Inscripción a Escuela Abierta

DATOS GENERALES

• Número de registro: 36/SMDIF/DPD/SER/C190526
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Menores de edad (10 a 17 años de edad)
• Tema: Capacitación
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Ofrecer estudios de educación básica de alfabetización, primaria y secundaria en sistema abierto a niñas, niños y adolescentes en situación vulnerable y que por su condición económica y edad no puedan incorporarse al sistema educativo formal.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: Cuando la niña, niño y adolescente se encuentre en rezago educativo.
• Documento que se obtiene: Certificado.
• Vigencia del documento que se obtiene: Permanente.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Acude a las instalaciones del Centro de Día 2. Solicita informes sobre los requisitos 3. Entrega los documentos con lo que cuenta 4. Espera respuesta de tu ingreso En línea Solicitud de información al correo: jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx Telefónica Solicitud de información 2222140000 extensión 223
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Acude a las instalaciones del Centro de Día 2. Solicita informes sobre los requisitos 3. Entrega los documentos con lo que cuenta 4. Espera respuesta de tu ingreso En línea Solicitud de información al correo: jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx Telefónica Solicitud de información 2222140000 extensión 223
• Presencial 1. Acude a las instalaciones del Centro de Día 2. Solicita informes sobre los requisitos 3. Entrega los documentos con lo que cuenta 4. Espera respuesta de tu ingreso
• Presencial
• 1. Acude a las instalaciones del Centro de Día 2. Solicita informes sobre los requisitos 3. Entrega los documentos con lo que cuenta 4. Espera respuesta de tu ingreso
• 1. Acude a las instalaciones del Centro de Día
• 2. Solicita informes sobre los requisitos
• 3. Entrega los documentos con lo que cuenta
• 4. Espera respuesta de tu ingreso
• En línea Solicitud de información al correo: jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• En línea
• Solicitud de información al correo: jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Telefónica Solicitud de información 2222140000 extensión 223
• Telefónica
• Solicitud de información 2222140000 extensión 223

REQUISITOS

• 1) Acta de nacimiento (Actualizada) Emitida por el Registro Civil del Estado de Puebla o la versión digital del Gobierno Federal. Original y copia. / 2) Clave Única del Registro de Población (CURP) (Actualizada) Emitida por la Secretaría de Gobernación del Gobierno Federal Copia. / 3) Comprobante domiciliario. No mayor a 3 meses de antigüedad Comisión Federal de Electricidad, Agua potable o Teléfono fijo. Original y copia. / 4) Última boleta de estudios, certificado o su equivalente Del último grado de estudios cursado, en caso de contar con ello. Original y copia. / 5) Fotografías. 4 fotografías tamaño infantil. Blanco y negro. / En caso de ser menor de edad Identificación oficial del padre, madre o tutor Credencial de Elector del INE, Pasaporte Mexicano vigente, Licencia de Conducir o credencial INAPAM Original para cotejo

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio
• El servicio se presenta mediante escrito libre Si, Presentar por escrito la Solicitud de Inscripción correspondiente. Información que debe contener el escrito libre 1.- Fecha 2.- Dirigido para: Dirección Jurídica y Protección de Derechos del Sistema Municipal DIF 3.- Exponer motivo de ingreso de la persona interesada (situación económica, familiar o social, rezago educativo). 4.- Dirección donde vive el interesado y teléfono de contacto 5.- Firma al calce.
• El servicio se presenta mediante escrito libre Si, Presentar por escrito la Solicitud de Inscripción correspondiente.
• Si, Presentar por escrito la Solicitud de Inscripción correspondiente.
• Información que debe contener el escrito libre 1.- Fecha 2.- Dirigido para: Dirección Jurídica y Protección de Derechos del Sistema Municipal DIF 3.- Exponer motivo de ingreso de la persona interesada (situación económica, familiar o social, rezago educativo). 4.- Dirección donde vive el interesado y teléfono de contacto 5.- Firma al calce.
• 1.- Fecha 2.- Dirigido para: Dirección Jurídica y Protección de Derechos del Sistema Municipal DIF 3.- Exponer motivo de ingreso de la persona interesada (situación económica, familiar o social, rezago educativo). 4.- Dirección donde vive el interesado y teléfono de contacto 5.- Firma al calce.

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución 15 minutos Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 15 Minutos Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 25 días hábiles Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución 15 minutos Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 15 Minutos Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 25 días hábiles
• Plazo máximo de resolución 15 minutos
• 15 minutos
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 15 Minutos
• 15 Minutos
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 25 días hábiles
• 25 días hábiles
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio Con base en el Reglamento Interno de Centro de Día Capítulo II de los Requisitos de Inscripción. Procedente cuando Cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Interno de Centro de Día Improcedente cuando Que no cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Interno de Centro de Día El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio Con base en el Reglamento Interno de Centro de Día Capítulo II de los Requisitos de Inscripción. Procedente cuando Cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Interno de Centro de Día Improcedente cuando Que no cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Interno de Centro de Día El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios de resolución del servicio Con base en el Reglamento Interno de Centro de Día Capítulo II de los Requisitos de Inscripción.
• Con base en el Reglamento Interno de Centro de Día Capítulo II de los Requisitos de Inscripción.
• Procedente cuando Cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Interno de Centro de Día
• Cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Interno de Centro de Día
• Improcedente cuando Que no cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Interno de Centro de Día
• Que no cumpla con los requisitos establecidos en el Reglamento Interno de Centro de Día
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No
• No
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Para cursar la Primaria la/el usuaria/usuario debe tener 10 años de edad cumplidos. Para cursar la Secundaria el usuario debe tener 15 años cumplidos y presentar certificado de Primaria." El Centro de Día facilita la actualización educativa, el interesado una vez concluido el proceso deberá realizar los exámenes correspondientes ante el Instituto Estatal de Educación para Adultos para obtener el certificado de estudios.
• Aspectos a considerar
• Para cursar la Primaria la/el usuaria/usuario debe tener 10 años de edad cumplidos. Para cursar la Secundaria el usuario debe tener 15 años cumplidos y presentar certificado de Primaria." El Centro de Día facilita la actualización educativa, el interesado una vez concluido el proceso deberá realizar los exámenes correspondientes ante el Instituto Estatal de Educación para Adultos para obtener el certificado de estudios.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día Dirección Privada 14 A Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09: 00 a 16:00 horas Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223. Correo electrónico jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/ José Mauricio Flores Rodríguez Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez Cargo Directora de Protección de Derechos.
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día Dirección Privada 14 A Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09: 00 a 16:00 horas Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223. Correo electrónico jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/ José Mauricio Flores Rodríguez Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez Cargo Directora de Protección de Derechos.
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día
• Dirección Privada 14 A Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 09: 00 a 16:00 horas Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223. Correo electrónico jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/ José Mauricio Flores Rodríguez Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez Cargo Directora de Protección de Derechos.
• Dirección Privada 14 A Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Privada 14 A Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 09: 00 a 16:00 horas Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223.
• Horario de atención Lunes a Viernes de 09: 00 a 16:00 horas
• Lunes a Viernes de 09: 00 a 16:00 horas
• Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223.
• (222) 214 00 00 Ext. 223.
• Correo electrónico jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/ José Mauricio Flores Rodríguez Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día
• Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/ José Mauricio Flores Rodríguez
• Diana Estefanía Lazcano Álvarez/ José Mauricio Flores Rodríguez
• Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día
• Directora de Protección de Derechos/Jefe de Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez Cargo Directora de Protección de Derechos.
• Nombre del servidor público Diana Estefanía Lazcano Álvarez
• Diana Estefanía Lazcano Álvarez
• Cargo Directora de Protección de Derechos.
• Directora de Protección de Derechos.

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día Dirección Privada Privada 14 "A" Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Horario de inscripción: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hrs Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223 Correo electrónico jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día Dirección Privada Privada 14 "A" Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Horario de inscripción: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hrs Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223 Correo electrónico jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Dormitorio Municipal y Centro de Día
• Dirección Privada Privada 14 "A" Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Horario de inscripción: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hrs Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223 Correo electrónico jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Privada Privada 14 "A" Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Privada Privada 14 "A" Sur 3912, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Horario de inscripción: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hrs Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223
• Horario de atención Horario de inscripción: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hrs
• Horario de inscripción: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hrs
• Teléfono (222) 214 00 00 Ext. 223
• (222) 214 00 00 Ext. 223
• Correo electrónico jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• jose.flores@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del servicio Servicio gratuito.
• Costo del servicio
• Servicio gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/ Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/ Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 3. Párrafo I. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 118. Ley General de Educación. Artículos 1, 2, 3, 4, 5 y 6. Ley Orgánica Municipal del Estado de Puebla. Artículo 197. Ley de Educación del Estado de Puebla. Artículos: 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Puebla. Artículos 1 fracciones I, II, III, IV, V, VI , VII y 2. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículo 55 fracciones I, II, III, IV, V y VI. Reglamento Interno de Centro de Día. Artículos 1, 3, 4, 8 y 12
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 3. Párrafo I. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 118. Ley General de Educación. Artículos 1, 2, 3, 4, 5 y 6. Ley Orgánica Municipal del Estado de Puebla. Artículo 197. Ley de Educación del Estado de Puebla. Artículos: 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Puebla. Artículos 1 fracciones I, II, III, IV, V, VI , VII y 2. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículo 55 fracciones I, II, III, IV, V y VI. Reglamento Interno de Centro de Día. Artículos 1, 3, 4, 8 y 12
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 3. Párrafo I. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 118. Ley General de Educación. Artículos 1, 2, 3, 4, 5 y 6. Ley Orgánica Municipal del Estado de Puebla. Artículo 197. Ley de Educación del Estado de Puebla. Artículos: 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Puebla. Artículos 1 fracciones I, II, III, IV, V, VI , VII y 2. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículo 55 fracciones I, II, III, IV, V y VI. Reglamento Interno de Centro de Día. Artículos 1, 3, 4, 8 y 12
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 3. Párrafo I.
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 118.
• Ley General de Educación. Artículos 1, 2, 3, 4, 5 y 6.
• Ley Orgánica Municipal del Estado de Puebla. Artículo 197.
• Ley de Educación del Estado de Puebla. Artículos: 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7.
• Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Puebla. Artículos 1 fracciones I, II, III, IV, V, VI , VII y 2.
• Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículo 55 fracciones I, II, III, IV, V y VI.
• Reglamento Interno de Centro de Día. Artículos 1, 3, 4, 8 y 12

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias 80.- Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias 80.- Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana No aplica
• No aplica
• Quejas o denuncias 80.- Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• 80.- Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

Preguntas frecuentes