el inspector acude a realizar el recorrido para levantar acta de expediente.
• 1. El Profesional Externo en Gestión Integral del Riesgo (PREGIR) realiza la carga al sistema mediante su usuario.
• 2. El analista recibe la solicitud por escrito y la documentación mediante sistema.
• 3. El analista revisa y verifica que la documentación se encuentre completa y realiza pase a validación en jefatura o subsanación. En caso de subsanación el Profesional Externo en Gestión Integral Del Riesgo realizará la carga conforme lo indicado por el analista.
• 4. El jefe del Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención revisa la documentación ingresada y en caso de proceder realiza validación y turna al analista para generar pase a caja.
• 5. Una vez que el usuario realiza el pago correspondiente, el Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil valida y libera la entrega del comprobante de la Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos.
• 6. Analista programa inspección y el día del evento el inspector acude a realizar el recorrido para levantar acta de expediente.
• Iniciar trámite en línea
• Telefónica N/A
• Telefónica

REQUISITOS

• Carta de corresponsabilidad Firmada por Profesional Externo en Gestión Integral de Riesgos (PREGIR) de registro vigente expedido por la Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil, quien será el corresponsable de la elaboración del Programa Especial de Protección Civil para Eventos Públicos y/o Masivos. Y el organizador o representante legal del evento a realizar. Digitalización del documento original en PDF / Identificación oficial vigente del organizador o representante legal del evento a realizar Credencial para votar vigente, expedida por el Instituto Nacional Electoral (antes Instituto Federal Electoral). Digitalización del documento original en PDF / Constancia de Situación fiscal vigente del organizador o representante legal del evento a realizar Constancia de situación fiscal con Cédula de Identificación Fiscal vigente, emitida por el Sistema de Administración Tributaria. Digitalización en PDF / Programa Especial de Protección Civil para Eventos Públicos y/o masivos Programa Especial de Protección Civil para Eventos Públicos y/o masivos, elaborado por un Profesional Externo en Gestión Integral de Riesgos (PREGIR) con registro vigente expedido por la Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil. Digitalización en PDF / Constancias de capacitación DC3 vigentes para el personal que participa en el evento. Y Anexar DC5 del capacitador con registro en la STPS Digitalización del documento original en PDF / Memoria Fotográfica Colocación de medidas de seguridad (señalética, extintores, equipo, personal, botiquines, alarma, rutas de evacuación y salida de emergencia) Digitalización en PDF / Plano del establecimiento y/o inmueble Indicando los metros cuadrados de la superficie del inmueble y/o establecimiento, accesos, salidas de emergencia, rutas de evacuación, extintores y alarmas debidamente señalados. Especificar y proporcionar el espacio destinado para las personas con discapacidad, el espacio deberá de contar con las características óptimas para el ingreso, permanencia y salida para las personas que se encuentren en él. Digitalización en PDF / Contrato de servicios médicos Contrato de servicios médicos (AMBULANCIA) en hoja membretada, deberá anexar autorización vigente emitida por la Comisión Federal para la Protección Contra Riesgo Sanitarios (COFEPRIS), además del número de ambulancias. El número de ambulancias y de paramédicos en el sitio los determinará el Profesional Externo en Gestión Integral de Riesgos (PREGIR) corresponsable de la elaboración del Programa Especial de Protección Civil para Eventos Públicos y/o Masivos, con base a la identificación de riesgos y evaluación; así como al nivel de asistencia de espectadores y del espectáculo que se trate. Quedando sujeto a consideración de la Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil. Digitalización del documento original en PDF / Poliza de seguro Póliza de seguro, con cobertura de responsabilidad civil vigente y comprobante de pago de la póliza presentada. Digitalización del documento original en PDF / Contrato de servicios de seguridad privada Contrato de servicios de seguridad privada, deberá anexar, cedula vigente de autorización para prestar el servicio de seguridad privada emitida por la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Puebla o en su caso por la Comisión Nacional de Seguridad. El número de elementos de seguridad privada los determinará el Asesor y/o Capacitador corresponsable de la elaboración del Programa Especial de Protección Civil para Eventos Públicos y/o Masivos, con base a la identificación de riesgos y evaluación; así como al nivel de asistencia de espectadores y del espectáculo que se trate. Quedando sujeto a consideración de la Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil. Digitalización del documento original en PDF / Para eventos que se realicen en lugares que cuenten con licencia de funcionamiento y se encuentren dentro del catálogo de giros comerciales, complementarios, industriales y de servicios del Municipio de Puebla. Constancia del Registro del Programa Interno de Protección Civil del establecimiento y/o inmueble en el que se llevará a cabo el evento, vigente Emitida por la Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Digitalización en PDF / En caso de utilización de pólvora, explosivos, artificios pirotécnicos o cualquier instrumento, maquina o ingenio con aplicación de usos de explosivos en lugares abiertos al aire libre Verificación de cumplimiento de Medidas Preventivas de Protección Civil y Seguridad para la quema de Fuegos Pirotécnicos Emitida por la Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Digitalización en PDF / En caso de la instalación de gradas, estructuras y superestructuras para la realización del evento Dictamen de Seguridad Estructural vigente Emitido por un Perito Director Responsable de Obra (DRO), con registro vigente expedido por la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano del Municipio de Puebla Digitalización en PDF / En caso de la instalación de carpas, lonas, estructuras, etc.; para la realización del evento Carta responsiva Firmada por el representante legal o responsable de la empresa encargada de la instalación de carpas, lonas, estructuras, etc. Digitalización de la Original en PDF / En el caso de uso de grúas Ficha de Mantenimiento vigente Emitida por el Director Responsable de Obra (DRO), con registro vigente expedido por la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano del Municipio de Puebla. Digitalización en PDF

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Sin información Información que debe contener el escrito libre Sin información
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre Sin información Información que debe contener el escrito libre Sin información
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Sin información Información que debe contener el escrito libre Sin información
• El trámite se presenta mediante escrito libre Sin información
• Sin información
• Información que debe contener el escrito libre Sin información

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 7 días hábiles Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 3 días hábiles Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 2 días hábiles Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta N/A Aplica negativa ficta N/A
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 7 días hábiles Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 3 días hábiles Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 2 días hábiles
• Plazo máximo de resolución 7 días hábiles
• 7 días hábiles
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 3 días hábiles
• 3 días hábiles
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 2 días hábiles
• 2 días hábiles
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta N/A Aplica negativa ficta N/A
• Aplica afirmativa ficta N/A
• N/A
• Aplica negativa ficta N/A

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite Acreditar el cumplimiento de las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos Procedente cuando Cumple con las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos Improcedente cuando No cumple con las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Verificar las Medidas Preventivas de Seguridad para Eventos Públicos y/o Masivos presentadas en documentación ingresada con el fin de salvaguardar la integridad de los asistentes. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite Acreditar el cumplimiento de las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos Procedente cuando Cumple con las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos Improcedente cuando No cumple con las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Verificar las Medidas Preventivas de Seguridad para Eventos Públicos y/o Masivos presentadas en documentación ingresada con el fin de salvaguardar la integridad de los asistentes. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos
• Criterios de resolución del trámite Acreditar el cumplimiento de las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos
• Acreditar el cumplimiento de las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos
• Procedente cuando Cumple con las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos
• Cumple con las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos
• Improcedente cuando No cumple con las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos
• No cumple con las medidas preventivas de seguridad para los eventos públicos y/o masivos
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Si
• Si
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Verificar las Medidas Preventivas de Seguridad para Eventos Públicos y/o Masivos presentadas en documentación ingresada con el fin de salvaguardar la integridad de los asistentes.
• Verificar las Medidas Preventivas de Seguridad para Eventos Públicos y/o Masivos presentadas en documentación ingresada con el fin de salvaguardar la integridad de los asistentes.
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos
• Constancia de Registro del Programa Especial de Medidas de Seguridad para Eventos públicos Masivos en Establecimientos

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Horario de atención de 9:00 a 15: 00 horas
• Aspectos a considerar
• Horario de atención de 9:00 a 15: 00 horas

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com Nombre del servidor público responsable Adriana Zarate Miranda Cargo Directora de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Raymundo Clemente Carrera Cargo Jefe de Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención Nombre del servidor público Rubén Borau García Cargo Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com Nombre del servidor público responsable Adriana Zarate Miranda Cargo Directora de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Raymundo Clemente Carrera Cargo Jefe de Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención Nombre del servidor público Rubén Borau García Cargo Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com Nombre del servidor público responsable Adriana Zarate Miranda Cargo Directora de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Raymundo Clemente Carrera Cargo Jefe de Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención Nombre del servidor público Rubén Borau García Cargo Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040
• Horario de atención lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas
• lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas
• Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040
• 222 309 46 00 Ext. 6040
• Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com
• dgestionriesgospc@gmail.com
• Nombre del servidor público responsable Adriana Zarate Miranda Cargo Directora de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Nombre del servidor público responsable Adriana Zarate Miranda
• Adriana Zarate Miranda
• Cargo Directora de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Directora de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Raymundo Clemente Carrera Cargo Jefe de Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención Nombre del servidor público Rubén Borau García Cargo Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Nombre del servidor público Raymundo Clemente Carrera
• Raymundo Clemente Carrera
• Cargo Jefe de Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención
• Jefe de Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención
• Nombre del servidor público Rubén Borau García
• Rubén Borau García
• Cargo Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Director de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Ubicación 1 Ubicación 2 Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 22 23 09 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Ubicación 1 Ubicación 2 Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 22 23 09 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com
• Ubicación 1
• Ubicación 2
• Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 22 23 09 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com
• Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 22 23 09 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com
• Departamento de Gestión de Riesgos y Prevención
• Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 22 23 09 46 00 Ext. 6040
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas
• Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas
• Teléfono 22 23 09 46 00 Ext. 6040
• 22 23 09 46 00 Ext. 6040
• Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com
• dgestionriesgospc@gmail.com
• Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil Dirección Boulevard Norte 2210, Colonia Las Hadas Mundial 86 72070, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040 Correo electrónico dgestionriesgospc@gmail.com
• Dirección de Gestión de Riesgos en Materia de Protección Civil
• Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040
• Teléfono 222 309 46 00 Ext. 6040
• 222 309 46 00 Ext. 6040

COSTOS

• Costo del trámite Concepto Monto 1 a 300. $ 736 301 a 1500. $ 3680 1501 en adelante. $ 11268 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de la Tesorería Municipal Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Boulevard Norte 2210, local 75, Plaza San Pedro, Colonia Las Hadas Otros métodos de pago Información de Orden de Cobro Datos del método de pago Información de Orden de Cobro Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Capitulo III, Artículo 42, Fracción III, incisos a, b y c.
• Costo del trámite
• Concepto Monto 1 a 300. $ 736 301 a 1500. $ 3680 1501 en adelante. $ 11268 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de la Tesorería Municipal Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Boulevard Norte 2210, local 75, Plaza San Pedro, Colonia Las Hadas Otros métodos de pago Información de Orden de Cobro Datos del método de pago Información de Orden de Cobro Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Capitulo III, Artículo 42, Fracción III, incisos a, b y c.
• 1 a 300.
• $ 736
• 301 a 1500.
• $ 3680
• 1501 en adelante.
• $ 11268
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de la Tesorería Municipal Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Boulevard Norte 2210, local 75, Plaza San Pedro, Colonia Las Hadas
• Lugares donde se puede realizar el pago Cajas de la Tesorería Municipal
• Cajas de la Tesorería Municipal
• Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Boulevard Norte 2210, local 75, Plaza San Pedro, Colonia Las Hadas
• Boulevard Norte 2210, local 75, Plaza San Pedro, Colonia Las Hadas
• Otros métodos de pago Información de Orden de Cobro Datos del método de pago Información de Orden de Cobro
• Otros métodos de pago Información de Orden de Cobro
• Información de Orden de Cobro
• Datos del método de pago Información de Orden de Cobro
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Capitulo III, Artículo 42, Fracción III, incisos a, b y c.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Capitulo III, Artículo 42, Fracción III, incisos a, b y c.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Trámite sin información.
• Información adicional
• Trámite sin información.

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla Artículo 478, 480 fracción II, 488 quinquies, 489 fracción XIII y XXIX del Capítulo 12 denominado ?Espectáculos Públicos? Código Reglamentario para el Municipio de Puebla Artículo 380 fracción XXXV, 385 fracción XI, 394 fracción IV, 447 Bis del Capítulo 11 denominado ?Protección Civil Municipal? Reglamento Interior de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla Artículos 33 fracción XII y 34 fracción I
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla Artículo 478, 480 fracción II, 488 quinquies, 489 fracción XIII y XXIX del Capítulo 12 denominado ?Espectáculos Públicos? Código Reglamentario para el Municipio de Puebla Artículo 380 fracción XXXV, 385 fracción XI, 394 fracción IV, 447 Bis del Capítulo 11 denominado ?Protección Civil Municipal? Reglamento Interior de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla Artículos 33 fracción XII y 34 fracción I
• Fundamento jurídico
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla Artículo 478, 480 fracción II, 488 quinquies, 489 fracción XIII y XXIX del Capítulo 12 denominado ?Espectáculos Públicos? Código Reglamentario para el Municipio de Puebla Artículo 380 fracción XXXV, 385 fracción XI, 394 fracción IV, 447 Bis del Capítulo 11 denominado ?Protección Civil Municipal? Reglamento Interior de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla Artículos 33 fracción XII y 34 fracción I
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla Artículo 478, 480 fracción II, 488 quinquies, 489 fracción XIII y XXIX del Capítulo 12 denominado ?Espectáculos Públicos?
• Artículo 478, 480 fracción II, 488 quinquies, 489 fracción XIII y XXIX del Capítulo 12 denominado ?Espectáculos Públicos?
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla Artículo 380 fracción XXXV, 385 fracción XI, 394 fracción IV, 447 Bis del Capítulo 11 denominado ?Protección Civil Municipal?
• Artículo 380 fracción XXXV, 385 fracción XI, 394 fracción IV, 447 Bis del Capítulo 11 denominado ?Protección Civil Municipal?
• Reglamento Interior de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla Artículos 33 fracción XII y 34 fracción I
• Artículos 33 fracción XII y 34 fracción I

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera presencial: en la Comisión de Mejora Regulatoria, calle 3 Sur 1508 Colonia El Carmen Puebla, Puebla. C.P. 72000 Telefónica: Línea 222 3094600 ext. 7074 De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/protesta-formulario Quejas o denuncias Ante la Unidad de Investigación de la Contraloría Municipal. Avenida de la Reforma N° 519, Primer piso, Colonia Centro Histórico. C.P 72000. Tel. 222 3 09 46 00 Ext. 7076
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera presencial: en la Comisión de Mejora Regulatoria, calle 3 Sur 1508 Colonia El Carmen Puebla, Puebla. C.P. 72000 Telefónica: Línea 222 3094600 ext. 7074 De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/protesta-formulario Quejas o denuncias Ante la Unidad de Investigación de la Contraloría Municipal. Avenida de la Reforma N° 519, Primer piso, Colonia Centro Histórico. C.P 72000. Tel. 222 3 09 46 00 Ext. 7076
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera presencial: en la Comisión de Mejora Regulatoria, calle 3 Sur 1508 Colonia El Carmen Puebla, Puebla. C.P. 72000 Telefónica: Línea 222 3094600 ext. 7074 De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/protesta-formulario
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera presencial: en la Comisión de Mejora Regulatoria, calle 3 Sur 1508 Colonia El Carmen Puebla, Puebla. C.P. 72000 Telefónica: Línea 222 3094600 ext. 7074 De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/protesta-formulario
• Quejas o denuncias Ante la Unidad de Investigación de la Contraloría Municipal. Avenida de la Reforma N° 519, Primer piso, Colonia Centro Histórico. C.P 72000. Tel. 222 3 09 46 00 Ext. 7076
• Ante la Unidad de Investigación de la Contraloría Municipal. Avenida de la Reforma N° 519, Primer piso, Colonia Centro Histórico. C.P 72000. Tel. 222 3 09 46 00 Ext. 7076

Preguntas frecuentes