Sesiones de apoyo para la inclusión Educativa

DATOS GENERALES

• Número de registro: 02/SMDIF/DSI/SER/C200526
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Personas con discapacidad.
• Tema: Cursos, talleres y consulta
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Brindar herramientas que favorezcan la inclusión educativa de personas con discapacidad visual, auditiva, motriz, intelectual o psicosocial, mediante el material didáctico, tecnologías del aprendizaje y el conocimiento (TAC), con el propósito de mejorar su calidad de vida en un entorno de equidad.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: Cuando la población con discapacidad presente algún tipo de rezago educativo.
• Documento que se obtiene: Ninguno.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presentarse en la Unidad de Tecnología Educativa para Personas con Discapacidad (UTEPD) a pedir informes para ingresar al taller. 2. Se agenda agendar cita para valoración inicial al usuario/a. 3. En caso de ser apto para el servicio se da a conocer al tutor el plan de acción. 4. Acudir en las fechas programadas para la impartición de las sesiones. Obtener una cita En línea Para solicitar información el/la usuario/a o tutor/a deberá enviar un correo electrónico solicitando información a: inclusionsyl@gmail.com Se responderán las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial. Telefónica Para solicitar información llamar al: 222 2415609 Ext. 107 Se da respuesta a las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial.
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presentarse en la Unidad de Tecnología Educativa para Personas con Discapacidad (UTEPD) a pedir informes para ingresar al taller. 2. Se agenda agendar cita para valoración inicial al usuario/a. 3. En caso de ser apto para el servicio se da a conocer al tutor el plan de acción. 4. Acudir en las fechas programadas para la impartición de las sesiones. Obtener una cita En línea Para solicitar información el/la usuario/a o tutor/a deberá enviar un correo electrónico solicitando información a: inclusionsyl@gmail.com Se responderán las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial. Telefónica Para solicitar información llamar al: 222 2415609 Ext. 107 Se da respuesta a las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial.
• Presencial 1. Presentarse en la Unidad de Tecnología Educativa para Personas con Discapacidad (UTEPD) a pedir informes para ingresar al taller. 2. Se agenda agendar cita para valoración inicial al usuario/a. 3. En caso de ser apto para el servicio se da a conocer al tutor el plan de acción. 4. Acudir en las fechas programadas para la impartición de las sesiones. Obtener una cita
• Presencial
• 1. Presentarse en la Unidad de Tecnología Educativa para Personas con Discapacidad (UTEPD) a pedir informes para ingresar al taller. 2. Se agenda agendar cita para valoración inicial al usuario/a. 3. En caso de ser apto para el servicio se da a conocer al tutor el plan de acción. 4. Acudir en las fechas programadas para la impartición de las sesiones. Obtener una cita
• 1. Presentarse en la Unidad de Tecnología Educativa para Personas con Discapacidad (UTEPD) a pedir informes para ingresar al taller. 2. Se agenda agendar cita para valoración inicial al usuario/a. 3. En caso de ser apto para el servicio se da a conocer al tutor el plan de acción. 4. Acudir en las fechas programadas para la impartición de las sesiones.
• 1. Presentarse en la Unidad de Tecnología Educativa para Personas con Discapacidad (UTEPD) a pedir informes para ingresar al taller.
• 2. Se agenda agendar cita para valoración inicial al usuario/a.
• 3. En caso de ser apto para el servicio se da a conocer al tutor el plan de acción.
• 4. Acudir en las fechas programadas para la impartición de las sesiones.
• Obtener una cita
• En línea Para solicitar información el/la usuario/a o tutor/a deberá enviar un correo electrónico solicitando información a: inclusionsyl@gmail.com Se responderán las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial.
• En línea
• Para solicitar información el/la usuario/a o tutor/a deberá enviar un correo electrónico solicitando información a: inclusionsyl@gmail.com Se responderán las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial.
• Para solicitar información el/la usuario/a o tutor/a deberá enviar un correo electrónico solicitando información a: inclusionsyl@gmail.com
• Se responderán las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial.
• Telefónica Para solicitar información llamar al: 222 2415609 Ext. 107 Se da respuesta a las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial.
• Telefónica
• Para solicitar información llamar al: 222 2415609 Ext. 107 Se da respuesta a las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial.
• Para solicitar información llamar al: 222 2415609 Ext. 107
• Se da respuesta a las dudas y/o comentarios del usuario/a para dar seguimiento al trámite correspondiente de forma presencial.

REQUISITOS

• Valoración inicial del Paciente Evaluación por parte del responsable de la UTEPD Original / Carta Responsiva de taller El/la responsable del área de UTEPD deberá entregar al Padre, Madre o Tutor la carta responsiva la cual tendrá que ser firmada. Original / Lineamientos del uso de servicio de la UTEPD El/la responsable del área de UTEPD deberá entregar al Padre, Madre o Tutor la Carta de Políticas para el uso de servicio de la UTEPD, la cual tendrá que ser firmada. Original / Ficha de inscripción Ficha con datos generales del usuario/a interesado en el taller. Original / Carta de consentimiento informado. El/la responsable del área de UTEPD deberá entregar al Padre, Madre o Tutor la Carta de consentimiento para el uso de servicio de la UTEPD, la cual tendrá que ser firmada. Original / No aplica No aplica No aplica No aplica

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio
• El servicio se presenta mediante escrito libre No Información que debe contener el escrito libre No Aplica
• El servicio se presenta mediante escrito libre No
• No
• Información que debe contener el escrito libre No Aplica
• No Aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución Inmediato Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Inmediato Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención Inmediato Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución Inmediato Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Inmediato Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención Inmediato
• Plazo máximo de resolución Inmediato
• Inmediato
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Inmediato
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención Inmediato
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios de resolución del servicio No aplica
• No aplica
• Procedente cuando No aplica
• Improcedente cuando No aplica
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar * El estudio socioeconómico determina el rango de precio que se le asignará al usuario para la cuota de recuperación de la sesión de apoyo para la inclusión educativa * Población a la que va dirigido el servicio es a personas con algún tipo de discapacidad; intelectual, visual, auditiva, motriz o necesidad educativa especial. En edad escolar de 3 hasta los 59 años.
• Aspectos a considerar
• * El estudio socioeconómico determina el rango de precio que se le asignará al usuario para la cuota de recuperación de la sesión de apoyo para la inclusión educativa * Población a la que va dirigido el servicio es a personas con algún tipo de discapacidad; intelectual, visual, auditiva, motriz o necesidad educativa especial. En edad escolar de 3 hasta los 59 años.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Dirección de Salud Integral/ Coordinación del CMERI Dirección Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 08:00 a 15:00 h Teléfono 222 2415609 ext. 107 Correo electrónico smdif.cmeri@gmail.com Nombre del servidor público responsable María del Pilar Villegas Menéndez Cargo Coordinadora del CMERI Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Migner Jefté Huerta Martínez Cargo Director de Salud Integral del SMDIF
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Dirección de Salud Integral/ Coordinación del CMERI Dirección Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 08:00 a 15:00 h Teléfono 222 2415609 ext. 107 Correo electrónico smdif.cmeri@gmail.com Nombre del servidor público responsable María del Pilar Villegas Menéndez Cargo Coordinadora del CMERI Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Migner Jefté Huerta Martínez Cargo Director de Salud Integral del SMDIF
• Dirección de Salud Integral/ Coordinación del CMERI
• Dirección Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 08:00 a 15:00 h Teléfono 222 2415609 ext. 107 Correo electrónico smdif.cmeri@gmail.com Nombre del servidor público responsable María del Pilar Villegas Menéndez Cargo Coordinadora del CMERI Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Migner Jefté Huerta Martínez Cargo Director de Salud Integral del SMDIF
• Dirección Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 08:00 a 15:00 h Teléfono 222 2415609 ext. 107
• Horario de atención 08:00 a 15:00 h
• 08:00 a 15:00 h
• Teléfono 222 2415609 ext. 107
• 222 2415609 ext. 107
• Correo electrónico smdif.cmeri@gmail.com
• smdif.cmeri@gmail.com
• Nombre del servidor público responsable María del Pilar Villegas Menéndez Cargo Coordinadora del CMERI
• Nombre del servidor público responsable María del Pilar Villegas Menéndez
• María del Pilar Villegas Menéndez
• Cargo Coordinadora del CMERI
• Coordinadora del CMERI
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Migner Jefté Huerta Martínez Cargo Director de Salud Integral del SMDIF
• Nombre del servidor público Migner Jefté Huerta Martínez
• Migner Jefté Huerta Martínez
• Cargo Director de Salud Integral del SMDIF
• Director de Salud Integral del SMDIF

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Dirección de Salud Integral/ Coordinación del CMERI Dirección Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 08:00 a 15:00 h Teléfono 222 241 56 09 ext. 107 Correo electrónico smdif.cmeri@gmail.com
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Dirección de Salud Integral/ Coordinación del CMERI Dirección Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 08:00 a 15:00 h Teléfono 222 241 56 09 ext. 107 Correo electrónico smdif.cmeri@gmail.com
• Dirección de Salud Integral/ Coordinación del CMERI
• Dirección Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 08:00 a 15:00 h Teléfono 222 241 56 09 ext. 107 Correo electrónico smdif.cmeri@gmail.com
• Dirección Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Prolongación Prolongación de la 11 sur 11901, Colonia INFONAVIT Agua Santa 72490, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 08:00 a 15:00 h Teléfono 222 241 56 09 ext. 107
• Horario de atención 08:00 a 15:00 h
• 08:00 a 15:00 h
• Teléfono 222 241 56 09 ext. 107
• 222 241 56 09 ext. 107
• Correo electrónico smdif.cmeri@gmail.com
• smdif.cmeri@gmail.com

COSTOS

• Costo del servicio Concepto Monto Sesión Educativa rango A. $ 30 Sesión Educativa rango B. $ 22.5 Sesión Educativa rango C. $ 15 Sesión Educativa rango D. $ 7.5 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Centro Municipal de Equinoterapia y Rehabilitación Integral Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Prolongación 11 sur 11901, Colonia 4ta. Sección Bioparque de Agua Santa. Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Acta de la Junta Directiva
• Costo del servicio
• Concepto Monto Sesión Educativa rango A. $ 30 Sesión Educativa rango B. $ 22.5 Sesión Educativa rango C. $ 15 Sesión Educativa rango D. $ 7.5 Método y lugares de pago Método de pago Sin información Lugares donde se puede realizar el pago Centro Municipal de Equinoterapia y Rehabilitación Integral Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Prolongación 11 sur 11901, Colonia 4ta. Sección Bioparque de Agua Santa. Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica Fundamento legal del cobro Sustento legal para su cobro Acta de la Junta Directiva
• Sesión Educativa rango A.
• $ 30
• Sesión Educativa rango B.
• $ 22.5
• Sesión Educativa rango C.
• $ 15
• Sesión Educativa rango D.
• $ 7.5
• Método y lugares de pago
• Método de pago Sin información
• Sin información
• Lugares donde se puede realizar el pago Centro Municipal de Equinoterapia y Rehabilitación Integral Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Prolongación 11 sur 11901, Colonia 4ta. Sección Bioparque de Agua Santa.
• Lugares donde se puede realizar el pago Centro Municipal de Equinoterapia y Rehabilitación Integral
• Centro Municipal de Equinoterapia y Rehabilitación Integral
• Domicilio del lugar donde se efectúa el pago Prolongación 11 sur 11901, Colonia 4ta. Sección Bioparque de Agua Santa.
• Prolongación 11 sur 11901, Colonia 4ta. Sección Bioparque de Agua Santa.
• Otros métodos de pago No aplica Datos del método de pago No aplica
• Otros métodos de pago No aplica
• No aplica
• Datos del método de pago No aplica
• Fundamento legal del cobro
• Sustento legal para su cobro Acta de la Junta Directiva
• Acta de la Junta Directiva

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/ Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/ Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 párrafo nueve. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 11, 26 Fracción X y 27 Fracción V. Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Artículo 9 inciso b) Ley Estatal de Salud. Artículo 2 Fracción I. Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad. Artículos 1, 2 Fracción: IV, V, XI y XII, 15, 32 Fracción II y 36. Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. Artículos 1, 4 Fracción VI, y 32. Plan Municipal de Desarrollo del Municipio de Puebla 2024-2027. Eje 4, Programa 13, Estrategia 1, LA 1.8, 1.9, 1.11; Estrategia 2, LA 2.16, 2.17 y 2.18. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF, dictamen RES.2025/171 Artículo 52 Fracción X, XI y XII.
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 párrafo nueve. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 11, 26 Fracción X y 27 Fracción V. Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Artículo 9 inciso b) Ley Estatal de Salud. Artículo 2 Fracción I. Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad. Artículos 1, 2 Fracción: IV, V, XI y XII, 15, 32 Fracción II y 36. Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. Artículos 1, 4 Fracción VI, y 32. Plan Municipal de Desarrollo del Municipio de Puebla 2024-2027. Eje 4, Programa 13, Estrategia 1, LA 1.8, 1.9, 1.11; Estrategia 2, LA 2.16, 2.17 y 2.18. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF, dictamen RES.2025/171 Artículo 52 Fracción X, XI y XII.
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 párrafo nueve. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 11, 26 Fracción X y 27 Fracción V. Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Artículo 9 inciso b) Ley Estatal de Salud. Artículo 2 Fracción I. Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad. Artículos 1, 2 Fracción: IV, V, XI y XII, 15, 32 Fracción II y 36. Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. Artículos 1, 4 Fracción VI, y 32. Plan Municipal de Desarrollo del Municipio de Puebla 2024-2027. Eje 4, Programa 13, Estrategia 1, LA 1.8, 1.9, 1.11; Estrategia 2, LA 2.16, 2.17 y 2.18. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF, dictamen RES.2025/171 Artículo 52 Fracción X, XI y XII.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 párrafo nueve.
• Artículo 4 párrafo nueve.
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 11, 26 Fracción X y 27 Fracción V.
• Artículos 11, 26 Fracción X y 27 Fracción V.
• Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Artículo 9 inciso b)
• Artículo 9 inciso b)
• Ley Estatal de Salud. Artículo 2 Fracción I.
• Artículo 2 Fracción I.
• Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad. Artículos 1, 2 Fracción: IV, V, XI y XII, 15, 32 Fracción II y 36.
• Artículos 1, 2 Fracción: IV, V, XI y XII, 15, 32 Fracción II y 36.
• Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. Artículos 1, 4 Fracción VI, y 32.
• Artículos 1, 4 Fracción VI, y 32.
• Plan Municipal de Desarrollo del Municipio de Puebla 2024-2027. Eje 4, Programa 13, Estrategia 1, LA 1.8, 1.9, 1.11; Estrategia 2, LA 2.16, 2.17 y 2.18.
• Eje 4, Programa 13, Estrategia 1, LA 1.8, 1.9, 1.11; Estrategia 2, LA 2.16, 2.17 y 2.18.
• Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF, dictamen RES.2025/171 Artículo 52 Fracción X, XI y XII.
• Artículo 52 Fracción X, XI y XII.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana No aplica
• No aplica
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

Preguntas frecuentes