Permiso para acciones urbanísticas tipo Fraccionamientos

DATOS GENERALES

• Número de registro: 50/SGyDU/DDU/TRA/E050226
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Fraccionador y Desarrollador
• Tema: Desarrollo Urbano
• Clasificación: Empresarial
• Objetivo: Otorgar al contribuyente dentro del marco legal vigente el Dictamen de Áreas de Fraccionamientos y/o Desarrollos en Régimen de Propiedad en Condominio.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Para la obtención de licencia de uso de suelo, licencia de construcción de urbanización y/o edificación, asignación de cuentas prediales y constitución ante Notario Público del Fraccionamiento.
• Documento que se obtiene: Dictamen de distribución de áreas y planos anexos de lotificación, siembra y nomenclatura.
• Vigencia del documento que se obtiene: Hasta la modificación o actualización de PMDUS.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Acudir al Centro de Atención Multiple (CAM), ubicado en Avenida 4 Poniente No. 1101, Colonia Centro. 2. Pasar al módulo de TURNOS para turno a ventanilla 8. 3. Pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos para la revisión cuantitativa de los documentos requeridos con plena vigencia. En caso de estar completa se procederá a su ingreso otorgándole acuse de recibido. 4. Cinco días hábiles después pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos (previa asignación de turno en el módulo 2) para recibir notificación de la evaluación realizada a la documentación presentada en caso de observaciones tendrá que solventarla para darle continuidad, de no existir observaciones se le entregará orden de cobro. 5. Entrega de Dictamen (Oficio) una vez realizado el pago de derechos presentando su recibo de pago de sellado por la Tesorería Municipal. NOTA: Población vulnerable (capacidades diferentes, adultos mayores y mujeres embarazadas) .- Atención priorizada en el horario de atención al público de 9:00 a 14:00 horas. En línea Telefónica Información al 222 309 9400, Extensión: 5421 y 5422
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Acudir al Centro de Atención Multiple (CAM), ubicado en Avenida 4 Poniente No. 1101, Colonia Centro. 2. Pasar al módulo de TURNOS para turno a ventanilla 8. 3. Pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos para la revisión cuantitativa de los documentos requeridos con plena vigencia. En caso de estar completa se procederá a su ingreso otorgándole acuse de recibido. 4. Cinco días hábiles después pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos (previa asignación de turno en el módulo 2) para recibir notificación de la evaluación realizada a la documentación presentada en caso de observaciones tendrá que solventarla para darle continuidad, de no existir observaciones se le entregará orden de cobro. 5. Entrega de Dictamen (Oficio) una vez realizado el pago de derechos presentando su recibo de pago de sellado por la Tesorería Municipal. NOTA: Población vulnerable (capacidades diferentes, adultos mayores y mujeres embarazadas) .- Atención priorizada en el horario de atención al público de 9:00 a 14:00 horas. En línea Telefónica Información al 222 309 9400, Extensión: 5421 y 5422
• Presencial 1. Acudir al Centro de Atención Multiple (CAM), ubicado en Avenida 4 Poniente No. 1101, Colonia Centro. 2. Pasar al módulo de TURNOS para turno a ventanilla 8. 3. Pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos para la revisión cuantitativa de los documentos requeridos con plena vigencia. En caso de estar completa se procederá a su ingreso otorgándole acuse de recibido. 4. Cinco días hábiles después pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos (previa asignación de turno en el módulo 2) para recibir notificación de la evaluación realizada a la documentación presentada en caso de observaciones tendrá que solventarla para darle continuidad, de no existir observaciones se le entregará orden de cobro. 5. Entrega de Dictamen (Oficio) una vez realizado el pago de derechos presentando su recibo de pago de sellado por la Tesorería Municipal. NOTA: Población vulnerable (capacidades diferentes, adultos mayores y mujeres embarazadas) .- Atención priorizada en el horario de atención al público de 9:00 a 14:00 horas.
• Presencial
• 1. Acudir al Centro de Atención Multiple (CAM), ubicado en Avenida 4 Poniente No. 1101, Colonia Centro. 2. Pasar al módulo de TURNOS para turno a ventanilla 8. 3. Pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos para la revisión cuantitativa de los documentos requeridos con plena vigencia. En caso de estar completa se procederá a su ingreso otorgándole acuse de recibido. 4. Cinco días hábiles después pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos (previa asignación de turno en el módulo 2) para recibir notificación de la evaluación realizada a la documentación presentada en caso de observaciones tendrá que solventarla para darle continuidad, de no existir observaciones se le entregará orden de cobro. 5. Entrega de Dictamen (Oficio) una vez realizado el pago de derechos presentando su recibo de pago de sellado por la Tesorería Municipal. NOTA: Población vulnerable (capacidades diferentes, adultos mayores y mujeres embarazadas) .- Atención priorizada en el horario de atención al público de 9:00 a 14:00 horas.
• 1. Acudir al Centro de Atención Multiple (CAM), ubicado en Avenida 4 Poniente No. 1101, Colonia Centro.
• 2. Pasar al módulo de TURNOS para turno a ventanilla 8.
• 3. Pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos para la revisión cuantitativa de los documentos requeridos con plena vigencia. En caso de estar completa se procederá a su ingreso otorgándole acuse de recibido.
• 4. Cinco días hábiles después pasar a la ventanilla 8 de Fraccionamientos (previa asignación de turno en el módulo 2) para recibir notificación de la evaluación realizada a la documentación presentada en caso de observaciones tendrá que solventarla para darle continuidad, de no existir observaciones se le entregará orden de cobro.
• 5. Entrega de Dictamen (Oficio) una vez realizado el pago de derechos presentando su recibo de pago de sellado por la Tesorería Municipal.
• NOTA: Población vulnerable (capacidades diferentes, adultos mayores y mujeres embarazadas) .- Atención priorizada en el horario de atención al público de 9:00 a 14:00 horas.
• En línea
• Telefónica Información al 222 309 9400, Extensión: 5421 y 5422
• Telefónica
• Información al 222 309 9400, Extensión: 5421 y 5422

REQUISITOS

• I. Registro Registrarse en el PUAM en su caso, o presentar copia de RFC o CURP / II. Formato de Solicitud de Trámite Formato de Solicitud de Trámite debidamente requisitado. (Deberá encontrarse sellada por las áreas de Supervisión y Director Responsable de Obra, cuando aplique). Original / III. Identificación con fotoggrafía Identificación con fotografía (INE, Licencia de Manejo, Pasaporte, Cédula Profesional o INAPAM). Copia / IV. Formato de declaración bajo protesta de decir verdad Formato de declaración bajo protesta de decir verdad Original / En caso de predios ubicados en el Centro Histórico, Áreas Patrimoniales y Monumentos del Municipio. a) Factibilidad expedida por el INAH. b) Factibilidad expedida por la GERENCIA DEL CENTRO HISTÓRICO Y PATRIMONIO CULTURAL. a) Factibilidad expedida por el INAH, en el cual manifiesta la autorización, especificaciones y condicionantes para la misma. b) Factibilidad expedida por la GERENCIA DEL CENTRO HISTÓRICO Y PATRIMONIO CULTURAL en la cual manifiesta la autorización de acuerdo al cumplimiento de la normativa aplicable, a) Copia b) Copia / En caso de que el inmueble colinde con cuerpos de agua (barrancas, ríos, jagüeyes, lagunas, cañadas o presa), para delimitar la zona federal. Oficio de Comisión Nacional del Agua (CONAGUA). Oficio de Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), Copia / En caso de que el trámite lo realice un tercero, firmada por el propietario (s), gestor y dos testigos acompañando identificación oficial vigente de los mismos. Carta Poder Simple. Carta Poder Simple, en original debidamente firmada por el propietario, copropietarios, testigos y beneficiario, anexando copia de identificaciones vigentes de cada persona que intervenga. Original / En caso de copropietarios de un solo bien. Deberán presentar escrito en el cual manifiesten su anuencia y nombren a un representante común para llevar a cabo el trámite. Escrito en el cual manifiesten los copropietarios su anuencia y nombren a un representante común para llevar a cabo el trámite, anexando copia de identificaciones vigentes de cada persona que intervenga, Original / En caso de que el inmueble se encuentre en zona de riesgo (cercanos o colindantes a: taludes, vados, fallas geológicas, cuerpos de agua, ductos de Petróleos Mexicanos (PEMEX), ductos de gas L.P. o gas natural, torres o cables de alta tensión o línea de torres de alta tensión etcétera). Dictamen de Riesgo emitido por la Unidad Operativa Municipal de Protección Civil. Dictamen de Riesgo emitido por la Unidad Operativa Municipal de Protección Civil. Copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Clave Fecha de publicación Nombre FORM.096.2025/SGYDU.DDU/J/2427 FEB-25 FORMATO DE SOLICITUD DDU.pdf FORM.096.2025/SGYDU.DDU/J/2427 FEB-25 FORMATO DE SOLICITUD DDU EDITABLE.xlsx El trámite se presenta mediante escrito libre Si, aplica mediante carta-oficio Información que debe contener el escrito libre Dirigida al Director de Desarrollo Urbano, con datos de contacto y nombre del proyecto.
• Formatos para la gestión del trámite
• Clave Fecha de publicación Nombre FORM.096.2025/SGYDU.DDU/J/2427 FEB-25 FORMATO DE SOLICITUD DDU.pdf FORM.096.2025/SGYDU.DDU/J/2427 FEB-25 FORMATO DE SOLICITUD DDU EDITABLE.xlsx El trámite se presenta mediante escrito libre Si, aplica mediante carta-oficio Información que debe contener el escrito libre Dirigida al Director de Desarrollo Urbano, con datos de contacto y nombre del proyecto.
• FORM.096.2025/SGYDU.DDU/J/2427
• FEB-25
• FORMATO DE SOLICITUD DDU.pdf
• FORMATO DE SOLICITUD DDU EDITABLE.xlsx
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si, aplica mediante carta-oficio Información que debe contener el escrito libre Dirigida al Director de Desarrollo Urbano, con datos de contacto y nombre del proyecto.
• El trámite se presenta mediante escrito libre Si, aplica mediante carta-oficio
• Si, aplica mediante carta-oficio
• Información que debe contener el escrito libre Dirigida al Director de Desarrollo Urbano, con datos de contacto y nombre del proyecto.
• Dirigida al Director de Desarrollo Urbano, con datos de contacto y nombre del proyecto.

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución 45 días. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 15 días. Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 15 días. Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta N/A Aplica negativa ficta N/A
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución 45 días. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 15 días. Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 15 días.
• Plazo máximo de resolución 45 días.
• 45 días.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional 15 días.
• 15 días.
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 15 días.
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta N/A Aplica negativa ficta N/A
• Aplica afirmativa ficta N/A
• N/A
• Aplica negativa ficta N/A

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite Cuando se verifique en la documentación que integra el expediente que se cumple con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la normatividad aplicable. Procedente cuando Se cumpla con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la Normatividad. Improcedente cuando No se cumpla con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la normatividad. El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Sí Aplica. Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Corroborar que la información proporcionada coincida con las características. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Dictamen de Distribución de Áreas.
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite Cuando se verifique en la documentación que integra el expediente que se cumple con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la normatividad aplicable. Procedente cuando Se cumpla con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la Normatividad. Improcedente cuando No se cumpla con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la normatividad. El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Sí Aplica. Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Corroborar que la información proporcionada coincida con las características. Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Dictamen de Distribución de Áreas.
• Criterios de resolución del trámite Cuando se verifique en la documentación que integra el expediente que se cumple con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la normatividad aplicable.
• Cuando se verifique en la documentación que integra el expediente que se cumple con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la normatividad aplicable.
• Procedente cuando Se cumpla con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la Normatividad.
• Se cumpla con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la Normatividad.
• Improcedente cuando No se cumpla con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la normatividad.
• No se cumpla con lo establecido en el Programa de Desarrollo Urbano Sustentable y con toda la normatividad.
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria Sí Aplica.
• Sí Aplica.
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria Corroborar que la información proporcionada coincida con las características.
• Corroborar que la información proporcionada coincida con las características.
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Dictamen de Distribución de Áreas.
• Dictamen de Distribución de Áreas.

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Población vulnerable (capacidades diferentes, adultos mayores y mujeres embarazadas) .- Atención priorizada en el horario de atención al público de 9:00 a 14:00 horas. El fraccionador cuenta con 30 días siguientes a la expedición del permiso de fraccionamientos para iniciar el proceso de escrituración del área de donación del fraccionamiento ante Notario Público, el cual será concluir en un periodo de 6 meses. Se deberá integrar debidamente el expediente en carpeta blanca debidamente rotulada e identificada, con un índice al inicio y separadores para cada uno de los documentos. Sólo se dará curso a los trámites que se inicien mediante el sistema de turnos a través de las ventanillas de atención al público. La solicitud de turnos será solo en el horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes. Se dará un turno por expediente para ingreso; en caso de ingresar más de un expediente en un sólo día, se dará otro turno cada 10 números del anterior, estos serán válidos únicamente el día de su emisión. No se dará entrada a ningún expediente si en la revisión cuantitativa realizada por el área de ventanilla no se encuentran todos los documentos requeridos con plena vigencia para el trámite que se pretende realizar. Una vez ingresado el expediente y analizados los requisitos, se llevará a cabo una revisión cualitativa pudiendo requerir información adicional para su dictaminación. No se aceptará documentación con tachaduras o enmendaduras, borrones, copias ilegibles, con corrector o alteraciones. Si el contribuyente no está presente cuando se le llame a ventanilla, a la tercera ocasión se cancelará el turno y deberá solicitar uno nuevo. El contribuyente debe revisar y leer la solicitud de ingreso antes de firmarla de conformidad a fin de verificar que los datos ingresados son correctos, en caso de haber error deberá solicitar a la ventanilla en ese momento la corrección de datos, si lo detectara en días posteriores al ingreso del expediente deberá solicitar por escrito a ventanilla la cancelación del folio anterior y reingresar el expediente. Los documentos que sean solicitados en original sólo serán para efecto de su cotejo y escaneo. Sólo se entregará el dictamen de distribución de áreas al propietario o gestor autorizado, los cuales se encuentren debidamente acreditados dentro del expediente ingresado. El documento solicitado y QUE NO SEA PAGADO dentro del periodo marcado en la orden de cobro, será cancelado y deberá iniciar el trámite nuevamente.
• Aspectos a considerar
• Población vulnerable (capacidades diferentes, adultos mayores y mujeres embarazadas) .- Atención priorizada en el horario de atención al público de 9:00 a 14:00 horas. El fraccionador cuenta con 30 días siguientes a la expedición del permiso de fraccionamientos para iniciar el proceso de escrituración del área de donación del fraccionamiento ante Notario Público, el cual será concluir en un periodo de 6 meses. Se deberá integrar debidamente el expediente en carpeta blanca debidamente rotulada e identificada, con un índice al inicio y separadores para cada uno de los documentos. Sólo se dará curso a los trámites que se inicien mediante el sistema de turnos a través de las ventanillas de atención al público. La solicitud de turnos será solo en el horario de 09:00 a 14:00 horas de lunes a viernes. Se dará un turno por expediente para ingreso; en caso de ingresar más de un expediente en un sólo día, se dará otro turno cada 10 números del anterior, estos serán válidos únicamente el día de su emisión. No se dará entrada a ningún expediente si en la revisión cuantitativa realizada por el área de ventanilla no se encuentran todos los documentos requeridos con plena vigencia para el trámite que se pretende realizar. Una vez ingresado el expediente y analizados los requisitos, se llevará a cabo una revisión cualitativa pudiendo requerir información adicional para su dictaminación. No se aceptará documentación con tachaduras o enmendaduras, borrones, copias ilegibles, con corrector o alteraciones. Si el contribuyente no está presente cuando se le llame a ventanilla, a la tercera ocasión se cancelará el turno y deberá solicitar uno nuevo. El contribuyente debe revisar y leer la solicitud de ingreso antes de firmarla de conformidad a fin de verificar que los datos ingresados son correctos, en caso de haber error deberá solicitar a la ventanilla en ese momento la corrección de datos, si lo detectara en días posteriores al ingreso del expediente deberá solicitar por escrito a ventanilla la cancelación del folio anterior y reingresar el expediente. Los documentos que sean solicitados en original sólo serán para efecto de su cotejo y escaneo. Sólo se entregará el dictamen de distribución de áreas al propietario o gestor autorizado, los cuales se encuentren debidamente acreditados dentro del expediente ingresado. El documento solicitado y QUE NO SEA PAGADO dentro del periodo marcado en la orden de cobro, será cancelado y deberá iniciar el trámite nuevamente.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano / Dirección de Desarrollo Urbano Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Días hábiles 09:00 a 14:00 horas Teléfono (222) 309-46-00 Ext. 5403, 5409, 5421 Correo electrónico jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Dolores Arrioja Cargo Director de Desarrollo Urbano Datos de quien valida la información Nombre del servidor público José Dolores Arrioja Cargo Director de Desarrollo Urbano Nombre del servidor público Rafael Bruno Cruz Ayala Cargo Jefe del Departamento de Gestión Urbana
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano / Dirección de Desarrollo Urbano Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Días hábiles 09:00 a 14:00 horas Teléfono (222) 309-46-00 Ext. 5403, 5409, 5421 Correo electrónico jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Dolores Arrioja Cargo Director de Desarrollo Urbano Datos de quien valida la información Nombre del servidor público José Dolores Arrioja Cargo Director de Desarrollo Urbano Nombre del servidor público Rafael Bruno Cruz Ayala Cargo Jefe del Departamento de Gestión Urbana
• Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano / Dirección de Desarrollo Urbano
• Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Días hábiles 09:00 a 14:00 horas Teléfono (222) 309-46-00 Ext. 5403, 5409, 5421 Correo electrónico jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable José Dolores Arrioja Cargo Director de Desarrollo Urbano Datos de quien valida la información Nombre del servidor público José Dolores Arrioja Cargo Director de Desarrollo Urbano Nombre del servidor público Rafael Bruno Cruz Ayala Cargo Jefe del Departamento de Gestión Urbana
• Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Días hábiles 09:00 a 14:00 horas Teléfono (222) 309-46-00 Ext. 5403, 5409, 5421
• Horario de atención Días hábiles 09:00 a 14:00 horas
• Días hábiles 09:00 a 14:00 horas
• Teléfono (222) 309-46-00 Ext. 5403, 5409, 5421
• (222) 309-46-00 Ext. 5403, 5409, 5421
• Correo electrónico jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable José Dolores Arrioja Cargo Director de Desarrollo Urbano
• Nombre del servidor público responsable José Dolores Arrioja
• José Dolores Arrioja
• Cargo Director de Desarrollo Urbano
• Director de Desarrollo Urbano
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público José Dolores Arrioja Cargo Director de Desarrollo Urbano Nombre del servidor público Rafael Bruno Cruz Ayala Cargo Jefe del Departamento de Gestión Urbana
• Nombre del servidor público José Dolores Arrioja
• Nombre del servidor público Rafael Bruno Cruz Ayala
• Rafael Bruno Cruz Ayala
• Cargo Jefe del Departamento de Gestión Urbana
• Jefe del Departamento de Gestión Urbana

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Dirección de Desarrollo Urbano / Departamento de Gestión Urbana/ Área de Fraccionamientos Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas Teléfono 222 309-51-00 Ext. 5421 y 5422 Correo electrónico jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Dirección de Desarrollo Urbano / Departamento de Gestión Urbana/ Área de Fraccionamientos Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas Teléfono 222 309-51-00 Ext. 5421 y 5422 Correo electrónico jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección de Desarrollo Urbano / Departamento de Gestión Urbana/ Área de Fraccionamientos
• Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas Teléfono 222 309-51-00 Ext. 5421 y 5422 Correo electrónico jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida 4 Poniente 1101, Colonia Centro 72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas Teléfono 222 309-51-00 Ext. 5421 y 5422
• Horario de atención Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas
• Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas
• Teléfono 222 309-51-00 Ext. 5421 y 5422
• 222 309-51-00 Ext. 5421 y 5422
• Correo electrónico jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx
• jose.dolores@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del trámite Monto Variable, conforme al tipo de fraccionamiento. Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago 1. Centro de Atención Municipal (CAM). 2. Cajas de Tesorería Municipal. 3. Entidad Bancaria de su preferencia, referida en la orden de cobro. Otros métodos de pago OBSERVACIONES Verificar sus datos antes de realizar el pago, ya que cualquier corrección deberá solicitarse a la Tesorería Municipal. La Línea de Captura y el importe son indispensables para realizar su pago en la institución bancaria de su preferencia. Datos del método de pago Información en la orden de cobro. Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 20, Fracción I, Cuadro II.
• Costo del trámite
• Monto Variable, conforme al tipo de fraccionamiento. Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago 1. Centro de Atención Municipal (CAM). 2. Cajas de Tesorería Municipal. 3. Entidad Bancaria de su preferencia, referida en la orden de cobro. Otros métodos de pago OBSERVACIONES Verificar sus datos antes de realizar el pago, ya que cualquier corrección deberá solicitarse a la Tesorería Municipal. La Línea de Captura y el importe son indispensables para realizar su pago en la institución bancaria de su preferencia. Datos del método de pago Información en la orden de cobro. Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 20, Fracción I, Cuadro II.
• Monto Variable, conforme al tipo de fraccionamiento.
• Variable, conforme al tipo de fraccionamiento.
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago 1. Centro de Atención Municipal (CAM). 2. Cajas de Tesorería Municipal. 3. Entidad Bancaria de su preferencia, referida en la orden de cobro. Otros métodos de pago OBSERVACIONES Verificar sus datos antes de realizar el pago, ya que cualquier corrección deberá solicitarse a la Tesorería Municipal. La Línea de Captura y el importe son indispensables para realizar su pago en la institución bancaria de su preferencia. Datos del método de pago Información en la orden de cobro.
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago 1. Centro de Atención Municipal (CAM). 2. Cajas de Tesorería Municipal. 3. Entidad Bancaria de su preferencia, referida en la orden de cobro.
• 1. Centro de Atención Municipal (CAM). 2. Cajas de Tesorería Municipal. 3. Entidad Bancaria de su preferencia, referida en la orden de cobro.
• Otros métodos de pago OBSERVACIONES Verificar sus datos antes de realizar el pago, ya que cualquier corrección deberá solicitarse a la Tesorería Municipal. La Línea de Captura y el importe son indispensables para realizar su pago en la institución bancaria de su preferencia. Datos del método de pago Información en la orden de cobro.
• Otros métodos de pago OBSERVACIONES Verificar sus datos antes de realizar el pago, ya que cualquier corrección deberá solicitarse a la Tesorería Municipal. La Línea de Captura y el importe son indispensables para realizar su pago en la institución bancaria de su preferencia.
• OBSERVACIONES Verificar sus datos antes de realizar el pago, ya que cualquier corrección deberá solicitarse a la Tesorería Municipal. La Línea de Captura y el importe son indispensables para realizar su pago en la institución bancaria de su preferencia.
• Datos del método de pago Información en la orden de cobro.
• Información en la orden de cobro.
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 20, Fracción I, Cuadro II.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 20, Fracción I, Cuadro II.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo a la información adicional del trámite http://www.pueblacapital.gob.mx/tramites-y-servicios Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias/listado-de-visitas-domiciliarias
• Información adicional
• Hipervínculo a la información adicional del trámite http://www.pueblacapital.gob.mx/tramites-y-servicios Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias/listado-de-visitas-domiciliarias
• Hipervínculo a la información adicional del trámite http://www.pueblacapital.gob.mx/tramites-y-servicios
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/listado-de-inspectores-y-vistas-domiciliarias/listado-de-visitas-domiciliarias

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8, 115 fracción V inciso f). Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105 fracción IV incisos e) y f). Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla . Artículos 60 y 61 bis. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 718 fracciones XVII.I, XVII.I.I., XVIII, XVIII.I y XVIII.I.I, 813, 1033 fracción XI, 1113, 1114 y 1115. Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano. Artículo 9 fracción X. Ley Orgánica Municipal. Artículo 78. Ley de Fraccionamientos y Acciones Urbanísticas del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 2, 12 fracciones I, II, III y XI, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22 fracción V, 24, 58 y 59. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 20, FracciónI, Cuadro II Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla. Artículo 13 fracc. VII. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Entes Públicos. Toda la Ley Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla. Artículos 2, Fracciones II, III, V; 12 Fracciones II, IV; 16; 17; 18, 19, 20, 21. Ley que regula el régimen de propiedad y condominio para el Estado de Puebla. Artículos 3, 4, 17 y 18. Lineamientos para realizar la compensación respecto de áreas de donación y destino. Programa Municipal de Desarrollo Urbano Sustentable de Puebla. En tanto el inmueble no sufra modificación alguna del estado actual con que se emite. Reglamento Interior de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano. Art. 2, 4 fracción VI, 11 fracción XI, 12 fracción IX, 13 fracción XI, 14 fracción XXXVIII, 15, 16 fracciones II, VII, XII, XVIII, 17 fracciones V, VII, VIII, IX, XXI, XXVI, XLII, 20 fracción VII, VIII, V, 21 fracción XI inciso f, Fracción XV. , 23 fracciones II, V, VI, XIII, 24 fracciones II, VII, VIII, XIV y XV.
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8, 115 fracción V inciso f). Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105 fracción IV incisos e) y f). Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla . Artículos 60 y 61 bis. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 718 fracciones XVII.I, XVII.I.I., XVIII, XVIII.I y XVIII.I.I, 813, 1033 fracción XI, 1113, 1114 y 1115. Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano. Artículo 9 fracción X. Ley Orgánica Municipal. Artículo 78. Ley de Fraccionamientos y Acciones Urbanísticas del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 2, 12 fracciones I, II, III y XI, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22 fracción V, 24, 58 y 59. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 20, FracciónI, Cuadro II Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla. Artículo 13 fracc. VII. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Entes Públicos. Toda la Ley Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla. Artículos 2, Fracciones II, III, V; 12 Fracciones II, IV; 16; 17; 18, 19, 20, 21. Ley que regula el régimen de propiedad y condominio para el Estado de Puebla. Artículos 3, 4, 17 y 18. Lineamientos para realizar la compensación respecto de áreas de donación y destino. Programa Municipal de Desarrollo Urbano Sustentable de Puebla. En tanto el inmueble no sufra modificación alguna del estado actual con que se emite. Reglamento Interior de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano. Art. 2, 4 fracción VI, 11 fracción XI, 12 fracción IX, 13 fracción XI, 14 fracción XXXVIII, 15, 16 fracciones II, VII, XII, XVIII, 17 fracciones V, VII, VIII, IX, XXI, XXVI, XLII, 20 fracción VII, VIII, V, 21 fracción XI inciso f, Fracción XV. , 23 fracciones II, V, VI, XIII, 24 fracciones II, VII, VIII, XIV y XV.
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8, 115 fracción V inciso f). Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105 fracción IV incisos e) y f). Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla . Artículos 60 y 61 bis. Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 718 fracciones XVII.I, XVII.I.I., XVIII, XVIII.I y XVIII.I.I, 813, 1033 fracción XI, 1113, 1114 y 1115. Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano. Artículo 9 fracción X. Ley Orgánica Municipal. Artículo 78. Ley de Fraccionamientos y Acciones Urbanísticas del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 2, 12 fracciones I, II, III y XI, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22 fracción V, 24, 58 y 59. Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 20, FracciónI, Cuadro II Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla. Artículo 13 fracc. VII. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Entes Públicos. Toda la Ley Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla. Artículos 2, Fracciones II, III, V; 12 Fracciones II, IV; 16; 17; 18, 19, 20, 21. Ley que regula el régimen de propiedad y condominio para el Estado de Puebla. Artículos 3, 4, 17 y 18. Lineamientos para realizar la compensación respecto de áreas de donación y destino. Programa Municipal de Desarrollo Urbano Sustentable de Puebla. En tanto el inmueble no sufra modificación alguna del estado actual con que se emite. Reglamento Interior de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano. Art. 2, 4 fracción VI, 11 fracción XI, 12 fracción IX, 13 fracción XI, 14 fracción XXXVIII, 15, 16 fracciones II, VII, XII, XVIII, 17 fracciones V, VII, VIII, IX, XXI, XXVI, XLII, 20 fracción VII, VIII, V, 21 fracción XI inciso f, Fracción XV. , 23 fracciones II, V, VI, XIII, 24 fracciones II, VII, VIII, XIV y XV.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 8, 115 fracción V inciso f).
• Artículos 8, 115 fracción V inciso f).
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 105 fracción IV incisos e) y f).
• Artículo 105 fracción IV incisos e) y f).
• Código Fiscal y Presupuestario para el Municipio de Puebla . Artículos 60 y 61 bis.
• Artículos 60 y 61 bis.
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 718 fracciones XVII.I, XVII.I.I., XVIII, XVIII.I y XVIII.I.I, 813, 1033 fracción XI, 1113, 1114 y 1115.
• Artículos 718 fracciones XVII.I, XVII.I.I., XVIII, XVIII.I y XVIII.I.I, 813, 1033 fracción XI, 1113, 1114 y 1115.
• Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano. Artículo 9 fracción X.
• Artículo 9 fracción X.
• Ley Orgánica Municipal. Artículo 78.
• Artículo 78.
• Ley de Fraccionamientos y Acciones Urbanísticas del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 2, 12 fracciones I, II, III y XI, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22 fracción V, 24, 58 y 59.
• Artículos 2, 12 fracciones I, II, III y XI, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 22 fracción V, 24, 58 y 59.
• Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026 Artículo 20, FracciónI, Cuadro II
• Artículo 20, FracciónI, Cuadro II
• Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla. Artículo 13 fracc. VII.
• Artículo 13 fracc. VII.
• Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Entes Públicos. Toda la Ley
• Toda la Ley
• Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla. Artículos 2, Fracciones II, III, V; 12 Fracciones II, IV; 16; 17; 18, 19, 20, 21.
• Artículos 2, Fracciones II, III, V; 12 Fracciones II, IV; 16; 17; 18, 19, 20, 21.
• Ley que regula el régimen de propiedad y condominio para el Estado de Puebla. Artículos 3, 4, 17 y 18.
• Artículos 3, 4, 17 y 18.
• Lineamientos para realizar la compensación respecto de áreas de donación y destino.
• Programa Municipal de Desarrollo Urbano Sustentable de Puebla. En tanto el inmueble no sufra modificación alguna del estado actual con que se emite.
• En tanto el inmueble no sufra modificación alguna del estado actual con que se emite.
• Reglamento Interior de la Secretaría de Gestión y Desarrollo Urbano. Art. 2, 4 fracción VI, 11 fracción XI, 12 fracción IX, 13 fracción XI, 14 fracción XXXVIII, 15, 16 fracciones II, VII, XII, XVIII, 17 fracciones V, VII, VIII, IX, XXI, XXVI, XLII, 20 fracción VII, VIII, V, 21 fracción XI inciso f, Fracción XV. , 23 fracciones II, V, VI, XIII, 24 fracciones II, VII, VIII, XIV y XV.
• Art. 2, 4 fracción VI, 11 fracción XI, 12 fracción IX, 13 fracción XI, 14 fracción XXXVIII, 15, 16 fracciones II, VII, XII, XVIII, 17 fracciones V, VII, VIII, IX, XXI, XXVI, XLII, 20 fracción VII, VIII, V, 21 fracción XI inciso f, Fracción XV. , 23 fracciones II, V, VI, XIII, 24 fracciones II, VII, VIII, XIV y XV.

QUEJAS O DENUNCIAS

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