Inscripción al Programa de Inclusión Social de las Personas Adultas Mayores del Municipio de Puebla en tiendas de autoservicio

DATOS GENERALES

• Número de registro: 38/SMDIF/DPyD/TRA/CyE190526
• Acto administrativo: Trámite
• Tipo de usuario o población objetivo: Personas adultas mayores
• Tema: Salud y bienestar
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Ser beneficiado con una vacante en alguna sucursal cercana a su domicilio, para desenvolverse como empacador voluntario.
• ¿En qué casos debe presentarse el trámite?: Solicitud de empleo debidamente requisitada con documentación personal anexa
• Documento que se obtiene: Carta de nuevo ingreso.
• Vigencia del documento que se obtiene: 6 meses

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial 1. Presentarse en la coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF 2. Entregar los documentos que se solicitan. 3. Firmar de manera autógrafa la "Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores", el cual se proporciona y se llena en la misma coordinación. En línea Consultar información y requisitos sobre los servicios del "Programa de Inclusión Social de las Personas Adultas Mayores", en el portal Puebla Capital.gob.mx Telefónica Únicamente informes del requisito. (222) 2140000 Ext. 240 y 241
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial 1. Presentarse en la coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF 2. Entregar los documentos que se solicitan. 3. Firmar de manera autógrafa la "Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores", el cual se proporciona y se llena en la misma coordinación. En línea Consultar información y requisitos sobre los servicios del "Programa de Inclusión Social de las Personas Adultas Mayores", en el portal Puebla Capital.gob.mx Telefónica Únicamente informes del requisito. (222) 2140000 Ext. 240 y 241
• Presencial 1. Presentarse en la coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF 2. Entregar los documentos que se solicitan. 3. Firmar de manera autógrafa la "Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores", el cual se proporciona y se llena en la misma coordinación.
• Presencial
• 1. Presentarse en la coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF 2. Entregar los documentos que se solicitan. 3. Firmar de manera autógrafa la "Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores", el cual se proporciona y se llena en la misma coordinación.
• 1. Presentarse en la coordinación de Adultos Mayores del Sistema Municipal DIF
• 2. Entregar los documentos que se solicitan.
• 3. Firmar de manera autógrafa la "Carta Responsiva que se proporciona en la Coordinación de Adultos Mayores", el cual se proporciona y se llena en la misma coordinación.
• En línea Consultar información y requisitos sobre los servicios del "Programa de Inclusión Social de las Personas Adultas Mayores", en el portal Puebla Capital.gob.mx
• En línea
• Consultar información y requisitos sobre los servicios del "Programa de Inclusión Social de las Personas Adultas Mayores", en el portal Puebla Capital.gob.mx
• Telefónica Únicamente informes del requisito. (222) 2140000 Ext. 240 y 241
• Telefónica
• Únicamente informes del requisito. (222) 2140000 Ext. 240 y 241

REQUISITOS

• Tener 60 años cumplidos El límite de edad para la permanencia en una tienda de autoservicio depende del criterio de cada sucursal / Solicitud de empleo Debidamente requisitada con datos de contacto del interesado y firma autógrafa Original / Identificación oficial Vigente (la temporalidad depende del tipo de identificación que presente). Credencial de Elector o Pasaporte o Cartilla del servicio militar o Credencial de INAPAM o Licencia de Conducir o Cédula Profesional o Constancia de Identidad. Original y Fotocopia / Acta de nacimiento Actualizada, legible y en buen estado Original y fotocopia / Tres fotografías Tamaño infantil blanco y negro Original / Comprobante domiciliario Vigencia no mayor a 3 meses Recibo de: Luz Agua potable Gas Predial Teléfono fijo Constancia de Vecindad Original y Fotocopia / Carnet o Póliza o Credencial de Seguridad Social Vigente (la temporalidad depende de la Institución de Seguridad Social y que contenga el número de seguridad social legible Original y Fotocopia / Nombre y número telefónico de contacto En caso de alguna emergencia se requiere de un familiar para contacto / En caso de ser extranjero Credencial de residencia temporal o permanente en el caso de personas extranjeras que residan en el Municipio de Puebla Credencial de residencia temporal o permanente expedida por la Secretaría de Relaciones Exteriores Original y copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del trámite Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre No Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Formatos para la gestión del trámite
• Trámite sin formatos. El trámite se presenta mediante escrito libre No Información que debe contener el escrito libre No aplica
• Trámite sin formatos.
• El trámite se presenta mediante escrito libre No Información que debe contener el escrito libre No aplica
• El trámite se presenta mediante escrito libre No
• No
• Información que debe contener el escrito libre No aplica
• No aplica

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del trámite Plazo máximo de resolución Bajo demanda. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Sin definir Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No Aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del trámite
• Plazo máximo de resolución Bajo demanda. Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Sin definir Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No Aplica
• Plazo máximo de resolución Bajo demanda.
• Bajo demanda.
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional Sin definir
• Sin definir
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No Aplica
• No Aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del trámite Criterios de resolución del trámite Libre demanda, depende de la vacante disponible en la tienda de autoservicio. Procedente cuando La persona cumple con la edad establecida y reside en el Municipio de Puebla. Improcedente cuando Si la persona no cuenta con 60 años cumplidos en adelante y no reside en el Municipio de Puebla. El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Nuevo ingreso se entrega en la sucursal para conocimiento de la gerencia y 1 copia permanece en el archivo de la Coordinación de Adultos Mayores.
• Criterios generales del trámite
• Criterios de resolución del trámite Libre demanda, depende de la vacante disponible en la tienda de autoservicio. Procedente cuando La persona cumple con la edad establecida y reside en el Municipio de Puebla. Improcedente cuando Si la persona no cuenta con 60 años cumplidos en adelante y no reside en el Municipio de Puebla. El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Nuevo ingreso se entrega en la sucursal para conocimiento de la gerencia y 1 copia permanece en el archivo de la Coordinación de Adultos Mayores.
• Criterios de resolución del trámite Libre demanda, depende de la vacante disponible en la tienda de autoservicio.
• Libre demanda, depende de la vacante disponible en la tienda de autoservicio.
• Procedente cuando La persona cumple con la edad establecida y reside en el Municipio de Puebla.
• La persona cumple con la edad establecida y reside en el Municipio de Puebla.
• Improcedente cuando Si la persona no cuenta con 60 años cumplidos en adelante y no reside en el Municipio de Puebla.
• Si la persona no cuenta con 60 años cumplidos en adelante y no reside en el Municipio de Puebla.
• El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite Nuevo ingreso se entrega en la sucursal para conocimiento de la gerencia y 1 copia permanece en el archivo de la Coordinación de Adultos Mayores.
• Nuevo ingreso se entrega en la sucursal para conocimiento de la gerencia y 1 copia permanece en el archivo de la Coordinación de Adultos Mayores.

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Vacantes de acuerdo a la demanda de las tiendas y las bajas. Al tratarse de un programa que depende de las vacantes existentes en cada sucursal y también de la ubicación de la misma para definir quien es el ciudadano beneficiado (por la cercanía a su domicilio), los tiempos de respuesta son variables y en ocasiones el orden en la lista de espera no es posible respetarla por las circunstancias especiales de cada caso no corresponde al tiempo de resolución.
• Aspectos a considerar
• Vacantes de acuerdo a la demanda de las tiendas y las bajas. Al tratarse de un programa que depende de las vacantes existentes en cada sucursal y también de la ubicación de la misma para definir quien es el ciudadano beneficiado (por la cercanía a su domicilio), los tiempos de respuesta son variables y en ocasiones el orden en la lista de espera no es posible respetarla por las circunstancias especiales de cada caso no corresponde al tiempo de resolución.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información Sistema Municipal DIF/Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Juan Martin Gerardo Sánchez Alarcón Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Datos de contacto del área responsable del trámite y de la información
• Sistema Municipal DIF/Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Juan Martin Gerardo Sánchez Alarcón Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Sistema Municipal DIF/Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Juan Martin Gerardo Sánchez Alarcón Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas
• Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas
• Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx
• claudia.falcon@ayuntamientopuebla.gob.mx
• Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Nombre del servidor público responsable Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd
• Juan Martín Gerardo Sánchez Alarcón/Claudia Falcon Monterd
• Cargo Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Director de Programas y Desarrollo/Jefa del Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Juan Martin Gerardo Sánchez Alarcón Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Nombre del servidor público Juan Martin Gerardo Sánchez Alarcón
• Juan Martin Gerardo Sánchez Alarcón
• Cargo Director de Programas y Desarrollo
• Director de Programas y Desarrollo

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el trámite Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx
• Lugar donde se gestiona el trámite
• Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx
• Dirección de Programas y Desarrollo/Departamento de Desarrollo y Habilidades
• Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241 Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx
• Dirección Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Avenida Eduardo Cué Merlo 201, Colonia San Baltazar Campeche 72550, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas. Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• Horario de atención Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas.
• Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas.
• Teléfono (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• (222) 2 14 00 00 ext. 240 y 241
• Correo electrónico claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx
• claudia.falcon@ayuntamientop uebla.gob.mx

COSTOS

• Costo del trámite Trámite gratuito.
• Costo del trámite
• Trámite gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo a la información adicional del trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo a la información adicional del trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del trámite Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138. Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores. Artículos: 2 párrafo décimo quinto, 4 inciso d) y 8 inciso a). Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1 y 3. Ley Orgánica Municipal. Artículo 118 párrafo tercero. Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla. Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4, Fracción X, VI , 5, 6 fracciones I y V y 34. III, IV,V, VI. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Artículo 5, fracción VII, inciso c) y artículo 10 fracción XIV. Los derechos económicos, sociales y culturales de las personas de edad?, Observación general N° 6 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Artículos: 9, 22. Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021. Eje 1, Programa 2, L.A. 13, 14. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 inciso a) y 49 fracciones I, II, VII y VIII.
• Fundamento legal del trámite
• Fundamento jurídico Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138. Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores. Artículos: 2 párrafo décimo quinto, 4 inciso d) y 8 inciso a). Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1 y 3. Ley Orgánica Municipal. Artículo 118 párrafo tercero. Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla. Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4, Fracción X, VI , 5, 6 fracciones I y V y 34. III, IV,V, VI. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Artículo 5, fracción VII, inciso c) y artículo 10 fracción XIV. Los derechos económicos, sociales y culturales de las personas de edad?, Observación general N° 6 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Artículos: 9, 22. Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021. Eje 1, Programa 2, L.A. 13, 14. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 inciso a) y 49 fracciones I, II, VII y VIII.
• Fundamento jurídico
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138. Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores. Artículos: 2 párrafo décimo quinto, 4 inciso d) y 8 inciso a). Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1 y 3. Ley Orgánica Municipal. Artículo 118 párrafo tercero. Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla. Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4, Fracción X, VI , 5, 6 fracciones I y V y 34. III, IV,V, VI. Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Artículo 5, fracción VII, inciso c) y artículo 10 fracción XIV. Los derechos económicos, sociales y culturales de las personas de edad?, Observación general N° 6 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Artículos: 9, 22. Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021. Eje 1, Programa 2, L.A. 13, 14. Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 inciso a) y 49 fracciones I, II, VII y VIII.
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8.
• Artículo 1 párrafos primero, segundo, tercero y quinto, así como artículo 8.
• Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla. Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138.
• Artículos 105 fracciones I, II y III, y artículo 138.
• Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores. Artículos: 2 párrafo décimo quinto, 4 inciso d) y 8 inciso a).
• Artículos: 2 párrafo décimo quinto, 4 inciso d) y 8 inciso a).
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 1 y 3.
• Artículos 1 y 3.
• Ley Orgánica Municipal. Artículo 118 párrafo tercero.
• Artículo 118 párrafo tercero.
• Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla. Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4, Fracción X, VI , 5, 6 fracciones I y V y 34. III, IV,V, VI.
• Artículos 1, 2, 3 bis fracción V, 4, Fracción X, VI , 5, 6 fracciones I y V y 34. III, IV,V, VI.
• Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Artículo 5, fracción VII, inciso c) y artículo 10 fracción XIV.
• Artículo 5, fracción VII, inciso c) y artículo 10 fracción XIV.
• Los derechos económicos, sociales y culturales de las personas de edad?, Observación general N° 6 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Artículos: 9, 22.
• Artículos: 9, 22.
• Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021. Eje 1, Programa 2, L.A. 13, 14.
• Eje 1, Programa 2, L.A. 13, 14.
• Reglamento Interior del Sistema Municipal DIF. Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 inciso a) y 49 fracciones I, II, VII y VIII.
• Artículos 1, 7 fracción IV inciso c), 33, 46 inciso a) y 49 fracciones I, II, VII y VIII.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138 Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• ¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera electrónica en: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/protesta-ciudadana Vía telefónica: 2223094300 ext.138
• Quejas o denuncias PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• PRESENTA UNA QUEJA O DENUNCIA De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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