Cursos, talleres y capacitaciones en materia de Protección Civil

DATOS GENERALES

• Número de registro: 04/SSC/DPC/SER/CyE060526
• Acto administrativo: Servicio
• Tipo de usuario o población objetivo: Público en general
• Tema: Protección civil
• Clasificación: Ciudadano y Empresarial
• Objetivo: Brindar cursos, talleres y capacitaciones a los ciudadanos interesados en temas de protección civil.
• ¿En qué casos debe presentarse el servicio?: Las personas físicas y morales interesadas en capacitarse en materia de Protección Civil
• Documento que se obtiene: N/A
• Vigencia del documento que se obtiene: N/A

PASOS A SEGUIR

• Pasos a seguir por modo de atención Presencial Presentar oficio de solicitud al Director César Orlando Flores Sánchez, con el tema de interés. En línea No aplica Telefónica No aplica
• Pasos a seguir por modo de atención
• Presencial Presentar oficio de solicitud al Director César Orlando Flores Sánchez, con el tema de interés. En línea No aplica Telefónica No aplica
• Presencial Presentar oficio de solicitud al Director César Orlando Flores Sánchez, con el tema de interés.
• Presencial
• Presentar oficio de solicitud al Director César Orlando Flores Sánchez, con el tema de interés.
• En línea No aplica
• En línea
• No aplica
• Telefónica No aplica
• Telefónica

REQUISITOS

• Escrito de solicitud Escrito libre dirigido a la persona Titular de la Dirección de Protección Civil, indicando datos de quién solicita, dirección, tema de interés, número de participantes y número de contacto. Original y copia

FORMATOS

• Formatos para la gestión del servicio
• El servicio se presenta mediante escrito libre Escrito libre Información que debe contener el escrito libre Dirigido al Director de Protección Civil, César Orlando Flores Sánchez, indicando el tema de interés, datos completos del solicitante o empresa.
• El servicio se presenta mediante escrito libre Escrito libre
• Escrito libre
• Información que debe contener el escrito libre Dirigido al Director de Protección Civil, César Orlando Flores Sánchez, indicando el tema de interés, datos completos del solicitante o empresa.
• Dirigido al Director de Protección Civil, César Orlando Flores Sánchez, indicando el tema de interés, datos completos del solicitante o empresa.

PLAZOS

• Plazos para la conclusión del servicio Plazo máximo de resolución Se programa según agenda Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Plazos para la conclusión del servicio
• Plazo máximo de resolución Se programa según agenda Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Plazo máximo de resolución Se programa según agenda
• Se programa según agenda
• Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera de un requisito adicional No aplica
• No aplica
• Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
• Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
• Aplica afirmativa ficta No aplica Aplica negativa ficta No aplica
• Aplica afirmativa ficta No aplica
• Aplica negativa ficta No aplica

CRITERIOS DEL TRÁMITE

• Criterios generales del servicio Criterios de resolución del servicio Se atienden todas las solicitudes, se programan para su atención. Procedente cuando Se presenta oficio de solicitud. Improcedente cuando No se presenta solicitud del servicio. El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios generales del servicio
• Criterios de resolución del servicio Se atienden todas las solicitudes, se programan para su atención. Procedente cuando Se presenta oficio de solicitud. Improcedente cuando No se presenta solicitud del servicio. El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica
• Criterios de resolución del servicio Se atienden todas las solicitudes, se programan para su atención.
• Se atienden todas las solicitudes, se programan para su atención.
• Procedente cuando Se presenta oficio de solicitud.
• Se presenta oficio de solicitud.
• Improcedente cuando No se presenta solicitud del servicio.
• No se presenta solicitud del servicio.
• El servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• No aplica
• Objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
• Documentos que se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio No aplica

ASPECTOS A CONSIDERAR

• Aspectos a considerar Se programa el servicio de acuerdo a la agenda.
• Aspectos a considerar
• Se programa el servicio de acuerdo a la agenda.

ÁREA RESPONSABLE

• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información Dirección de Protección Civil Dirección Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2226884585 Correo electrónico dmpc.sscpuebla22@gmail.com Nombre del servidor público responsable César Orlando Flores Sánchez Cargo Director de Protección Civil Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Cesar Orlando Flores Cargo Director de Protección Civil Nombre del servidor público Jorge Alberto Hernández Curiel Cargo Jefe del Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento
• Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
• Dirección de Protección Civil Dirección Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2226884585 Correo electrónico dmpc.sscpuebla22@gmail.com Nombre del servidor público responsable César Orlando Flores Sánchez Cargo Director de Protección Civil Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Cesar Orlando Flores Cargo Director de Protección Civil Nombre del servidor público Jorge Alberto Hernández Curiel Cargo Jefe del Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento
• Dirección de Protección Civil
• Dirección Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2226884585 Correo electrónico dmpc.sscpuebla22@gmail.com Nombre del servidor público responsable César Orlando Flores Sánchez Cargo Director de Protección Civil Datos de quien valida la información Nombre del servidor público Cesar Orlando Flores Cargo Director de Protección Civil Nombre del servidor público Jorge Alberto Hernández Curiel Cargo Jefe del Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento
• Dirección Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención 09:00 a 17:00 horas Teléfono 2226884585
• Horario de atención 09:00 a 17:00 horas
• 09:00 a 17:00 horas
• Teléfono 2226884585
• 2226884585
• Correo electrónico dmpc.sscpuebla22@gmail.com
• dmpc.sscpuebla22@gmail.com
• Nombre del servidor público responsable César Orlando Flores Sánchez Cargo Director de Protección Civil
• Nombre del servidor público responsable César Orlando Flores Sánchez
• César Orlando Flores Sánchez
• Cargo Director de Protección Civil
• Director de Protección Civil
• Datos de quien valida la información
• Nombre del servidor público Cesar Orlando Flores Cargo Director de Protección Civil Nombre del servidor público Jorge Alberto Hernández Curiel Cargo Jefe del Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento
• Nombre del servidor público Cesar Orlando Flores
• Cesar Orlando Flores
• Nombre del servidor público Jorge Alberto Hernández Curiel
• Jorge Alberto Hernández Curiel
• Cargo Jefe del Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento
• Jefe del Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento

CENTROS DE ATENCIÓN

• Lugar donde se gestiona el servicio Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento Dirección Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 16:30 Teléfono N/A Correo electrónico dmpc.sscpuebla22@gmail.com
• Lugar donde se gestiona el servicio
• Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento Dirección Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 16:30 Teléfono N/A Correo electrónico dmpc.sscpuebla22@gmail.com
• Departamento de Capacitación, Difusión y Adiestramiento
• Dirección Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 16:30 Teléfono N/A Correo electrónico dmpc.sscpuebla22@gmail.com
• Dirección Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Boulevard San Felipe 2821, Colonia Rancho Colorado 72040, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
• Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 16:30 Teléfono N/A
• Horario de atención Lunes a viernes 09:00 a 16:30
• Lunes a viernes 09:00 a 16:30
• Teléfono N/A
• N/A
• Correo electrónico dmpc.sscpuebla22@gmail.com
• dmpc.sscpuebla22@gmail.com

COSTOS

• Costo del servicio Servicio gratuito.
• Costo del servicio
• Servicio gratuito.

MÁS INFORMACIÓN

• Información adicional Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones
• Información adicional
• Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones relacionado al trámite https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/index.php/herramientas-del-sistema-municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones

FUNDAMENTO JURÍDICO

• Fundamento legal del servicio Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 377, 385 y 394. Ley del Sistema Estatal de Protección Civil. Artículos 48, 53 y 63. Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Ciudadana. Artículo 92.
• Fundamento legal del servicio
• Fundamento jurídico Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 377, 385 y 394. Ley del Sistema Estatal de Protección Civil. Artículos 48, 53 y 63. Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Ciudadana. Artículo 92.
• Fundamento jurídico
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 377, 385 y 394. Ley del Sistema Estatal de Protección Civil. Artículos 48, 53 y 63. Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Ciudadana. Artículo 92.
• Código Reglamentario para el Municipio de Puebla. Artículos 377, 385 y 394.
• Artículos 377, 385 y 394.
• Ley del Sistema Estatal de Protección Civil. Artículos 48, 53 y 63.
• Artículos 48, 53 y 63.
• Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Ciudadana. Artículo 92.
• Artículo 92.

QUEJAS O DENUNCIAS

• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias BUZÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
• Protesta ciudadana No aplica Quejas o denuncias BUZÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• Protesta ciudadana No aplica
• No aplica
• Quejas o denuncias BUZÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario
• BUZÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS De manera electrónica en el Buzón de Quejas y Denuncias en: https://buzon.pueblacapital.gob.mx/formulario

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