Gestionar constancia de inexistencia de registro de nacimiento

DATOS GENERALES

• Número de registro: 33/SMDIF/DPD/SER/C190526
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Población en general.
• Tema: Peticiones ciudadanas
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Gestionar el documento para que la persona demuestre la inexistencia del registro de su nacimiento.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: Cuando una persona mayor de 18 años necesite demostrar la inexistencia del registro de nacimiento
• Documento que se obtiene: Constancia de inexistencia
• Vigencia del documento que se obtiene: No aplica

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presentarse y solicitar orientación jurídica en las instalaciones del Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios. 2. La abogada o abogado proporciona orientación e informa los requisitos y documentos necesarios. 3. La ciudadana o ciudadano entrega la documentación solicitada 4. La abogada o abogado del Departamento acude a gestionar la constancia de inexistencia de registro de nacimiento ante el Registro Civil. 5. La abogada o abogado del Departamento entrega a la ciudadana o ciudadano la constancia de inexistencia de registro de nacimiento. En línea No aplica. Telefónica Solo Información al 222 214 00 00 extensión 205
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presentarse y solicitar orientación jurídica en las instalaciones del Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios. 2. La abogada o abogado proporciona orientación e informa los requisitos y documentos necesarios. 3. La ciudadana o ciudadano entrega la documentación solicitada 4. La abogada o abogado del Departamento acude a gestionar la constancia de inexistencia de registro de nacimiento ante el Registro Civil. 5. La abogada o abogado del Departamento entrega a la ciudadana o ciudadano la constancia de inexistencia de registro de nacimiento. En línea No aplica. Telefónica Solo Información al 222 214 00 00 extensión 205
• Presencial 1. Presentarse y solicitar orientación jurídica en las instalaciones del Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios. 2. La abogada o abogado proporciona orientación e informa los requisitos y documentos necesarios. 3. La ciudadana o ciudadano entrega la documentación solicitada 4. La abogada o abogado del Departamento acude a gestionar la constancia de inexistencia de registro de nacimiento ante el Registro Civil. 5. La abogada o abogado del Departamento entrega a la ciudadana o ciudadano la constancia de inexistencia de registro de nacimiento.
• Presencial
• 1. Presentarse y solicitar orientación jurídica en las instalaciones del Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios. 2. La abogada o abogado proporciona orientación e informa los requisitos y documentos necesarios. 3. La ciudadana o ciudadano entrega la documentación solicitada 4. La abogada o abogado del Departamento acude a gestionar la constancia de inexistencia de registro de nacimiento ante el Registro Civil. 5. La abogada o abogado del Departamento entrega a la ciudadana o ciudadano la constancia de inexistencia de registro de nacimiento.
• 1. Presentarse y solicitar orientación jurídica en las instalaciones del Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios.
• 2. La abogada o abogado proporciona orientación e informa los requisitos y documentos necesarios.
• 3. La ciudadana o ciudadano entrega la documentación solicitada
• 4. La abogada o abogado del Departamento acude a gestionar la constancia de inexistencia de registro de nacimiento ante el Registro Civil.
• 5. La abogada o abogado del Departamento entrega a la ciudadana o ciudadano la constancia de inexistencia de registro de nacimiento.
• En línea No aplica.
• En línea
• Telefónica Solo Información al 222 214 00 00 extensión 205
• Telefónica
• Solo Información al 222 214 00 00 extensión 205

REQUISITOS

• Identificación oficial Credencial para votar, emitida por el Instituto Federal Electoral; o Licencia para conducir, emitida por la Secretaria de Movilidad y Trasportes o su similar; o Cartilla del Servicio Militar Nacional, emitida por la Secretaria de la Defensa Nacional; o Constancia de Identidad emitida por la Junta Auxiliar correspondiente. Original / CURP / Acta de Nacimiento / Copia fiel Solo en caso de haber tenido un registro de Nacimiento y comprobarse que no está asentado en el libro original Original / Constancia de Vecindad Emitida por su Municipio y Junta auxiliar Original / Constancia de Origen Emitida por su Municipio y Junta auxiliar Original / Constancia de inexistencia. Emitida por su Municipio y Junta auxiliar Original

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio
• El servicio se presenta mediante escrito libre No Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El servicio se presenta mediante escrito libre No
• No
• Información que debe contener el escrito libre No aplica
• No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución 5 días hábiles posteriores a la solicitud realizada ante el Registro Civil. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución 5 días hábiles posteriores a la solicitud realizada ante el Registro Civil. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 5 días hábiles posteriores a la solicitud realizada ante el Registro Civil.
• 5 días hábiles posteriores a la solicitud realizada ante el Registro Civil.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios de resolución del servicio No aplica
• No aplica
• Procedente cuando No aplica
• Improcedente cuando No aplica
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar A la persona solicitante se le realizará un estudio socioeconómico.
• Aspectos a considerar
• A la persona solicitante se le realizará un estudio socioeconómico.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205 Correo electrónico deptoproteccionderechos@gmail.com Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Jesús Gabriel García Martínez Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez Cargo Directora de Protección de Derechos
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205 Correo electrónico deptoproteccionderechos@gmail.com Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Jesús Gabriel García Martínez Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez Cargo Directora de Protección de Derechos
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios
• Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205 Correo electrónico deptoproteccionderechos@gmail.com Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Jesús Gabriel García Martínez Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez Cargo Directora de Protección de Derechos
• Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205
• Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
• Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
• Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205
• 222 214 00 00 Extensión 205
• Correo electrónico deptoproteccionderechos@gmail.com
• deptoproteccionderechos@gmail.com
• Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Jesús Gabriel García Martínez Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios
• Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Jesús Gabriel García Martínez
• Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Jesús Gabriel García Martínez
• Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios
• Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez Cargo Directora de Protección de Derechos
• Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez
• Diana Estefanía Lazcano Álvarez
• Cargo Directora de Protección de Derechos
• Directora de Protección de Derechos

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205 Correo electrónico deptoproteccionderechos@gmail.com
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205 Correo electrónico deptoproteccionderechos@gmail.com
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Protección de los Derechos de Grupos Prioritarios
• Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205 Correo electrónico deptoproteccionderechos@gmail.com
• Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205
• Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
• Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs.
• Teléfono 222 214 00 00 Extensión 205
• 222 214 00 00 Extensión 205
• Correo electrónico deptoproteccionderechos@gmail.com
• deptoproteccionderechos@gmail.com

COSTOS

• Costo del servicio Servicio gratuito.
• Costo del servicio
• Servicio gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/ Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/ Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 párrafo 8. Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 842. Ley Orgánica Municipal del Estado de Puebla. Artículo 197. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 54 fracción XII.
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 párrafo 8. Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 842. Ley Orgánica Municipal del Estado de Puebla. Artículo 197. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 54 fracción XII.
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 párrafo 8. Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 842. Ley Orgánica Municipal del Estado de Puebla. Artículo 197. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 54 fracción XII.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 párrafo 8.
• Artículo 4 párrafo 8.
• Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 842.
• Artículo 842.
• Ley Orgánica Municipal del Estado de Puebla. Artículo 197.
• Artículo 197.
• Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículo 54 fracción XII.
• Artículo 54 fracción XII.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana No aplica
• No aplica
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

Preguntas frecuentes