Talleres y Pláticas para la prevención de la violencia de género

DATOS GENERALES

• Número de registro: 28/SMDIF/DPD/SER/C190526
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Público en general
• Tema: Talleres y pláticas para prevención de la violencia intrafamiliar
• Clasificación: Ciudadano
• Objetivo: Realizar pláticas y/o talleres orientadas a informar y sensibilizar a las personas sobre la prevención de la violencia de género en el Municipio de Puebla, en coordinación con las escuelas, instituciones y asociaciones civiles. Temas: Prevención de la violencia de género.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: Cuando una escuela, institución y/o asociación civil tenga interés de recibir una plática en materia de prevención a la violencia.
• Documento que se obtiene: Ninguno.

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presenta formato de plática, refiriéndo la plática de su interés. 2. Espera a que el personal te asigne una fecha para la impartición de la plática. En línea Solicitud de información y/o formato de plática digital al correo: prevencionalaviolencia.smdif@gmail.com Telefónica Informes: 222 214 00 00 ext. 225 y 226
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presenta formato de plática, refiriéndo la plática de su interés. 2. Espera a que el personal te asigne una fecha para la impartición de la plática. En línea Solicitud de información y/o formato de plática digital al correo: prevencionalaviolencia.smdif@gmail.com Telefónica Informes: 222 214 00 00 ext. 225 y 226
• Presencial 1. Presenta formato de plática, refiriéndo la plática de su interés. 2. Espera a que el personal te asigne una fecha para la impartición de la plática.
• Presencial
• 1. Presenta formato de plática, refiriéndo la plática de su interés. 2. Espera a que el personal te asigne una fecha para la impartición de la plática.
• 1. Presenta formato de plática, refiriéndo la plática de su interés.
• 2. Espera a que el personal te asigne una fecha para la impartición de la plática.
• En línea Solicitud de información y/o formato de plática digital al correo: prevencionalaviolencia.smdif@gmail.com
• En línea
• Solicitud de información y/o formato de plática digital al correo: prevencionalaviolencia.smdif@gmail.com
• Telefónica Informes: 222 214 00 00 ext. 225 y 226
• Telefónica
• Informes: 222 214 00 00 ext. 225 y 226

REQUISITOS

• Llenar el formato de Platica de Prevención de la Violencia de género y/o justicia cívica para adolescentes A. Fecha de la solicitud. B. Institución o escuela. C. Domicilio en el que se va a impartir la plática. D. Nombre de la persona que solicita la plática y/o taller. E. Número de teléfono de la persona que solicita la plática y/o taller. F. Número de beneficiados. Original

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio Clave Fecha de publicación Nombre FORM.668/SMDIF/042424 ABR-24 Formato solicitud de platica.docx El servicio se presenta mediante escrito libre No Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Formatos para la gestión del servicio
• Clave Fecha de publicación Nombre FORM.668/SMDIF/042424 ABR-24 Formato solicitud de platica.docx El servicio se presenta mediante escrito libre No Información que debe contener el escrito libre No aplica
• FORM.668/SMDIF/042424
• ABR-24
• Formato solicitud de platica.docx
• El servicio se presenta mediante escrito libre No Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El servicio se presenta mediante escrito libre No
• No
• Información que debe contener el escrito libre No aplica
• No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución 1 día hábil Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución 1 día hábil Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución 1 día hábil
• 1 día hábil
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio No aplica Procedente cuando No aplica Improcedente cuando No aplica El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios de resolución del servicio No aplica
• No aplica
• Procedente cuando No aplica
• Improcedente cuando No aplica
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Al concluir la plática se podrá canalizar al Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género si la/el interesada/o así lo requiere. Una vez concluida la impartición de la plática la/el solicitante deberá firmar y sellar el formato de asistencia de la/el ponente.
• Aspectos a considerar
• Al concluir la plática se podrá canalizar al Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género si la/el interesada/o así lo requiere. Una vez concluida la impartición de la plática la/el solicitante deberá firmar y sellar el formato de asistencia de la/el ponente.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Dirección de Protección de Derechos/ Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226 Correo electrónico diana.lazcano@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Luis Álvaro Necoechea Velasco Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefania Lazcano Alvarez Cargo Directora de Protección de Derechos
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Dirección de Protección de Derechos/ Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226 Correo electrónico diana.lazcano@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Luis Álvaro Necoechea Velasco Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefania Lazcano Alvarez Cargo Directora de Protección de Derechos
• Dirección de Protección de Derechos/ Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género
• Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226 Correo electrónico diana.lazcano@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Luis Álvaro Necoechea Velasco Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Diana Estefania Lazcano Alvarez Cargo Directora de Protección de Derechos
• Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226
• Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs
• Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs
• Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226
• 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226
• Correo electrónico diana.lazcano@ayuntamientopuebla.gob.mx
• diana.lazcano@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Luis Álvaro Necoechea Velasco Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género
• Nombre del servidor público responsable Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Luis Álvaro Necoechea Velasco
• Diana Estefanía Lazcano Álvarez/Luis Álvaro Necoechea Velasco
• Cargo Directora de Protección de Derechos/Jefe Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género
• Directora de Protección de Derechos/Jefe Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Diana Estefania Lazcano Alvarez Cargo Directora de Protección de Derechos
• Nombre del servidor público Diana Estefania Lazcano Alvarez
• Diana Estefania Lazcano Alvarez
• Cargo Directora de Protección de Derechos
• Directora de Protección de Derechos

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226 Correo electrónico luis.necoechea@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226 Correo electrónico luis.necoechea@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección de Protección de Derechos/Departamento de Asistencia a Adolescentes en Conflicto con la Ley y Atención a la Violencia de Género
• Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226 Correo electrónico luis.necoechea@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Dirección Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Calle 16 Sur 3911, Colonia Anzures 72530, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226
• Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs
• Lunes a viernes 09:00 a 17:00 hrs
• Teléfono 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226
• 22.22.14.00.00 ext. 225 y 226
• Correo electrónico luis.necoechea@ayuntamientopuebla.gob.mx
• luis.necoechea@ayuntamientopuebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del servicio Servicio gratuito.
• Costo del servicio
• Servicio gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo a la información adicional del trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/
• Información adicional
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://dif.pueblacapital.gob.mx/

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 Primer párrafo y decimo primero Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 12 Ley General de Responsabilidades Administrativas Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. Artículos 1, 13 fracción III y 32. Ley de Asistencia Social. Artículo 4. Ley de Prevención, Atención y Sanción de la Violencia Familiar para el Estado de Puebla. Artículos 1, 4, 6, 18 párrafo I y 30 Fracciones I, II, III, IV. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 38,39,53,fracción IX y 56 fracción V
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 Primer párrafo y decimo primero Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 12 Ley General de Responsabilidades Administrativas Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. Artículos 1, 13 fracción III y 32. Ley de Asistencia Social. Artículo 4. Ley de Prevención, Atención y Sanción de la Violencia Familiar para el Estado de Puebla. Artículos 1, 4, 6, 18 párrafo I y 30 Fracciones I, II, III, IV. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 38,39,53,fracción IX y 56 fracción V
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 Primer párrafo y decimo primero Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 12 Ley General de Responsabilidades Administrativas Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. Artículos 1, 13 fracción III y 32. Ley de Asistencia Social. Artículo 4. Ley de Prevención, Atención y Sanción de la Violencia Familiar para el Estado de Puebla. Artículos 1, 4, 6, 18 párrafo I y 30 Fracciones I, II, III, IV. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 38,39,53,fracción IX y 56 fracción V
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 4 Primer párrafo y decimo primero
• Artículo 4 Primer párrafo y decimo primero
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículo 12
• Artículo 12
• Ley General de Responsabilidades Administrativas
• Ley Sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social. Artículos 1, 13 fracción III y 32.
• Artículos 1, 13 fracción III y 32.
• Ley de Asistencia Social. Artículo 4.
• Artículo 4.
• Ley de Prevención, Atención y Sanción de la Violencia Familiar para el Estado de Puebla. Artículos 1, 4, 6, 18 párrafo I y 30 Fracciones I, II, III, IV.
• Artículos 1, 4, 6, 18 párrafo I y 30 Fracciones I, II, III, IV.
• Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla. Artículos 38,39,53,fracción IX y 56 fracción V
• Artículos 38,39,53,fracción IX y 56 fracción V

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana No aplica. Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana No aplica. Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana No aplica.
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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